發布時間:2022-06-13 03:30:29
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們為您精選了8篇的藥店醫保申請工作總結樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發,請盡情閱讀。
基本上到了年末,員工就要寫工作總結,工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究,下面就是小編給大家帶來的2020藥店工作總結自我檢討范文,希望能幫助到大家!
2020藥店工作總結一剛剛過去的20__年,是我公司步入快速發展,各項工作扎實推進的關鍵一年,__藥房在公司的正確領導下,經營和管理工作取得了驕人的成績,產品銷售收入一舉突破200萬元,達到225萬元,創下歷史新高,比去年增長160%,藥店店長年終工作總結。現將20__年的主要工作總結如下:
一、銷售情況
20__年產品總銷售收入225萬元,是20__年的2。6倍,這些成績的取得,除了我店員工的努力之外,和公司的正確決策以及公司各部門的積極支持和配合是分不開的。
二、經營管理方面
1、平時注意對員工進行業務素質的提高,積極參加公司組織的各項產品知識培訓和促銷技巧培訓。
2、針對不同消費者,采取不同的促銷手段,善于抓住顧客消費心理,有針對性地進行產品介紹。
3、會員卡制度的實施,穩定了一部分顧客群,也提升了藥店的知名度。
4、及時統計缺貨,積極為顧客代購新特藥品,還提供送貨上門服務。
三、存在問題
2、會員卡剛開始實施不久,很多細節做的還不夠完善,沒使會員制度發揮更大的用。
比如,會員價商品的推出沒有形成長效機制,
篇二:藥店店長年終工作總結及新年工作計劃
一、主要指標
(一)利潤
20__年利潤計劃___萬元,比20__年預計__萬元增加__萬元,增長__%。
(二)營業收入
20__年營業收入計劃___萬元,比20__年預計__萬元增加__萬元,增長__%。
(三)工資總額、人數
20__年計劃工資總額為__萬元,較20__年預計的__萬元增加__%;20__年人員總數為__人;人均創利水平由20__年預計的__萬元增長為20__年的___萬元。
(四)人均營業收入、坪效
20__年人均營業收入為____萬元,較20__年預計的___萬元增加___%;20__年營業面積___平方米,坪效由20__年預計的__萬元增長至20__年的___萬元。
(五)會員發展目標
20__年會員銷售__萬元,較20__年預計的___萬元增加___%;會員銷售占比__%,較20__年預計的__%增加__%;發展會員__人,較20__年預計的__人增加__%;活躍會員__人,較20__年預計的__人增加__%;睡眠會員__人,較20__年預計的__人減少__%。
二、指導思想
20__年__連鎖店將以顧客需求為經營核心,以公司制度為保障,以程序化、規范化、科學化管理為基礎,強化店內人員素質提升、知識水平、銷售能力、責任意識等管理為重點,細化門店的各項工作管理。以適時調整商品結構,正確提報要貨計劃,跟進斷檔品種管理,滿足消費者需求為目標;以豐富多彩促銷活動,細化品類分析,增強市場競爭意識,全力挖掘增效空間。同時,充分利用每月會員日、慢性病特惠日,讓利銷售的活動契機,確立市場競爭力,有效搶占市場銷售份額,確保20__年銷售指標和利潤指標的完成。
三、重點工作
20__年工作中存在不足:
1、專業化服務水平較低。
2、忠實顧客培養沒有具體措施。
3、庫存結構不合理,沒有療程用藥藥品儲備,常用品種缺少。
4、免費送藥活動存在欠缺。
提升措施:
1、培訓店員專業知識(店長每天利用早會時間培訓病癥并且結合病癥來聯合藥品學習,并且填加銷售技巧)。
對來店時間較短的營業員每天進行貨位考試。
2、培養忠實顧客的實施:
(1)把長期用藥患者的電話及用藥品名及用藥結束日期記錄下來,會員日或店內有活動時打電話通知。
(2)加強店員對顧客親情化服務,店長每日在店內進行巡視,對服務不夠完善的顧客在顧客走后進行及時指導,并在每月評選出服務標兵,在店里進行公示,提高員工服務熱情。
(3)增加療程用藥藥品儲備,增加必備品種,合理庫存,并在每天安排2名營業員負責對斷檔品種進行調撥,避免因門店人為斷檔而影響銷售。
(4)每周利用周三中午交接班時間帶領店員對周邊的小區、商鋪、學校等發放免費送藥卡片,并在卡片上標明營業員海典碼,根據其回收率在每月評選出一名優秀人員給予一定獎勵。
(一)周邊市場分析
1、競爭對手優劣勢分析
(1)優勢:__店周邊主要競爭對手有三家。經過調研,競爭對手主要優勢如下:
1)__大藥房:__大藥房位于__交匯處,現有人員7人,經營品種3000多種,為市醫保定點藥店,日均銷售6000元,__大藥房主要優勢如下:
①位置優勢:__大藥房位于麥當勞快餐對面,在路口處,路過的顧客較為明顯的能夠看到,地處__商圈核心區域,每日流動客流較多。
②開架式經營:門店采用開架式經營,由于藥店地處__商圈,年輕顧客較多,開架式銷售模式對年青人來講較為新鮮、隨意,刺激年青人的購買欲。
③人員推薦藥品特點:__大藥房在向顧客推薦藥品時以推薦名優廠家的品種為主,例如兒童AD,店員主推山東達因伊可新,買六味地黃丸,店員主推同仁堂廠家的,品牌品種的首推讓顧客較為信賴。
④門店常年開設免費檢測鈣鐵鋅等微量元素的活動;器械類如浴足盆、血糖儀等都可免費試用,深得老年顧客喜愛。
2)__大藥房:
①品牌優勢:__大藥房為百年老店,在百姓心中有一定的口碑,店內中草藥、細貴品種齊全,配備中醫坐堂大夫,前來看病抓方的顧客很多,并且能夠代煎中藥。
3)__大藥房:
①促銷優勢:__大藥房為新增競爭對手。__大藥房自20__年8月開業以來大型買贈促銷活動不斷,禮品誘人,例如:大米、豆油、自行車、白面。
②價格優勢:__大藥房無論在品牌品種還是其他品種上價格都較低,中草藥及精致飲片的品種也低于周邊藥房價格。
③地理位置優越,位于__交匯,__藥店對面。地處紅旗街商圈核心區域。
(2)劣勢:
1)__大藥房
①門店無夜售,不方便顧客夜間購藥,且門口為臺階式,冬季下雪門店路滑,對顧客進店買藥造成不便,特別是老年人。
②店內人員是從社會上直接招聘,人員專業水平較低;店內人員服務缺標準化流程,隨意性較大。
③店內無中藥飲片。
2)__大藥房
①__大藥房西藥品種較少,且價錢較高,如前列舒通膠囊,大藥房為57。5元,同仁堂為59元,造成顧客退貨現象。
②由于店內面積較小,中草藥儲備量滿足不了日常銷售,到貨不及時,經常造成缺貨現象的出現,導致顧客流失到本店。
③抓方時間較長,顧客抓方需排隊3個小時左右,要是煎藥的話要到隔日在取,對一些外地顧客造成相當大的不便。
3)__大藥房
①專業知識差。__大藥房現有營業員4人,飲片營業員1人,經過暗訪調研,其營業員專業知識水品較低。
②品種不全。__大藥房__店銷售品種以飲片及廣告藥品為主。其普藥、臨床開方品種較少。
(3)提升措施:
1)20__年,__針__及__地理位置優越的特點,門店每月結合開展的促銷活動,每月至少發放1000張送藥卡片,主要針對周邊商鋪及__都等進行發放,增強門店影響力。
2)20__年__加強對競爭對手廣告品的調研,及時反饋公司,補充廣告品種。
3)針對競爭對手應加強店內營業員專業知識培訓,利用每天中午交接班時間學習病癥,并在第二天進行考核,每周學習2—3種病癥,以達到門店營業員知識的補充,從而提高門店知名度。
4)每月對三家競爭對手進行調研,了解他們商品推薦價位,加強__小區店品類分析,在同等創利情況下策重大品牌品種的推薦,增強顧客認可度。
5)結合顧客需求,制定促銷活動計劃,培養忠實顧客,提高門店銷售。
6)對__中草藥斷貨品種進行及時的提報和到周邊__進行及時的調撥,哪怕是幾塊錢的低價位的中藥草,也要灌輸營業員積極為顧客調撥的思想,急顧客之所急。
2020藥店工作總結二本人自參加工作以來一直以“服從領導,扎實工作,認真學習,團結同志”為標準,始終嚴格要求自己,較好地完成了各項工作、學習任務,并取得了一定的成績。在領導的指導、關心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,我不斷加強學習,對工作精益求精,能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作,個人的業務工作能力有一定的提高,現將這一段時間的工作情況總結如下:
1、緊緊圍繞工作重點,認真學習和執行相關醫藥法規,不斷加強自身醫德修養,始終堅持以全心全意為廣大群眾服務為宗旨,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責,對技術精益求精,刻苦鉆研業務技術,努力提高業務技術水平,圓滿地完成了各項工作任務。
2.自任職以來,始終堅持工作質量第一,服務質量第
一。工作中,嚴格按照《藥品管理法》的規定,加強對藥品質量的控制把關,嚴防假、冒、偽、劣藥品進入本店。同時,做好毒、麻、劇等特殊藥品的管理,確保用藥安全有效,防止舞避現象的發生;積極協助領導指定和完善單位藥品管理制度、先后制定了《藥品質量管理制度》、《藥品保管制度》《藥品發放工作制度》等管理制度,使藥品管理趨于制度化、規范化,避免了違規操作和差錯事故的發生;工作學術方面有了很大的進展,積累了較多的工作經驗,提高了自己的業務技能,較好地完成了本職工作。以醫藥法規為準則,時刻以高標準要求自己,堅決糾正和杜絕醫藥行業中的不正之風,使本人的政治素質與業務素質達到了藥師的水平。
本人自參加工作以來,在各藥店領導和各位同仁的關懷幫助下,通過自身的努力和工作相關經驗的積累,知識不斷拓寬,業務不斷提高。工作多年來,我的政治和業務素質都有較大的提高。在工作期間,認真學習《藥品管理法》、《經營管理制度》、《產品質量法》、《商品質量養護》等相關法規,積極參加藥品監督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業道德要求。全心全意為人民服務,以禮待人。熱情服務,耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。
由于藥品是用于防病治病,康復療養,以防假藥劣藥的流通,做一個合格的藥品把關者。當患者購藥時,我們應該禮貌熱心的接受患者的咨詢。并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價的藥物,同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。配藥過程中不能隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,如長期使用將留下后遺癥和不良反應,保證患者用藥和生命安全,通過知識由淺至深,從理論到實踐,又通過實踐不斷深化對藥理學的理解也總結了一些藥理常識。
在工作中,我能認真遵守單位的各項規章制度,嚴以律己,忠于職守,生活中勤儉節樸,寬以待人,能夠勝任自己所承擔的工作,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治思想學習有待加強,業務知識不夠全面,有些工作還不夠熟練。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,加強各方面的學習,積累工作中的經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在工作中磨練自己,圓滿完成自己承擔的各項工作。
2020藥店工作總結三在的今天,我進入了__________醫藥有限公司工作,從當時的一名畢業生轉變成如今公司的一員。特別感激在這一年里,公司領導對我的栽培與教育,讓我以最快的速度適應了這里的工作與生活。與同事們相處十分融洽,自己在工作中虛心學習。如今我已是一個門店的主任,在感到壓力的同時,也有股動力在支持著我前進。在工作中,感受著公司的企業文化,尋找銷售的樂趣。因為生活與工作中不缺乏激情,所以我每天都過得很充實。
在門店的工作中,我認真學習,不斷摸索,用實踐去豐富自己的理論知識,用“打破沙鍋問到底”的精神去探究用藥的療效,積極地去熟悉門店里每個藥品的用途、用量及用法等。認真地對待進店的每個顧客,耐心地給他們講解用藥的基本常識。平時能虛心地向資深的店長、同事們取經,鞏固自己的理論知識。身為一名藥店的營業員,除了堅守在自己的崗位上,服從門店主任的工作安排,還能不計較個人得失,能急顧客之所急,想顧客之所想。并不斷致力學習與提高自己的專業水平和實際的工作能力,將所學的知識發揮到實際的工作中去。
這一年里,隨著公司的人事調動,從小的門店到大的門店輪崗學習中,讓我除了有接觸更多鍛煉的機會外,也學習了許多新藥,拓展了自己的知識面。此外,隨機應變的能力也有所加強。期間,同事們的細心教導,讓我在處理一些工作問題上,更加地得心應手。身處于醫藥的零售行業,作為員工,秉承公司“保證用藥安全,誠信奉獻社群”的宗旨。要做好保證安全地用藥這一宗旨,藥品質量管理和銷售服務的各個環節都必須嚴格抓好,首先,公司在把好藥品質量關上已經做了不少的工作,集團公司專門設有藥品的檢測機構,經過半個世紀的努力,如今我們公司的藥品在本地享有“白玉無瑕,有口皆碑”的美譽。其次就是要抓好我們員工的專業素質和道德品質的質量關了。在未來的工作中,我要不斷加強自己的專業知識的學習,提高服務質量。
2020藥店工作總結四時光如梭 !轉眼間我來到__連鎖健康藥房有限公司工作已經10各月的時間了。在這10個月的時間里,自己學習到了很多有關藥品銷售的知識。為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,提高自己的專業知識和銷售技能,現將工作情況總結以及20_ 年工作計劃匯報如下: 一、工作匯報
自 20_ 年 3 月 12 日工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。
在投入到新的工作崗位后,我也開始了新的工作――藥店銷售。這項工作使自己掌握了很多藥品專業知識。。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于是新的工作,無論從銷售能力,還是從思想上都存在許多的不足,在這些方面我都得到了公司領導、部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助,使我的工作能力提高,方向明確,態度端正。我相信對我的未來發展打下了良好的基礎。二、工作感想踏入新的工作崗位后,經過三個月的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態,套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一
種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說,懂得享受工作,才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環境里生存多久。具體到人,專業能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發展潛力等,將直接決定工作的生命力。個在事業上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。
三、工作目標
20_ 年的到來意味著,新的起點,新的開始。
1,提高自己的專業知識,讓自己的專業視野變得更加開闊些,向身邊的同事學習,多參加公司組織的培訓;
提高自己的銷售技能;
銷售意識: 加強 p 類品種的銷售,對每月下發的 p類明細單要認真的查找。對毛利高的品種種類要全,避免有斷貨的情況發生。填好缺藥登記記錄,及時調貨。每月會員日,提前做好宣傳工作盡可能通知到每一位會
3 藥品計劃:補充藥品。在每天銷售藥品的過程中,根據銷售規律和市場變化,對品種缺少的或是貨架出現數量不足的藥品,要盡快補充,做到庫有柜有。續補的數量要在考慮貨架藥品容量的基礎上,盡量保證下次報計劃前的銷量。還要盡可能地將同一品種、不同價格、不同產地的藥品同時上柜,把毛利高的品種陳列時突出擺放,以利于顧客選購
4微笑服務:微笑是一種撫慰,它可以對他人“一笑值千金”。如果把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓練有素的舉止自然地融為一體,那實際上就是一道令他人贊不絕口的“美味佳肴”。所以要全心全意的為顧客服務,以禮待人.熱情服務 .耐心解答問題
5積極的實干精神
藥店營業員,每天面臨著很多難題,很容易出現沮喪的心情,所以保持良好心態至關重要。須知,成功不僅靠過硬的本領、良好的態度或者人脈和機遇,有堅持和不服輸的心態,更重要的是隨時保持積極的態度對待周圍的事物,保持一顆朝氣蓬勃的心,遇事不氣餒,永遠堅信,緊要關頭不放棄,絕望就是希望。
6店容店貌:為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,營業員在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環境;其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店
以上是我20_年的工作總結及今后的工作目標。
20_年過去了這一年是充滿著機遇與挑戰的一年,日常工作中的每一件小事都蘊藏著快樂與幸福,只要我們用快樂的心去體會,用幸福的眼去看待。什么困難和挫折都不會難倒我們的。過去的一年在領導的悉心關懷和指導下,通過我們自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,需要繼續改正!
在新的一年中,我相信藥店的生意會越來越好的,這些需要我們良好的服務和優質的藥品,我相信美好的明天就在眼前! 加油
同時,祝各位領導,各位同事,在新的一年里身體健康,合家歡樂,事業蒸蒸日上,更上一層樓!
2020藥店工作總結五方醫生因為要回家“探親”,所以前一天請假了,我自己上夜班。到了第二天,原本店長叫我已經不用上班了,但后來說他不能及時回來,要我上班。我等著等著,店長下班了,還以為他回不來了,也要我一個人在店中,結果他8點半到達藥店。后來老板也來了,說今晚下班后不要走,到餐廳去喝酒,算是開個告別酒會。他那時還帶上那個之前來藥店學習的女孩,后來了解了她以前也是老板在餐廳的員工,現在請她回來幫忙。在酒會上,有我、方醫生、老板和女孩,后來也增加了餐廳的部長和經理。我們點了菜,要了幾支珠江純生,暢談一番。最后,我因為要回家了,3點多就離開了,后來也加上以前和方醫生是舍友的餐廳員工一起喝。
是時候總結一下在藥店工作的感想了。
回想一下,當初我是為什么來到藥店里工作的?我畢竟不是這個醫藥專業出身的,對藥品自然了解甚微,以前也極不情愿進入醫藥行業。既然老板招聘翻譯,是我的專業,可以學以致用;離家比較近,不用在交通上有所花費;包吃,餐費省下來了;學一點藥品對自己也有好處,一旦身體有毛病,也可以在一定程度上有所幫助。好吧,就在這里干活了。干著干著就發現,我這個所謂的“翻譯”變質了,變成了營業員,向外國人銷售藥品。
不單只是藥品,我在藥店也學到了一點護理知識。一旦有外傷的病人來到,我也可以為他做一下護理工作。這真的把自己當成一名醫生了!!!哈哈!!
2005年,財監系統各部門堅持以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導,圍繞“躋身全國縣級兩百強”目標,牢固樹立服務意識,積極發揚爭先創優精神,全力干事,奮發進取,各項工作上了一個新臺階,積極推進了我市經濟社會的和諧發展。
一、發揮民政職能優勢,促進社會穩定和諧
1、立足為民解困,開展了面對困難群體的各項社會救助。五保老人集中供養機制健康運行。通過加強督查,科學指導,完善管理,發展副業,全市各敬老院管理規范有序,五保對象生活安穩幸福。目前,集中供養五保老人生活費已達3020元/年。全市19所敬老院共落實生產用地85.3畝,生產蔬菜13.5萬多斤,飼養生豬180頭,大部分敬老院蔬菜、豬肉實現基本能夠自給,并吸引自費托養老人50名。城鄉低保及春夏荒救濟落實到位。認真執行動態低保制度,目前城鎮居民低保對象停保30戶100人,農村低保對象停保396戶933人。全市城鄉低保對象共4817戶8167人,其中:城鎮居民低保戶362戶776人,農村低保戶4455戶7391人。累計發放低保金441.8萬元,其中城鎮居民低保金63.2萬元,農村村民低保金378.6萬元。審批減免1401名困難學生學費145.6萬元。元旦、春節期間,撥出慰問金122萬元;春夏荒期間,下撥救濟款90萬元,救助困難群眾3928戶11000人,并及時做好了“5.4龍卷風”、“6.18”洪澇災害救助工作。慈善救助有效實施。開展慈善一日捐活動,募集慈善資金41.5萬元。開展重病醫療、特困群眾、特困學生救助活動,累計發放各類救助金36.8萬元,受救助人員1100人次。城鄉醫療救助制度正式施行。制訂并實施了《我市市醫療救助工作管理實施辦法(暫行)》,發放救助金23.8萬元,救助患病困難群眾679人。接受城市生活無著流浪乞討人員救助申請865人,實際救助729名,累計發放救助金3.6萬元。更多經典盡在
2、立足基層穩定與發展,開展了村委換屆選舉和鄉鎮區劃調整工作。在第七屆村委會換屆選舉中,注重發揚民主,規范操作,強化督查,選舉工作順利,成效較好。表現為選舉成功率高,全市555個村,有552個已完成換屆選舉工作(另有3個村要實行緩選),其中538個村選成選足,成功率達97.5%,沒有出現空白村;選民參選熱情高,全市選民總數384413人,其中實際參選選民有367718人,參選率為95.7%;村委會成員素質良好,全市村委會成員數1392人,其中黨員人數占總數62.4%。初中以文化程度占總數的93.10%。從優化資源配置、降低行政成本、推進城鎮化和發展要素集聚出發,深入開展了鄉鎮行政區劃調整工作調研,精心擬定調整方案,做好上下級的銜接溝通,穩妥推進方案的實施。全市27個鄉鎮,調整為21個鄉鎮,包括2個街道、13個鎮、6個鄉,調整率22.2%。
3、立足爭先創優,開展了爭創雙擁模范城和老齡工作先進市活動。圍繞爭創雙擁活動,深入開展雙擁活動。圓滿完成退伍安置任務。共安置2004年冬季退役士兵和轉業士官299人,共發放安置保障金126.9萬元。全面落實各項優撫政策,及時發放義務兵家屬和重點優撫對象優待金220.9萬元,制定出臺《重點優撫對象優撫標準自然增長機制暫行辦法》,確保重點優撫對象的優撫標準與我市生活水平同步增長。據測算,實施自然增長機制后,全市優待金支出增加120多萬元。做好了爭創的各項準備工作,整個爭創工作得到省、市檢查組的充分肯定。我市被授予全國軍民共建社會主義精神文明活動先進單位稱號。圍繞爭創全國老齡工作先進縣市活動,加快推進市、鄉鎮(街道)、社區(行政村)三級老齡工作網絡及活動場所建設,促進老齡工作深化發展。全面部署實施家庭協議養老工作,提高家庭贍養水平,維護老年人合法權益。依托老年電大、老年大學,扎實開展老年人文化教育,豐富老年人業余生活。目前,正在接受老年電大教育老年人達1837人,在老年大學學習的老年人達600人。依托社區,廣泛開展各類社區老人文體活動。全市10個社區,組建老年文藝團隊11個。
二、加強財稅征收管理,促進收入持續增長
1、大力組織收入。堅持“抓大不放小”的稅收征管方針,開展漏征漏管戶清理。進一步推進個體稅收“三等九級”的征管辦法。加強與金融系統的溝通,擴大網上申報和銀行扣款范圍,至9月底,90%的企業實現“網上申報”,“網上申報”企業和“雙定”戶實現了稅款的銀行扣繳。探索建立基金戶的聯網扣稅模式,推進個體工商業戶及自由職業者辦卡扣繳養老、醫保費擴面工作,真正實現納稅人從辦理申報到繳納稅費全過程的電子化。推行稽查責任制,制訂《案件處理、處罰集體審議及報批制度》、《稅務檢查時效管理辦法》,提高稽查效率。完善國地稅、工商、公安、金融等部門的協作機制,加強部門之間信息共享,嚴厲打擊偷逃稅行為,促進稅收管理規范化、信息化,努力做到應收盡收。1-9月,全市累計完成財政總收入4.5億元,完成年計劃79.3%,增長18.8%。地方財政收入完成2.7億元,完成年計劃76.4%,增長23.5%。財政總支出完成42225萬元,增長26.6%。預計全年實現財政總收入6.05億元,增長18.6%,地方財政收入3.65億元,增長17%。1-9月,地稅部門完成各項收入30783萬元,增長12.3%,其中稅收收入完成2.2萬元,增長7.9%。預計全年實現地方稅收收入3億元,增長14%。國稅組織各項收入20084萬元,增長17.3%。其中煙草公司分別上交國稅691.7萬元,地稅969.3萬元。
2、優化收支結構。正確分析今年水泥等傳統支柱產業稅收大幅下降的嚴峻形勢,調整收入結構,強化稅源監控。及時調整房地產行業稅收政策;完善土地增值稅管理辦法,擴大土地增值稅的預征范圍;出臺《企業所得稅分類管理辦法》;擴大印花稅預征范圍,開展客運行業納稅評估,規范客運企業稅收管理;調整木材行業稅收政策,進一步規范木材行業稅收征管,加強社保費收入征管。對年納地稅額在10萬元以上的重點企業實施重點稅源監控,強化稅收動態管理,確保稅收的及時入庫。嚴格支出安排。制定《我市市部門預算管理暫行辦法》、《我市市市級行政事業單位基本支出預算管理暫行辦法》和《我市市市級行政事業單位項目支出預算管理暫行辦法》,規范了預算編制標準、程序;堅持“保吃飯”與“搞建設”相結合。按照“量入為出、量力而行、收支平衡、不留缺口”的原則,區分輕重緩急,合理安排各項資金,不編制赤字預算。集中財力保重點、保急需。財政支出向工業發展、教育、公共衛生、社會保障等傾斜,其中企業貼息資金增長11.1%,農業支出增長67.5%,教育投入增長11.7%,公共衛生支出增長56%,醫療衛生支出預算增長28.2%,公檢法司支出增長16.7%。
3、積極培育財源。及時調整財稅扶持政策,提高財政資金使用效益,努力培植新興財源。進一步加強了對企業技改項目財政貼息資金申報和管理,加大了技改貼息支持力度,安排企業挖潛改造資金、科技三項費用2600萬元,推進全市經濟結構調整和產業升級。充分發揮擔保中心的政府信用擔保作用,大力扶持中小企業發展。落實國家稅收優惠政策和其它各項省、市財稅優惠政策,1-9月,地稅對23戶企業審批減免企業所得稅金額4709萬元,批準38戶企業財產損失稅前扣除1245萬元,辦理69戶再就業稅收優惠政策的認定;國稅辦理各類退稅5509萬元,其中出口退稅1287萬元,資源綜合利用退稅2684萬元,民政福利企業退稅1174萬元,所得稅匯算清繳多繳退稅364萬元,辦理征前減免稅收1104萬元,為4100多戶納稅人辦理起征點見面手續。積極向上級爭取財政轉移支付資金和國債資金。1-9月,向上引資額超億元。加強財政性資金的調度和管理,千方百計籌集資金,確保重點建設資金的需求。認真選擇政府外債投向,積極主動與金融機構銜接,通過國有獨資公司向金融機構貸款,2005年共融資1.1億元。加強資產出租管理,努力盤活存量資產,提高資產使用效益。
三、堅持發展穩健并重,促進金融地方共贏
1、加強窗口指導,優化信貸結構。定期召開金融形勢分析會和貨幣信貸政策執行情況專題座談會,積極引導金融機構拓展業務范圍,促進信貸總量平穩增長;認真抓好各項貨幣政策的落實工作,跟蹤各項貨幣政策措施的實施效應;按照國家宏觀調控、產業政策的要求,結合我市產業發展的實際情況,引導金融機構按照“有保有壓、區別對待”的原則,加強產業政策與信貸政策的協調,調整信貸結構,增加信貸有效投放。加強與市外金融機構的溝通聯系,舉辦了首屆投融資項目洽談會,向市外20多家金融機構推介項目50個,現場簽約19個,協議融資11億元,已到位資金億元。全市存貸總量實現穩健增長,9月末,全市人民幣各項存款余額為73.2億元,比年初增93468萬元,增長14.65%,同比多增45468萬元;各項貸款余額56.3億元,比年初增63345萬元,增長12.67%,同比多增31849萬元。余額存貸比77%,增量存貸比67.8%,超過XX市平均增幅24.3個百分點。引進市外信貸資金3.73億元。
2、加強信用建設,改善金融環境。出臺了金融生態環境建設的實施意見,把促進改善區域警容生態環境作為金融服務地方經濟發展的一項重要內容。倡導誠實守信的良好行為,組織開展“信貸守信企業評選”活動和重點支持企業的篩選活動,評選出信貸守信企業86家,2005年金融支持重點中小企業37家。深入開展信用村建設,共創建信用村214個,比年初增加39個,占全市行政村總數的39%;評出信用戶82207戶,占全市農戶總數的58%。9月末,累計發放農戶小額信用貸款16795萬元,余額23065萬元。繼續實施公務員信用證制度,完善出臺事業單位工作人員信用證制度。
3、加強調查研究,指導科學信貸。開展下崗失業人員小額擔保貸款情況調查,提出了改革和完善金融機制,落實下崗失業人員小額擔保貸款政策的有關建議。開展水泥行業經營現狀調查,提出了積極應對宏觀調控,加快水泥工業結構調整步伐,提升和優化傳統產業等有關建議。開展了農村信用社改革試點中存在的問題和困難、外貿出口、金融支持春耕生產、對金融重點支持的中小企業貸款發放和簽發銀行承兌匯票及辦理票據貼現、農信社不良貸款清收和成本費用控制等情況調查,密切關注和掌握日趨活躍的民間借貸情況,加強金融政策宣傳和指導,引導民間資金合法借貸,為金融進一步支持地方經濟發展、防范金融風險和加強金融機構內控建設等方面起到了較好的作用。
四、強化市場秩序整頓,促進經濟社會安全
1、切實加強食品安全保障。推進食品安全監管體制改革。成立了市食品安全委員會,正式掛牌成立市食品藥品監督管理局,下文明確各食品安全監管職能部門分段監管職責,理順部門之間的食品安全監管職能。加快食品安全“三網”建設。出臺實施《我市市食品安全“三網”建設實施方案》。目前以“千鎮連鎖超市”和“萬村放心店”工程為主要內容的現代流通網建設全面鋪開,其中連鎖超市在鄉鎮的覆蓋面已達70%以上,年內有望達到100%,創建放心店的行政村也已達到40%以上。在監管責任網方面,各級相互間簽訂了年度食品安全工作目標責任書,落實了責任機制;實施《我市市重大食品安全事故應急預案》,擬定《我市市食品安全監管責任追究暫行辦法》。在群眾監管網方面,按照“多網合一、一網多用、資源共享、網絡共用”的原則,制定實施了《關于加強全市食品安全監督機構隊伍建設的實施意見》。目前全市30個鄉鎮、街道、開發區和教育系統食品安全監督管理工作站已掛牌運作,全市累計聘用各級食品安全監督員700多名。深入實施食品藥品放心工程。制定實施了《我市市食品安全分段整治實施方案》、《2005年我市市食品安全工作要點暨實施食品放心工程工作計劃》。加強了食品生產加工企業整治,建立了全市食品生產企業信息檔案庫,深入實施商品準入制度,加強了食品流通市場的整治。抓好農村醫療機構規范藥房創建和零售藥店GSP認證工作,加強了藥械市場的專項整治。
2、積極開展流通市場和特種設備安全整治。堅持日常整治,重抓節日整治,加強聯合整治,開展“打假保農業”、“打假保節日”、“打假保農業”、“打假保建設”等各項整治活動,保障人民群眾生產生活消費安全。在整治中,查處各類違法違章案件516個,涉案總金額達2698.5萬元,罰沒款總額達187.3萬元。其中,查辦各類大要案件137起。強化特種設備安全監查。專項整治學校鍋爐和液化氣超期鋼瓶,開展可能造成群死群傷的特種設備、重點監控單位、重大危險源、危險化學品氣體的生產經營單位等安全檢查,及時排除了安全隱患。開展特種設備操作工崗位培訓,提高了特種設備操作工的持證上崗率。
五、積極實施品牌戰略,促進區域競爭力提升
1、積極培育和發展名牌產品。質監部門專門制定了《我市市2005—2007年名牌培育發展規劃》,共有34個企業被列為培育對象。完成了2005年度中國名牌產品評價目標建議與推薦工作,上報上XX虎山集團水泥產品和江化股份公司的DMF產品評價目標建議材料,開展了2005年度國家免檢產品、XX名牌產品、XX名牌產品的申報與復評相關工作。其中申報XX名牌產品企業13家,申報XX名牌產品企業5家的,分別為XX我市變壓器有限公司的電力變壓器、XX我市三友電子有限公司的節能燈管、恒亮蜂產品公司和健康食品有限公司的蜂產品、我市獼猴桃產業化協會的獼猴桃。我市牌獼猴桃、恒豐園牌蜂產品已順利通過復評,我市牌蜂產品新獲2005年XX名牌產品稱號,至此,我市市XX名牌產品已達8只。及時打擊假冒名牌行為,在溫州市鹿城區中山北路鐵路橋底端掉一制售假冒窩點,當場查封涉嫌假冒國家免檢、XX名牌的“虎球”牌水泥27噸,包裝袋1000余只,制假工具3臺。