發(fā)布時(shí)間：2023-03-29 09:22:08
序言：寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的綜治管理論文樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
[關(guān)鍵詞]企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度
知識(shí)產(chǎn)權(quán)是指法律賦予知識(shí)產(chǎn)品的所有人對(duì)其具有創(chuàng)造性智力成果所享有的一種專有權(quán)利。知識(shí)產(chǎn)權(quán)最為本質(zhì)的法律特征就是具有獨(dú)占性,主要是指權(quán)利人對(duì)其智力成果所享有的專有權(quán)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度的作用就在于通過(guò)給予權(quán)利人在一定時(shí)限內(nèi)具有排他性的專有權(quán)利,以此來(lái)鼓勵(lì)與促使權(quán)利人能夠公開(kāi)智力成果,從而鼓勵(lì)人們廣泛地傳播智力成果。現(xiàn)實(shí)之中,雖然存在許多初具規(guī)模,而且對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度有所了解的企業(yè),但是卻還是未能真正建立起知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度,還存在這樣或那樣的疑慮。筆者認(rèn)為,建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度的要點(diǎn)在于根據(jù)法律創(chuàng)設(shè)出對(duì)企業(yè)合法、有利,而且又行之有效的制度。其重點(diǎn)是創(chuàng)設(shè)制度,因此企業(yè)管理者一定要有所作為,建立起適合自身實(shí)際的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度。
一、知識(shí)產(chǎn)權(quán)所具有的法律特征
當(dāng)今這個(gè)世界正從物質(zhì)型經(jīng)濟(jì)快速向知識(shí)型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代迫切要求企業(yè)進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)自身知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。企業(yè)要強(qiáng)化對(duì)自身知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù),首先一定要了解與把握知識(shí)產(chǎn)權(quán)具有的鮮明法律特征。企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)包括了企業(yè)所擁有的專利、商標(biāo)、版權(quán)、植物品種權(quán)及商業(yè)秘密等,是人們用創(chuàng)造性的智力勞動(dòng)凝聚而成的一種無(wú)形資產(chǎn),也是企業(yè)最為寶貴的知識(shí)資源。知識(shí)產(chǎn)權(quán)通常具有以下三大法律特征。
第一,專有性。知識(shí)產(chǎn)權(quán)的專有性,主要是指他人在未經(jīng)權(quán)利人同意或法律許可的情況下,不得享有與使用這項(xiàng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。權(quán)利人所在企業(yè)可以充分利用這一有利條件,更加有效地利用好知識(shí)產(chǎn)品,從而贏得最大的經(jīng)濟(jì)效益,并大力推動(dòng)知識(shí)產(chǎn)品進(jìn)行的轉(zhuǎn)讓,從而最大限度地實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。應(yīng)當(dāng)說(shuō),積極引進(jìn)知識(shí)產(chǎn)品,不但能使企業(yè)避免重復(fù)的勞動(dòng),而且能使企業(yè)利益間接得到有效保護(hù)。
第二,地域性。知識(shí)產(chǎn)權(quán)的地域性,主要是指根據(jù)一個(gè)國(guó)家的法律所能獲得的知識(shí)產(chǎn)權(quán),只能在本國(guó)的范圍內(nèi)受到法律的保護(hù),而要獲得其他國(guó)家的保護(hù),那就必須根據(jù)其他各國(guó)的法律規(guī)定或相關(guān)的國(guó)際協(xié)定,依據(jù)特定的程序而獲得。企業(yè)運(yùn)用地域性條件,能夠合理地避開(kāi)地域的限制,并合法地使用他人提供的知識(shí)產(chǎn)品。當(dāng)然,權(quán)利人所在企業(yè)也可充分利用本企業(yè)的地域價(jià)值,從而贏得最大的利益。
第三,時(shí)間性。知識(shí)產(chǎn)權(quán)的時(shí)間性,主要是指法律對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)有規(guī)定的有效期限。在期滿之后,知識(shí)產(chǎn)權(quán)就將自行終止。知識(shí)產(chǎn)權(quán)所具有的時(shí)間性為非權(quán)利人所在企業(yè)無(wú)償?shù)厥褂盟藫碛械闹R(shí)產(chǎn)品提供了良好的機(jī)會(huì),企業(yè)一定要充分利用好這種機(jī)會(huì)。
二、企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作中存在的問(wèn)題
1.企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)較為淡薄
總理指出:“保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),不僅是樹(shù)立我國(guó)國(guó)際信用、擴(kuò)大國(guó)際合作的需要,更是激勵(lì)國(guó)內(nèi)自主創(chuàng)新的需要。保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),就是尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造,就是鼓勵(lì)科技創(chuàng)新。”但是在目前,不僅尊重他人知識(shí)產(chǎn)權(quán),而且能夠保護(hù)自身合法權(quán)益的觀念仍然在企業(yè)中普遍缺乏。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)人員、經(jīng)營(yíng)管理層人員的知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)還較為薄弱,相當(dāng)一部分企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作還不重視,未能將這項(xiàng)關(guān)系到提升企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略的工作進(jìn)行認(rèn)真研究與部署,對(duì)國(guó)際規(guī)則的了解也較為貧乏,難以很好地運(yùn)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度來(lái)維護(hù)自身的合法權(quán)益。
2.企業(yè)發(fā)揮知識(shí)產(chǎn)權(quán)的功效不高
由于參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的準(zhǔn)備及經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重不足,具備自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)十分欠缺,因而很多企業(yè)仍沒(méi)有能夠真正成為知識(shí)產(chǎn)權(quán)實(shí)施的主體。重論文和輕專利等現(xiàn)象還十分突出,即使企業(yè)意識(shí)到知識(shí)產(chǎn)權(quán)的財(cái)富價(jià)值以及核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性,但是也無(wú)法很好地利用知識(shí)產(chǎn)權(quán)這一功效。例如,2005年我國(guó)的發(fā)明專利申請(qǐng)量是9.3萬(wàn)件,國(guó)有和民營(yíng)企業(yè)的申請(qǐng)量只有1萬(wàn)多件。這與我國(guó)幾百萬(wàn)家企業(yè)的總數(shù)相比就很少了。很多企業(yè)處在有“制造”沒(méi)有“創(chuàng)造”,有“產(chǎn)權(quán)”無(wú)“知識(shí)”的狀態(tài)。
3.企業(yè)尚未建立健全知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系
當(dāng)前,企業(yè)一般都沒(méi)有建立起知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系,而且知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理隊(duì)伍的建設(shè)較為薄弱。絕大多數(shù)企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)工作十分薄弱,大量存在管理制度不夠健全、工作措施不夠到位、工作實(shí)效不夠明顯等困難,遠(yuǎn)遠(yuǎn)未能形成規(guī)范化、制度化與全方位的企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系。
三、建立企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度的途徑
1.提高企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)
企業(yè)要依據(jù)自身發(fā)展的總體戰(zhàn)略目標(biāo),認(rèn)真開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理方面的研究,從而形成核心技術(shù)或產(chǎn)品,并對(duì)研究、創(chuàng)新、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等全過(guò)程的知識(shí)產(chǎn)權(quán)實(shí)施保護(hù),并在管理的各個(gè)環(huán)節(jié)之中,積極發(fā)揮知識(shí)產(chǎn)權(quán)所具有的導(dǎo)向性作用。
一是要提高企業(yè)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)重要性的準(zhǔn)確認(rèn)識(shí),將知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)提升到一個(gè)戰(zhàn)略新高度,并與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略緊密聯(lián)系起來(lái),切切實(shí)實(shí)地將專利運(yùn)用到生產(chǎn)實(shí)踐之中,踏踏實(shí)實(shí)地促成成果的轉(zhuǎn)化,從而產(chǎn)生實(shí)實(shí)在在的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益,真正讓現(xiàn)實(shí)說(shuō)話。
二是要將知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理貫穿在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的全過(guò)程之中,讓企業(yè)真正能夠成為技術(shù)創(chuàng)新的主體。要著力加大投資的力度,不斷提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的軟件和硬件水平,全面致力于自主研發(fā)與技術(shù)創(chuàng)新,并全力加大企業(yè)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)庫(kù)的建設(shè)力度,從而形成自有的智力支持系統(tǒng)。
三是要將專利制度作為現(xiàn)代企業(yè)制度的一個(gè)重要組成部分來(lái)抓。在建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)制度的過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)有計(jì)劃和有步驟地實(shí)施培訓(xùn)學(xué)習(xí),使企業(yè)科技工作者真正樹(shù)立起知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí),能夠很好地掌握專利保護(hù)知識(shí)。要通過(guò)健全完善齊全的規(guī)章制度,不斷提高企業(yè)利用專利制度的水平及專利保護(hù)的能力。
2.建立企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理專門(mén)部門(mén)
企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合實(shí)際,設(shè)立負(fù)責(zé)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理事務(wù)的專門(mén)部門(mén),或者是在法務(wù)部門(mén)中明確由專門(mén)人員來(lái)管理知識(shí)產(chǎn)權(quán)事務(wù)。由于知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理是一項(xiàng)專業(yè)性十分強(qiáng)的業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)要具有相應(yīng)專業(yè)素質(zhì)的人員才能勝任。一些國(guó)際知名公司,比如日立、豐田等企業(yè),都在企業(yè)內(nèi)部配備了擁有數(shù)百人之多的知識(shí)產(chǎn)權(quán)機(jī)構(gòu)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)專門(mén)部門(mén)的事務(wù)主要包括了申請(qǐng)、登記、繳費(fèi)、專利檢索、知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可、轉(zhuǎn)讓、處理糾紛、實(shí)施教育培訓(xùn)、確定規(guī)章制度等。對(duì)于本企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的管理,不能簡(jiǎn)單地大一統(tǒng),而是要在詳盡了解各類知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度利弊的基礎(chǔ)之上,有針對(duì)性地選擇對(duì)企業(yè)最有利的形式,從而確立起多角度管理機(jī)制。比如,專利保護(hù)的力度比較強(qiáng),但是保護(hù)的期限卻很有限,但是商業(yè)秘密在期限上卻沒(méi)有什么限制,但不足是保護(hù)較弱。鑒于這種情況,企業(yè)完全可以根據(jù)實(shí)際情況,將一部分技術(shù)作為商業(yè)秘密進(jìn)行管理。與此同時(shí),還應(yīng)配合公開(kāi)的專利管理,從而實(shí)現(xiàn)技術(shù)壟斷及市場(chǎng)獨(dú)占。又如,在對(duì)一些代表企業(yè)形象進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí),不僅可以注冊(cè)商標(biāo),而且也可以開(kāi)展著作權(quán)登記,同時(shí)還可申請(qǐng)外觀設(shè)計(jì)專利。假如是知名商品,還可根據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》,對(duì)知名商品的包裝、裝潢權(quán)等實(shí)施保護(hù)。所以,知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理并不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單地,只要是技術(shù)類的,就都申請(qǐng)專利;只要是標(biāo)識(shí)類的,就都申請(qǐng)商標(biāo),而是應(yīng)當(dāng)采取分層交叉管理方式,充分利用知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的最大化。同時(shí),值得注意的是,知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)期限絕不是越長(zhǎng)就越好,對(duì)已失去技術(shù)優(yōu)勢(shì)的專利,或是顯然已被淡化的商標(biāo),都應(yīng)當(dāng)及時(shí)停止繳納年費(fèi),從而規(guī)避不必要的支出。
3.健全企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作機(jī)制
一是要形成健全的知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作機(jī)制。企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立一整套與此相關(guān)的工作制度,不斷強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)建設(shè),從而把知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作納入到統(tǒng)一的考核制度之中,建立起工作激勵(lì)制度、科技創(chuàng)新制度等一系列管理制度。
二是要切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力。企業(yè)要不斷完善技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制,繼續(xù)堅(jiān)持將企業(yè)技術(shù)中心作為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系的核心,緊緊圍繞產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級(jí)與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,不斷開(kāi)發(fā)能夠可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵性與前瞻性技術(shù),從而切實(shí)形成一批具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重要技術(shù),從而提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。要通過(guò)建立完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體制,加快出臺(tái)《企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作行動(dòng)計(jì)劃》的步伐,逐步構(gòu)建起適合企業(yè)特點(diǎn)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)綜合保護(hù)體系。
三是要積極推進(jìn)專利技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化。各級(jí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)部門(mén)應(yīng)當(dāng)會(huì)同相關(guān)部門(mén),認(rèn)真研究并實(shí)施企業(yè)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)優(yōu)惠政策,要積極扶持具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)型企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化,尤其是要加大對(duì)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)核心技術(shù)及相應(yīng)配套技術(shù)的中小企業(yè)的扶持力度。
四是在自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)權(quán)益受到侵害時(shí),要善于運(yùn)用法律武器加以維護(hù),積極應(yīng)對(duì)跨境知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛。政府有關(guān)部門(mén)和各行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)有義務(wù)在這些方面給企業(yè)積極的支持和幫助。
4.完善企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)評(píng)估制度
融資難與對(duì)接難是制約中國(guó)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果產(chǎn)業(yè)化的兩大瓶頸,而知識(shí)產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)評(píng)估是促進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果產(chǎn)業(yè)化的關(guān)鍵一環(huán)。如果不能確定知識(shí)產(chǎn)權(quán)的合理價(jià)值,就難以在知識(shí)產(chǎn)權(quán)買(mǎi)賣(mài)雙方之間形成合理預(yù)期,知識(shí)產(chǎn)權(quán)交易就難以達(dá)成,知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果產(chǎn)業(yè)化也就無(wú)法順利實(shí)現(xiàn)。
企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)其所擁有的無(wú)形資產(chǎn)定期開(kāi)展評(píng)估,這是由于無(wú)形資產(chǎn)可以說(shuō)是企業(yè)總資產(chǎn)中的一個(gè)相當(dāng)重要的組成部分。對(duì)無(wú)形資產(chǎn)作出合理的評(píng)估,不僅有利于及時(shí)了解企業(yè)資產(chǎn)情況的變化,能夠及時(shí)調(diào)整企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,而且根據(jù)我國(guó)《擔(dān)保法》和其他一些法律法規(guī)之規(guī)定,專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)與著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)是能夠進(jìn)行權(quán)利質(zhì)押的,可以在其上面設(shè)定權(quán)利質(zhì)權(quán),從而對(duì)企業(yè)所擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)作出評(píng)估,這就有利于企業(yè)進(jìn)行融資等商業(yè)活動(dòng)。此外,準(zhǔn)確而及時(shí)地進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)評(píng)估,對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)讓、許可及使用等,都具有不可替代的重要作用。知識(shí)產(chǎn)權(quán)評(píng)估主要由專門(mén)機(jī)構(gòu)作出。企業(yè)在開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)評(píng)估時(shí),應(yīng)考慮各種因素,比如,專利評(píng)估就必須考慮到這一專利是屬于發(fā)明、實(shí)用新型與外觀設(shè)計(jì)中的哪一類,該專利離保護(hù)期滿的時(shí)間長(zhǎng)短,近期市場(chǎng)中是否出現(xiàn)了更為先進(jìn)的同類產(chǎn)品或技術(shù)等。
四、結(jié)束語(yǔ)
總的來(lái)說(shuō),企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度的建立,直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。然而,從目前來(lái)看,我國(guó)企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度建設(shè)任重而道遠(yuǎn),還需要社會(huì)各界的大力支持與密切配合。唯有如此,才能真正實(shí)現(xiàn)保護(hù)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重要目的,從而為實(shí)現(xiàn)構(gòu)建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)添磚加瓦。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞：支架工藝
近年來(lái)，隨著建筑業(yè)的迅速發(fā)展，建筑師在大型建筑上常常采用鋼屋架結(jié)構(gòu)，以滿足人們對(duì)建筑造型和室內(nèi)空間的不斷追求。就拿我公司于1999－2001年承建的東方通信城B、C廠房來(lái)說(shuō)：廠房面積共50000m2，屋頂為鋼結(jié)構(gòu)型式，生產(chǎn)區(qū)的開(kāi)間很大，其中單個(gè)生產(chǎn)區(qū)面積就達(dá)到7000多平方米，為此，對(duì)安裝工程提出了兩個(gè)課題：
第一：鋼結(jié)構(gòu)屋架一般不允許燒電焊，且鋼梁的荷載一般不能隨意增加，否則，一旦某根鋼梁的負(fù)載超過(guò)它的極限荷載，將造成整個(gè)鋼屋架失穩(wěn)，這是鋼結(jié)構(gòu)受力上的一個(gè)大忌，那么大批的水、電、風(fēng)管線及設(shè)備如何安裝？
第二：生產(chǎn)區(qū)由于工藝的需要，管線特別復(fù)雜、繁多，而生產(chǎn)區(qū)一層又不設(shè)吊頂，那么大量的水、電、風(fēng)及工藝管道需明裝，不僅造成整個(gè)安裝層面的安裝觀感混亂不堪，而且不能滿足生產(chǎn)工藝的需求。
為解決這二個(gè)課題，項(xiàng)目部充分吸收國(guó)內(nèi)外相類似的先進(jìn)技術(shù)，并通過(guò)QC小組的活動(dòng)，研究出了這一新工藝——綜合支架法。
一、新工藝綜合支架概況。
a)綜合支架主體由6.3#槽鋼制成，經(jīng)綜合考慮橋架、風(fēng)管等各類管線的支架間距，確定槽鋼在整個(gè)層面每間隔2米通長(zhǎng)布置，槽鋼之間由50*5鍍鋅扁鋼相連。吊桿為Φ10圓鋼，間距為2米。
b)槽鋼每間隔8cm鉆對(duì)穿孔，用于各類管線支架的吊裝。之所以選擇最佳模數(shù)8cm，主要是因?yàn)椋嚎拙嗵。粌H增加工作量，而且會(huì)影響支架的強(qiáng)度；孔距太大，不能滿足各工種支架及管道抱箍的模數(shù)要求。
c)綜合支架的防腐采用熱鍍鋅處理。
二、新工藝綜合支架優(yōu)勢(shì)。
采用綜合支架徹底解決了上述兩個(gè)問(wèn)題，優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
1、對(duì)頂層（鋼屋架）來(lái)說(shuō)，使用綜合支架后，它更加合理地分配了整個(gè)層面的安裝荷載，使得整個(gè)鋼屋架受力較均勻，從而避免了鋼屋架屋面因局部受力過(guò)大而失穩(wěn)的可能。
2、從質(zhì)量、外觀來(lái)講。首先我們充分考慮整個(gè)安裝層面（含上建吊頂）的動(dòng)、靜荷載，并考慮一定的安全系數(shù)后，并通過(guò)計(jì)算確定綜合支架吊桿用Φ10圓鋼制成，主體采用6.3＃槽鋼，吊桿縱橫間距均為2米。這樣就充分保證了支架的安全可靠；在綜合支架上、下層各自安裝管線，不但層次感極強(qiáng)，而且保證了每條管線的橫平、豎直；風(fēng)口、噴頭及燈具不僅縱向、橫向?qū)R，對(duì)角線也都對(duì)齊。使用綜合支架以后，外觀效果顯著提高，原來(lái)的雜亂現(xiàn)象如今變得錯(cuò)落有致，整個(gè)廠區(qū)變得整齊而美觀。
3、從工期來(lái)講，因綜合支架的制作安裝均由專門(mén)施工小組提前施工。而且有了綜合支架以后，各工種管線的安裝效率大大提高，這樣就有效的縮短了整個(gè)工程的工期。
4、因業(yè)主事先無(wú)法預(yù)知生產(chǎn)線的具體型式，大批工藝管道不能一次性到位，且生產(chǎn)線會(huì)經(jīng)常性變更，使用綜合支架恰恰為以后工藝管道的增改提供了極大的方便。
5、從經(jīng)濟(jì)角度：我們分別對(duì)生產(chǎn)區(qū)一層和頂層（鋼屋架）進(jìn)行測(cè)算，對(duì)生產(chǎn)區(qū)一層來(lái)說(shuō)，使用綜合支架一次性投入略高于傳統(tǒng)支架作法。但綜合考慮到后期因生產(chǎn)線的安裝與變更帶來(lái)的二次性投入，以及不采用綜合支架后期工藝管線增加支架給生產(chǎn)帶來(lái)的負(fù)作用，土建的吊頂施工等種種因素，使用綜合支架的成本反而低于傳統(tǒng)作法；對(duì)頂層（鋼屋架）來(lái)說(shuō)，因屋面為拱型結(jié)構(gòu)，傳統(tǒng)作法支架的鋼材消耗量十分龐大，而且制作十分復(fù)雜，使用綜合支架（槽鋼直接用圓鋼懸吊于檁條上，其中檁條安裝前，孔洞已事先打好，吊桿連接件經(jīng)螺栓固定于檁條上）不僅施工方便，最為重要的是給土建吊頂?shù)氖┕ぜ耙院蠊に嚬艿赖陌惭b帶來(lái)了極大的方便。使用綜合支架可以大大降低成本。由此可見(jiàn)，使用綜合支架勢(shì)在必行。
該方案確定下來(lái)以后，我們將整個(gè)詳細(xì)的方案提交給業(yè)主、設(shè)計(jì)院及監(jiān)理單位，均得到他們的一致認(rèn)可與好評(píng)，最終該方案在B、C廠房得以順利實(shí)施。并取得明顯的效果：它不僅使整個(gè)廠房的安裝觀感明顯改觀，而且有效縮短了整個(gè)工程的工期;從長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益來(lái)看，成本也明顯低于傳統(tǒng)支架做法的成本。
本工程現(xiàn)已獲的“錢(qián)江杯”，得益于綜合支架的實(shí)施是顯而易見(jiàn)的。
1．1項(xiàng)目質(zhì)量策劃流于形式
現(xiàn)在很多策劃者在進(jìn)行工程策劃的時(shí)候沒(méi)有進(jìn)行大量的實(shí)地考察和市場(chǎng)調(diào)查，忽視了對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量的控制。一般情況下，策劃者僅僅注重項(xiàng)目策劃中的進(jìn)度和費(fèi)用的花費(fèi)，對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量則關(guān)系甚少。下面筆者會(huì)根據(jù)調(diào)查結(jié)果列出工程總承包與項(xiàng)目管理承包之間的關(guān)系。
1．2不注重培養(yǎng)互利的供方關(guān)系
據(jù)調(diào)查和統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示表明，當(dāng)今的環(huán)保工程總承包項(xiàng)目在質(zhì)量方面存在一定的問(wèn)題。其原因追根到底就是由于開(kāi)發(fā)商過(guò)分的壓低承包項(xiàng)的中標(biāo)價(jià)格，這會(huì)導(dǎo)致中標(biāo)的項(xiàng)目經(jīng)理在實(shí)施工程的時(shí)候，為了保證自身的經(jīng)濟(jì)利益，被迫選擇一些施工差的隊(duì)伍。這些施工差的隊(duì)伍在施工當(dāng)中不能夠保證工程的質(zhì)量。除此之外還存在施工秩序差以及施工人員素質(zhì)低等問(wèn)題。
1．3缺乏質(zhì)量獎(jiǎng)罰措施
我國(guó)很多開(kāi)發(fā)商在制定規(guī)章制度的時(shí)候，僅制定了一些關(guān)于安全和責(zé)任分配的制度。并沒(méi)有嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度和獎(jiǎng)罰措施。這一點(diǎn)會(huì)使施工單位為了過(guò)分的追求數(shù)量，而將最重要的項(xiàng)目質(zhì)量忽略。綜上可以使我們知道，無(wú)論在任何一個(gè)環(huán)節(jié)都需要加強(qiáng)自身的防范意識(shí)，不可以為了追求自身的利益而不顧全工程的質(zhì)量。
2如何能夠提高項(xiàng)目質(zhì)量管理水平
2．1提高質(zhì)量意識(shí)
為了保障項(xiàng)目質(zhì)量，有關(guān)部門(mén)一定要嚴(yán)格的抓好質(zhì)量這一關(guān)，從現(xiàn)在的情況來(lái)看，工程的承包不僅僅需要質(zhì)量方面有著可靠的保證，還需要注重環(huán)保方面的工程施工情況。在這個(gè)二十一世紀(jì)當(dāng)中，環(huán)保這一工作得到了很多人的重視。一旦將群眾和施工人員的環(huán)保意識(shí)提升到了一個(gè)高度，就會(huì)在整體上對(duì)工程的質(zhì)量有著新的認(rèn)識(shí)。也就是員工的自身素質(zhì)對(duì)于工程質(zhì)量來(lái)說(shuō)有著必然的內(nèi)在聯(lián)系。所以在進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施之前，有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)組織員工去進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn)，這樣大家會(huì)在培訓(xùn)當(dāng)中學(xué)到一些能夠提升自身素質(zhì)的東西，也就是能夠有助于增強(qiáng)工程質(zhì)量的因素。
2．2建立質(zhì)量責(zé)任制
建立質(zhì)量責(zé)任制也就是在進(jìn)行工程的施工的當(dāng)中，要明確每一名領(lǐng)導(dǎo)者和員工的責(zé)任。由于項(xiàng)目經(jīng)理在工作當(dāng)中既需要承當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的角色，還需要承擔(dān)組織者的身份，所有項(xiàng)目經(jīng)理在工作當(dāng)中所要擔(dān)任的任務(wù)更艱巨。持此之外還需要對(duì)工作人員的責(zé)任進(jìn)行明確，工作人員的責(zé)任更需要進(jìn)行明確，通常情況下，工作人員需要通過(guò)相互之間的配合去協(xié)助各個(gè)部門(mén)完成分內(nèi)的工作。此外工程交付使用后，一定要進(jìn)行回訪工作，回訪工作在實(shí)施的過(guò)程當(dāng)中能夠通過(guò)聽(tīng)取用戶的意見(jiàn)來(lái)改掉自身的通病，是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。
2．3確定項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)
在提高項(xiàng)目質(zhì)量水平的眾多方案當(dāng)中，對(duì)整體項(xiàng)目以及各單項(xiàng)工程的目標(biāo)做具體措施的分析，通過(guò)對(duì)質(zhì)量控制的設(shè)計(jì)，將參加此項(xiàng)目的有關(guān)人員進(jìn)行組織。現(xiàn)在的很多承包者都會(huì)根據(jù)民眾的意見(jiàn)采取一些環(huán)保式的承包方案，無(wú)論是在材料的采購(gòu)還是裝飾方面，都利用到了環(huán)保的理念。灌輸每一名員工環(huán)保的工作理念。使員工在工作當(dāng)中能夠時(shí)刻的向著已定的目標(biāo)出發(fā)。
2．4重視質(zhì)量信息
為了能夠加強(qiáng)工程的質(zhì)量以及對(duì)工程在施工當(dāng)中的不足有著及時(shí)的更正，相關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量信息的收集和質(zhì)量信息的重視。應(yīng)該設(shè)定固定的部門(mén)去收集和掌握各種質(zhì)量信息，并且認(rèn)真的做好記錄，只有這樣才能夠?yàn)槿蘸蟮墓ぷ鞔蛳潞粚?shí)的基礎(chǔ)。
2．5加大對(duì)從業(yè)人員素質(zhì)的重視程度
據(jù)調(diào)查顯示，一個(gè)公司當(dāng)中專業(yè)人員的水平就代表著公司的整體水平，所以專業(yè)人員的自身素質(zhì)是非常重要的。只有建立一支出色的隊(duì)伍，才能夠?yàn)槲磥?lái)的工程質(zhì)量作保障。為了能夠是未來(lái)的工程質(zhì)量有更好的保障，在這里筆者認(rèn)為可以建立培訓(xùn)部門(mén)，對(duì)公司當(dāng)中有能力的人員進(jìn)行定向的培訓(xùn)，這樣能夠在很大的程度上提升員工的自身實(shí)際水平和工作經(jīng)驗(yàn)。還能夠幫助公司提升信譽(yù)度和知名度，是一件一舉兩得的事情。
3結(jié)束語(yǔ)
摘要：企業(yè)會(huì)計(jì)報(bào)表是綜合反映一定時(shí)期財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果以及財(cái)務(wù)狀況變動(dòng)的書(shū)面文件，編制和提供會(huì)計(jì)報(bào)表的最終目的，是為了達(dá)到社會(huì)資源的合理配置。因此，現(xiàn)有和潛在投資者、債權(quán)人、政府及其機(jī)構(gòu)都要求企業(yè)提供的會(huì)計(jì)報(bào)表能夠真實(shí)、公允地反映企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和現(xiàn)金流量。
關(guān)鍵詞：上市公司；利潤(rùn)操縱的方法和動(dòng)機(jī)；會(huì)計(jì)分析
企業(yè)會(huì)計(jì)報(bào)表是綜合反映一定時(shí)期財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果以及財(cái)務(wù)狀況變動(dòng)的書(shū)面文件，編制和提供會(huì)計(jì)報(bào)表的最終目的，是為了達(dá)到社會(huì)資源的合理配置。因此，現(xiàn)有和潛在投資者、債權(quán)人、政府及其機(jī)構(gòu)都要求企業(yè)提供的會(huì)計(jì)報(bào)表能夠真實(shí)、公允地反映企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和現(xiàn)金流量。但現(xiàn)實(shí)生活中，企業(yè)管理層為了達(dá)到獲取非法利益的目的而蓄意粉飾會(huì)計(jì)報(bào)表，通過(guò)各種辦法來(lái)進(jìn)行利潤(rùn)操縱。本文就試圖對(duì)企業(yè)常見(jiàn)的利潤(rùn)操縱方法予以簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)分析，從而對(duì)企業(yè)提供的會(huì)計(jì)信息有一個(gè)更加清醒、正確的認(rèn)識(shí)。
1利潤(rùn)操縱的方法
(1)利用關(guān)聯(lián)交易操縱利潤(rùn)。關(guān)聯(lián)交易是指在關(guān)聯(lián)方發(fā)生的轉(zhuǎn)移資源和義務(wù)的事項(xiàng)，而不論其是否收取價(jià)款。關(guān)聯(lián)方主要是指在企業(yè)的財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)決策中，有能力直接或間接控制、共同控制另一方或?qū)α硪环绞┘又卮笥绊懙挠嘘P(guān)各方。從理論上說(shuō)，關(guān)聯(lián)交易是一種中易。而事實(shí)上有些公司在關(guān)聯(lián)交易中利用協(xié)議定價(jià)，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)在關(guān)聯(lián)方之間的轉(zhuǎn)移。
①利用關(guān)聯(lián)購(gòu)銷(xiāo)業(yè)務(wù)操縱利潤(rùn)。例如：ST蘇三山，1997年銷(xiāo)售一批貨物給該公司的控股股東的子公司，銷(xiāo)售收入16002萬(wàn)元，銷(xiāo)售成本14002萬(wàn)元，產(chǎn)生凈利潤(rùn)2000萬(wàn)元，交易價(jià)格由協(xié)議確定。這項(xiàng)交易利潤(rùn)占公司1997年利潤(rùn)總額的23.5%。
②關(guān)聯(lián)企業(yè)收取資金占用費(fèi)。按照有關(guān)法規(guī)規(guī)定，企業(yè)之間是不允許相互拆借資金的，但實(shí)際上關(guān)聯(lián)企業(yè)間的資金拆借現(xiàn)象非常普遍。如某公司對(duì)關(guān)聯(lián)企業(yè)進(jìn)行長(zhǎng)期債權(quán)投資，按20%的比率收取固定回報(bào)，為企業(yè)創(chuàng)造了一大塊利潤(rùn)。
③利用關(guān)聯(lián)企業(yè)間的托管經(jīng)營(yíng)調(diào)節(jié)利潤(rùn)。目前，由于我國(guó)證券市場(chǎng)還缺乏托管經(jīng)營(yíng)方面的法規(guī)及操作規(guī)范，托管經(jīng)營(yíng)就成為上市公司利潤(rùn)操縱的另一方式。一些上市公司將不良資產(chǎn)委托給關(guān)聯(lián)企業(yè)經(jīng)營(yíng)，定額收取回報(bào)，使上市公司既回避了不良資產(chǎn)的虧損，又憑空獲得了一塊利潤(rùn)。反之，關(guān)聯(lián)企業(yè)也可以通過(guò)把獲利強(qiáng)較的資產(chǎn)以較低的收益由上市公司托管，直接為上市公司注入利潤(rùn)。
(2)通過(guò)掛賬處理進(jìn)行利潤(rùn)操縱。
按新會(huì)計(jì)制度規(guī)定，企業(yè)所發(fā)生的該處理的費(fèi)用，應(yīng)在當(dāng)期立即處理并計(jì)入損益。但有些企業(yè)為了達(dá)到利潤(rùn)操縱的目的尤其是為了使當(dāng)期盈利，則故意不遵守規(guī)則，通過(guò)掛賬等方式降低當(dāng)期費(fèi)用，以獲得虛增利潤(rùn)之目的。
①應(yīng)收賬款尤其是三年以上的應(yīng)收賬款長(zhǎng)期掛帳。應(yīng)收賬款是企業(yè)因銷(xiāo)售產(chǎn)品、提供勞務(wù)及其他原因，應(yīng)向購(gòu)貨方或接受勞務(wù)的單位收取的款項(xiàng)，因它是企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)也是企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)，因此，一般而言，應(yīng)收賬款能否收回，對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)影響很大。但對(duì)于三年以上的應(yīng)收賬款，收回的可能性極小，按規(guī)定應(yīng)轉(zhuǎn)入壞帳準(zhǔn)備并計(jì)入當(dāng)期損益。如果按規(guī)定三年以上的應(yīng)收帳款轉(zhuǎn)為壞賬的話，有人曾計(jì)算過(guò)，1997年深滬市上市公司虧損數(shù)將由42家改為114家，虧損面將由5.2％擴(kuò)大至14％。由此可見(jiàn)，應(yīng)收賬款對(duì)收益的影響極大。在現(xiàn)實(shí)中還有這樣一種情況，即企業(yè)為了虛增銷(xiāo)售收入的需要而虛列應(yīng)收賬款。
②在建工程長(zhǎng)期掛帳。這主要體現(xiàn)在大部分企業(yè)在自行建造固定資產(chǎn)時(shí)，都會(huì)對(duì)外部分融入資金。而借款需按期計(jì)提利息，按會(huì)計(jì)制度規(guī)定，這部分借款利息在在建工程沒(méi)有辦理峻工手續(xù)之前應(yīng)予以資本化。如果企業(yè)在建工程完工了而不進(jìn)行峻工決算，那么利息就可計(jì)入在建工程成本，從而使當(dāng)期費(fèi)用減少（財(cái)務(wù)費(fèi)用減少），另一方面又可以少提折舊，這樣就可以從兩個(gè)方面來(lái)虛增利潤(rùn)。上述達(dá)爾曼公司就曾利用這一方法進(jìn)行盈余管理.該固定資產(chǎn)投資不斷，經(jīng)常有巨額的在建工程款項(xiàng)，而且這些工程經(jīng)常不能按時(shí)產(chǎn)生效益。達(dá)爾曼第一次發(fā)行股票募集的1.47億元資金主要用于固定資產(chǎn)投資，此后兩次配股共募集近6億元，也是主要用于固定資產(chǎn)投資；主要工程建設(shè)項(xiàng)目有珠寶首飾加工生產(chǎn)線擴(kuò)建、西安國(guó)際珠寶交易中心、都江堰寶石加工中心、生態(tài)農(nóng)業(yè)和園藝項(xiàng)目等，預(yù)計(jì)產(chǎn)生效益的周期從1年到3年不等。達(dá)爾曼董事會(huì)幾乎每一年都要提出新的固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目，投入資金動(dòng)輒幾千萬(wàn)元，導(dǎo)致公司總資產(chǎn)中的“在建工程”款項(xiàng)長(zhǎng)期居高不下。1999年，達(dá)爾曼“在建工程”價(jià)值高達(dá)30,474.05萬(wàn)元，比當(dāng)年固定資產(chǎn)凈值高出一半；2000年，雖然許多工程已經(jīng)宣布完工，但“在建工程”價(jià)值仍然高達(dá)29,706.01萬(wàn)元，而且董事會(huì)還在準(zhǔn)備第二次配股，進(jìn)行新的固定資產(chǎn)投資。這些長(zhǎng)期掛帳的在建工程對(duì)該公司的利潤(rùn)操縱真可謂是意義重大啊。
(3)通過(guò)非經(jīng)常性收入進(jìn)行利潤(rùn)操縱。
①其他業(yè)務(wù)利潤(rùn)。
其他業(yè)務(wù)是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生的一些零星的收支業(yè)務(wù)，其他業(yè)務(wù)不屬于企業(yè)的主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，但對(duì)于一些公司而言，它對(duì)公司總體利潤(rùn)的貢獻(xiàn)確有“一錘定千斤”的作用。比如吉輕工，1997年主業(yè)虧損4292萬(wàn)元，可“慶幸”的是，其在1997年內(nèi)兼并了長(zhǎng)春輕工業(yè)機(jī)械廠，該廠于1997年11月進(jìn)行了一項(xiàng)土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓，凈利達(dá)5198萬(wàn)元，吉輕工也由此當(dāng)年轉(zhuǎn)虧為盈，凈資產(chǎn)收益率達(dá)到10.3%.3.2投資收益。
②調(diào)整以前年度損益。
在利潤(rùn)表中，“以前年度損益調(diào)整”這個(gè)科目反映的是企業(yè)調(diào)整以前年度損益事項(xiàng)而對(duì)本年利潤(rùn)的影響額。因此，一些公司也因此而“置之死地而后生”。例如耀華玻璃在1997年度出現(xiàn)業(yè)績(jī)嚴(yán)重滑坡，利潤(rùn)總額僅有143萬(wàn)元。但在利潤(rùn)表中，卻出現(xiàn)了高達(dá)3434萬(wàn)元的以前年度損益調(diào)整。對(duì)此公司也給予了充分的解釋：根據(jù)地方財(cái)政的有關(guān)文件對(duì)部分負(fù)責(zé)科目進(jìn)行清理。一是“玻璃熔窯之一九機(jī)窯停產(chǎn)清理，不存在更新及大修理問(wèn)題”，經(jīng)批準(zhǔn)將以前年度“預(yù)提的熔窯復(fù)置金扣除清理費(fèi)用的余額1180萬(wàn)元沖銷(xiāo)”；二是根據(jù)有關(guān)文件要求，“公司所欠的財(cái)政委托貸款利息就地核銷(xiāo)，故將以前年度已計(jì)入財(cái)務(wù)費(fèi)用的應(yīng)核銷(xiāo)利息進(jìn)行調(diào)整，計(jì)1574萬(wàn)元”；三是“因1997年度公司經(jīng)營(yíng)效益欠佳，根據(jù)公司統(tǒng)一實(shí)行的工效掛鉤辦法，按年終財(cái)政部門(mén)清算的工資下浮額相應(yīng)調(diào)整下浮工資，調(diào)整以前年度累計(jì)計(jì)提的效益工資計(jì)680萬(wàn)元。”
2利潤(rùn)操縱行為的對(duì)策與建議
①內(nèi)部控制環(huán)境的強(qiáng)化。綜上所述，我們認(rèn)為，從控制環(huán)境入手，建立符合現(xiàn)代企業(yè)制度的組織結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)董事會(huì)的職能及其獨(dú)立性。
②激勵(lì)優(yōu)化。現(xiàn)代企業(yè)制度的根本特征在于產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)上實(shí)現(xiàn)了所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離，以及在此基礎(chǔ)上產(chǎn)生的委托關(guān)系。由于委托人和人之間的信息不對(duì)稱，二者目標(biāo)也可能不一致，委托人欲實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)的最大化，必然要采取各種方式對(duì)人的行為進(jìn)行激勵(lì)與監(jiān)督。一方面要解決經(jīng)理人員在董事會(huì)授權(quán)范圍內(nèi)自主地進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策，管理公司的日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；另一方面，要形成對(duì)公司經(jīng)理人員有效的激勵(lì)與監(jiān)督機(jī)制，使他們能以股東的利益為行事準(zhǔn)則，從而保障所有者利益，減少投資者由于經(jīng)理人的自利行為而蒙受的損失。
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［4］童俊莉,俞竟.上市公司關(guān)聯(lián)交易及利潤(rùn)操縱行為分析.
1.1 政治思想素質(zhì)
政治思想素質(zhì)是做好一切工作的基礎(chǔ)，文書(shū)檔案工作更是如此，因?yàn)槲臅?shū)檔案工作是一項(xiàng)政治性和原則性都較強(qiáng)的工作。因此，檔案管理人員一定要熟知檔案相關(guān)的法律法規(guī)和各種規(guī)章制度，要時(shí)刻保持與國(guó)家和黨的方針、路線、政策高度一致，堅(jiān)定政治立場(chǎng)。
1.2 業(yè)務(wù)素質(zhì)
業(yè)務(wù)能力強(qiáng)才能勝任日益發(fā)展的文書(shū)檔案管理工作。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，很多高科技手段已經(jīng)應(yīng)用到檔案管理工作中。檔案管理人員要能夠很好地應(yīng)用這些新技術(shù)，輔助做好工作。同時(shí)，檔案事業(yè)的發(fā)展賦予了文書(shū)檔案工作很多新內(nèi)容，文書(shū)檔案管理人員要不斷學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身的能力才能適應(yīng)新階段的檔案管理工作。
1.3 文化素質(zhì)
在傳統(tǒng)文書(shū)檔案管理中，很多文書(shū)檔案管理人員實(shí)際上只起到“保管員”的角色，充其量是僅有檔案保管知識(shí)和業(yè)務(wù)能力的高級(jí)保管員。然而隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度的建立和完善，這種狀況已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)工作的要求。所以，檔案管理人員，必須具有較高的文化素質(zhì)，就是要有較高的科學(xué)文化知識(shí)，檔案工作涉及面廣，知識(shí)門(mén)類繁多，掌握了解較全面的系統(tǒng)相關(guān)知識(shí)才能更好地勝任文書(shū)檔案工作。
1.4 創(chuàng)新素質(zhì)
文書(shū)檔案工作有很多傳統(tǒng)管理方式，但是，隨著科技的發(fā)展，人們對(duì)檔案的要求越來(lái)越高，檔案工作必須與時(shí)俱進(jìn)，將一些高科技手段融入檔案管理工作中，同時(shí)也要?jiǎng)?chuàng)新思維、創(chuàng)新工作方法，只有這樣才能使檔案工作更進(jìn)一步，才能發(fā)揮出最大的社會(huì)功效，才能適應(yīng)新形勢(shì)。
2 影響文書(shū)檔案管理人員綜合素質(zhì)提高的因素
影響文書(shū)檔案管理人員綜合素質(zhì)提高的因素，總體來(lái)自兩個(gè)方面：一是部分文書(shū)檔案工作人員的思想道德素質(zhì)較低，對(duì)工作缺乏事業(yè)心和責(zé)任心。有些文書(shū)檔案工作者自認(rèn)為單位沒(méi)有重視檔案管理工作，思想上形成極大反差，導(dǎo)致事業(yè)心不強(qiáng)，職業(yè)情感淡薄，奉獻(xiàn)意識(shí)與敬業(yè)精神欠缺，不注重提高職業(yè)道德修養(yǎng)，業(yè)務(wù)上不精益求精，缺乏知識(shí)更新的主動(dòng)性與自覺(jué)性，嚴(yán)重影響了檔案管理水平的持續(xù)提升。另一方面是部分文書(shū)檔案工作人員專業(yè)知識(shí)匱乏，業(yè)務(wù)素質(zhì)不高。近年來(lái)，雖然檔案管理隊(duì)伍中本科以上學(xué)歷人員在不斷增多，但真正具有檔案專業(yè)學(xué)歷的人員微乎其微，大多都是“半路出家”，要通過(guò)自學(xué)和一定的工作實(shí)踐才能對(duì)檔案專業(yè)知識(shí)有所了解，不少單位的檔案管理人員中，具有中高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱的人數(shù)所占比例偏低。文書(shū)檔案工作人員的素質(zhì)不高，直接影響了新技術(shù)、新方法在檔案管理中的使用和推廣，極大阻礙了檔案事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
3 提出的幾點(diǎn)建議
3.1 培養(yǎng)崇高的職業(yè)道德
崇高的職業(yè)道德，是做好本職工作的基礎(chǔ)。一定要全身心的投入到工作當(dāng)中，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)，愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)，要具有高度的工作責(zé)任感。文書(shū)檔案工作具有極強(qiáng)的社會(huì)服務(wù)性，因此，文書(shū)檔案管理人員一定要具有高尚的職業(yè)道德，職業(yè)道德素質(zhì)是所有素質(zhì)的基礎(chǔ)核心，沒(méi)有高尚的職業(yè)道德，就沒(méi)有發(fā)展的可能。因此，我們要通過(guò)各種途徑，培養(yǎng)文書(shū)檔案人員的職業(yè)道德素質(zhì)，使他們能夠熱愛(ài)這份工作。例如：通過(guò)宣講典型事跡、樹(shù)立工作典型模范、建立獎(jiǎng)懲制度等等方式，讓他們從心里真正愛(ài)上文書(shū)檔案管理工作，真正樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。
3.2 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力
文書(shū)檔案人員的業(yè)務(wù)水平，關(guān)系到文書(shū)檔案的管理水平，直接影響文書(shū)檔案工作的質(zhì)量。為了適應(yīng)現(xiàn)代化辦公條件的文書(shū)檔案的相關(guān)要求，所有的檔案員都要從工作實(shí)際出發(fā)，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)與工作能力的提高。檔案知識(shí)是在不斷的工作與學(xué)習(xí)中逐步積累起來(lái)的。要積極參加上級(jí)專業(yè)機(jī)構(gòu)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，豐富業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平。同時(shí)在工作中，要積極向前輩請(qǐng)教，使業(yè)務(wù)工作得到延續(xù)，保留好的經(jīng)驗(yàn)和做法。經(jīng)常與其他單位的同行進(jìn)行溝通，相互交流學(xué)習(xí)，也可以發(fā)現(xiàn)不足，縮小差距。在實(shí)際工作中，還要注意理論聯(lián)系實(shí)際，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，通過(guò)自身業(yè)務(wù)水平的提高，帶動(dòng)整個(gè)文書(shū)檔案管理水平的提升。
3.3 強(qiáng)化文書(shū)檔案保密和安全意識(shí)
做好文書(shū)檔案的保密是一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作，所以在檔案工作中，要對(duì)檔案保密工作給予高度重視，維護(hù)檔案的保密安全，使檔案信息資源得到充分利用。在平時(shí)工作中，文書(shū)檔案似乎看起來(lái)沒(méi)那么重要，但是我們?nèi)匀灰宰罡邩?biāo)準(zhǔn)對(duì)待普通崗位的文書(shū)檔案工作。文書(shū)檔案人員的職責(zé)是要維護(hù)文書(shū)檔案的完整和安全。檔案管理人員必須要有較強(qiáng)的責(zé)任心、事業(yè)心和高度的保密意識(shí)，要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，經(jīng)手的事情件件有頭有尾，認(rèn)真學(xué)習(xí)《保密法》，自覺(jué)遵守保密制度，強(qiáng)化保密紀(jì)律，切因疏忽大意，造成社會(huì)影響和不良后果。
3.4 提高服務(wù)意識(shí)
文書(shū)檔案管理的價(jià)值在于為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)、為工作執(zhí)行提供服務(wù)。文中一直在提到，文書(shū)檔案工作是一項(xiàng)服務(wù)性很強(qiáng)的工作，服務(wù)既是前提也是目的，沒(méi)有良好的服務(wù)，很大程度上就失去了檔案管理的意義。因此，文書(shū)檔案管理人員要及時(shí)關(guān)注黨和國(guó)家的工作大局，善于從政治上研判形勢(shì)，善于根據(jù)中心工作主動(dòng)開(kāi)展檔案工作。要積極開(kāi)展職業(yè)道德教育，完善服務(wù)方法，提高服務(wù)質(zhì)量，不要斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，在工作中牢固樹(shù)立主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，積極發(fā)?]檔案人員的主觀能動(dòng)性，變被動(dòng)為主動(dòng)收集材料，既要堅(jiān)持原則，照章辦事，又要有改革創(chuàng)新的精神，主動(dòng)、熱情、及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、周到地為檔案使用者提供幫助，這樣才能在服務(wù)中提高工作效率，在服務(wù)中樹(shù)立良好形象。
3.5 培養(yǎng)高度的責(zé)任感和責(zé)任心
文書(shū)檔案工作人員應(yīng)具有較強(qiáng)的職業(yè)悟性，隨時(shí)把需要的檔案知識(shí)裝在自己的腦海里，本著對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，做好檔案工作的細(xì)致化。認(rèn)真按照相關(guān)檔案管理?xiàng)l例和要求，規(guī)范和科學(xué)地做好每一份文件的歸類、整理等。
3.6 利用信息化技術(shù)武裝檔案管理