發布時間：2023-06-12 16:02:06
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關鍵詞：OA系統認識誤區對策
中圖分類號： C931.4文獻標識碼：A 文章編號：
20世紀60年代以來，在微電子技術和通信技術迅速發展的推動下，辦公室也開始了以自動化為重要內容的"辦公室革命"，其目標是借助先進的信息處理技術和計算機網絡技術來提高辦公效率和質量，將管理與辦公活動納入到自動化、現代化的軌道中。本文就辦公自動化的重要性作淺要分析。
一、辦公自動化的概念及作用
所謂辦公自動化，英文縮寫OA：就是利用現代通信技術、辦公自動化設備和電子計算機系統實現事務處理、信息管理和決策支持的綜合自動化。在行政機關、企事業單位工作中，是采用Internet/Intranet技術，以計算機為中心，采用一系列現代化的辦公設備和先進的通信技術，廣泛、全面、迅速地收集、整理、加工、存儲和使用信息，使企業內部人員方便快捷地共享信息，高效地協同工作；改變過去復雜、低效的手工辦公方式，達到提高行政效率的目的。
目前OA系統主要功能：
①文字處理。包括文件的輸入、編輯、修改、合并、生成、存儲、打印、復制和印刷等。
②文件管理。包括文件的登記、存檔、分類、檢索、保密、制表等。
③行政管理。包括圖表生成、日程安排、工作計劃、人事管理、財務管理和物資管理等。
④信息交流。OA系統主要是通過電子郵件和電子會議等方式交流信息。
⑤決策支持。OA系統可配置決策支持系統和群體決策支持系統。
⑥圖像處理。包括用光學字符閱讀器直接將印刷體字母和數字輸入計算機，用光電掃描儀或數字化儀將圖形文字輸入計算機。
OA系統主要作用于：
①規范行政機關、企事業單位的管理，避免人為的因素。
手工審批受人為因素影響較大，所以行政機關、企事業單位很多的管理制度和法規不能有效執行。對于剛剛進行信息化的單位，前期需要一個過渡期進行緩沖，最終單位的管理是需要規范的，OA流程既需要很強的自主判斷能力，又要非常靈活以適應單位業務流程和組織架構的變更。比較現實的是業務人員提交流程，系統自動根據業務人員填入的內容進行自動判斷進行相關領導審批，以此來規范整體的管理過程。
②部門、業務人員之間信息的溝通和共享。
在手工時代，部門之間無法進行充分的信息共享與傳遞，導致很多重復性的工作。同時很多事務是需要跨部門運作，業務員之間工作的協同迫切需要一個平臺來支撐。而借助于OA一平臺，將跨地區、組織、部門的業務人員緊密地聯系起來。
③知識的沉淀和痕跡的保留。
對任何單位來說，都會有人員流失或崗位互換。人力資源的流換，就需要有一個平臺來記錄人員日常的核心工作和他掌握的公司的核心資源，以方便后續人員快速交接和跟進，提高工作效率。對于新人員就可以通過OA系統把相同崗位的人員所從事的工作的痕跡和經驗共享給新人員，這大大縮短新人員的培訓時間。
④加強對人員日常行為的考核。
二、對OA系統當前認識存在的誤區
1、認為OA就是行政辦公，就是收發文。
伴隨著OA的逐步發展，OA也不再停留在傳統的收發文系統或行政辦公系統，它需要結合不同的部門和崗位、人員，成為他們的個性化的辦公系統。對于管理層來說，辦公審批(不僅指公文，更多的管理流程和業務流程的審批)以及人員輸入的數據匯總為不同權限的報表就是他們的辦公系統。對于其他部門來說，除日常行政辦公支持外，更需要日常的業務流程的審批，這些資源與信息的協同運作，才能構建適合現代企業運作和應用的協同辦公OA產品。
2、認為OA只是文件的審批和管理。
目前OA不僅僅是文件的審批和管理，關鍵是作為企事業管理軟件進行管理最終一定要跟財務發生關聯，才能最大化發生作用。如：在OA的應用中，很少單位拋棄報銷，借款，付款等審批流程。主要是手工審批各審批環節都需要手工簽字才能逐步走到下一個環節。而電子化報銷流程的好處是把管理和財務的職能進行了區分，作為審批層主要是關心該事務允不允許發生，允許發生多少。財務的職能是判斷該事務發生的憑證(發票)是真的還是假的，是不是超過財務報銷的標準。所以電子化流程是電子單據和憑證分別走，憑證只需要財務審核就可以，管理層通過電子單據填入的數據作為審批依據進行快速審批，不用在憑證上審批，這樣可以支持領導遠程報銷審批，當然電子化審批流程需要從技術上能提供方便的報銷依據供領導判斷和審批，快速解決員工財務費用報銷流程處理復雜困難的問題。
3、認為OA很簡單，是從屬于其他系統。
OA注重對人和過程的管理，通過管人來管理具體的事務，這些事務每天都可能在變化，強調靈活性和協同性。因為人與人之間的協同是需要流程來規范。OA的核心是以人力資源為核心(人力資源主要是進行權限和安全體系的控制)，以工作流為血脈的核心平臺，在該平臺上再搭建其他的應用功能模塊，同時OA的牽涉的范圍廣得多，需要門戶，不同用戶，不同權限的人進入系統看到的都是與他們工作相關的信息，沒有權限的信息都看不到。
4、認為OA的終極目標就是手工轉為電子化。
手工轉為電子化只是OA的第一步，對管理層來說，企事業單位實施OA是需要花費很大的人力，物力，財力去實現，關鍵是引入軟件這一工具，一定要把一些先進的管理和設計理念通過軟件進行固化來為企業管理提升價值，否則為了電子化而電子化沒有太大的管理價值。
三、如何走出誤區
1、更新觀念，強化意識。必須充分認識辦公自動化建設的價值、作用和意義，企事業單位辦公自動化建設的好壞是衡量一個單位現代管理水平高低的重要標尺之一，從坐、等、靠、要及觀望、求穩怕亂、安于現狀的陳舊觀念中解脫出來，開拓辦公人員意識問題，消除重硬件、輕軟件，重理論、輕應用，重技術、輕管理等認識上的誤區。加強辦公自動化宣傳，用信息增強人們意識。強化各級領導的辦公自動化意識，不定期組織人員，到辦公自動化建設較成功的兄弟單位參觀學習，讓領導和工作人員有一個感性的認識，提高他們辦公自動化的意識和觀念，增強他們改變傳統辦公手段的信心同時，在技術上要采取多方面的措施，確保辦公自動化系統安全可靠。
2、合理應用，逐步推廣。辦公自動化如同計算機、網絡一樣，本身只是一種技術、一種工具，主要是應用，離開了應用，辦公自動化就毫無價值。在推行辦公自動化系統的初期，遵循邊建邊用邊受益，逐步完善的原則，最后形成一個完整的、合理的、有效的辦公自動化體系。
3、完善制度，加強監督。隨著辦公自動化系統的逐步建立，各種相關的規章制度也需要建立和加以完善，以保證系統的正常運行，工作人員接受和使用該軟件還必須有一種制度對人為的方式進行管理，制定有關的使用、授權、錄入、保密等制度。
最后，推廣和實施OA，企事業單位必須立足本單位的實際需求，轉變以往的思維方式和觀點，從OA真正在信息化過程中發揮的重要作用、戰略出發，選擇自己所需要的OA系統。目的不僅是建立一套完整的信息化管理系統，更重要的是透過先進的管理思想和方法實現管理的提升、業務的改善，促進單位制度與文化、人與組織的和諧發展。
參考資料：
基于工作流的協同辦公系統的設計與實現 賈宗星 計算機時代-2009年3期
OA辦公自動化系統在企業中的實際應用價值 劉雁 科技資訊-2009年13期
辦公自動化系統安全控制策略研究 何蓓 華南金融電腦-2009年3期
【關鍵詞】會計流程再造 企業財務信息化 實踐應用
隨著社會經濟的發展，各企業之間的競爭已進入白熱化階段。企業為了擴大規模，會計電算化逐漸得到了財會工作人員的青睞，逐漸應用到企業的會計工作當中。這種方式不僅降低了財會人員的工作總量，還加快了企業的發展。但是，由于企業各項管理模式尚不健全，還存在一些漏洞和而問題，使會計管理工作并不符合人們的需要。在這一嚴峻形勢下，探索、分析會計流程再造在企業財務信息化中的應用成為擺在相關研究人員和管理人員面前一項亟待解決的新課題。
一、會計流程再造應用于企業財務信息化的重要性
會計再造流程是建立于計算機網絡信息技術之上的，它整理和改造了企業原有的財務信息化管理系統，自動化處理和調整財務信息的獲取、輸出等各方面工作，構建一種將企業財會工作與實際業務之間銜接起來的、全新的協同關系。會計流程再造對實現企業財會工作的信息化管理具有十分重要的作用和意義。
（一）有助于合理調整財務信息獲取方式
會計流程再造轉變了完全依賴于手工作業的信息化系統管理模式，省去了財會人員在獲取信息之后進行逐一的比對、檢查、錄入等步驟。在此基礎上，通過引進RFID等先進技術系統，使其自動化感知和處理原始憑證，在系統中形成相應的數據，有效提高了財會工作的效率和辨別原始憑證的準確率。財會數據的錄入也實現了企業業務與財會信息的有效結合，增強了會計信息與企業發展的關聯性，打破了貨幣信息的限制，為企業的發展奠定了堅實的基礎。
（二）有助于選擇企業信息處理方式
傳統的財會信息化系統選擇信息處理方式停留在功能驅動，即為將固有的財務處理模塊與財會業務相對應。在一項企業產生后，財會人員應進行信息的錄入，而已有的財務系統會按照設定好的標準來處理這些信息并得出結果。這一方法并不能讓用戶看到全過程，在處理方式上也具有一定的局限性。會計再造流程采用了事件驅動模式，用戶可以自主根據信息類型和特征來選擇最具有適用性的方案。其在企業業務發生后，第一時間做出反應，反饋到財務系統中，自動化完成各項信息的采集后，實時生成賬簿、信息流、資金流及會計憑證等。
（三）有助于選擇財會信息處理方式
在企業實際工作中，用戶的需求在不斷的變化，這就要求企業財會管理模式也應不斷的更新換代。會計再造流程引用事件驅動器，使其具有兼容互動性，同時還具有一定的通用性。用戶可根據自身的選擇來提出相關信息，財會報告生成器會根據指令處理和篩選數據，并得出最終結果。
二、會計流程再造的基本步驟
會計流程再造應根據企業的發展需求，建立在企業核算業務之上。其具體步驟應包括以下幾個方面：
（一）分析企業的現實需求
準確的把握企業需求是實現企業有序發展的重要前提。在進行企業需求分析時應從企業規劃、管理模式及企業實力等進行分析，為構建信息化管理體系提供理論基礎。
1.利用計算機信息網絡技術，構建企業內部信息平臺，實現企業信息處理智能化、數字化，轉變手工作業的財會工作模式；
2.集中管理企業財務信息，確保各分公司緊跟企業的發展方向，從而提升整體企業的競爭實力；
3.將財會工作與企業業務結合起來，提高財會工作的實用性。
4.構建網絡信息系統，有效實現企業信息資源的共享，為遠程控制和移動辦公提供強有力的信息基礎。
（二）分析企業的業務流程
在分析企業業務流程時，其涉及的范圍較廣。因此，在這一過程中，應注重工作細節，注意以下幾個方面：
1.簡化業務工作。削減業務工作中重復多余的工作環節，減少企業人力、物力和財力的消耗；
2.構建企業信息網。應立足于企業業務，構建企業網絡信息體系，實現企業信息資源的全方位共享，有效提高企業信息資源的利用率；
3.加強企業業務監管。應建立健全企業管理機制，促使管理決策更好地實施，使其真正意義上落到實處。
（三）會計流程再造設計
會計再造流程滿足企業財務信息化管理的需求。其在實際應用中，用戶應根據財務信息化管理的相關要求，整合和優化企業原有的財會管理體系，不能具有盲目性，以提高企業財會管理水平為根本目標。
1.規范企業財務管理。企業各部門應統一制定企業財會管理規范，確保財會信息、基礎資料和會計科目的一致性，為企業再造流程提供強有力的基礎；
2.集中管理企業財務信息。應針對企業整體及各部門進行全方位監督和管理，從而保證企業財會信息的安全性和可靠性；
3.強化信息系統處理能力。充分運用智能化程序，實現數據信息錄入、傳輸的自動化與數字化；
4.簡化程序。為了提高企業財務信息的利用率，應簡化企業財務信息系統，旨在將無用的系統功能去除，在減少審批的基礎上，強化企業控制體系。從而有效提高了企業工作效率，同時確保企業財務信息的準確性。
三、會計流程再造的成效
會計流程再造應用于企業信息化管理中，為企業財會工作人員打來了福音。其主要針對企業管理模式、管理時效、管理成本和工作流程等多個方面，為實現企業財會信息化管理奠定堅實的基礎，從而逐漸實現財會工作的統一管理。
（一）統一管理財務制度
為了優化企業信息資源配置，企業應統籌管理財務制度、財會工作、資源調配，加強企業的考核制度，并強化企業決策，逐步實現企業賬務分立，責任和權利獨立。在此基礎上，加強企業成本控制，統一規劃企業計量表格和報表表格，經由考核來統一制定企業財務管理制度，以便于快速收集企業財務信息，使其具有很強的適用性。
（二）將企業業務與財務管理銜接起來
應強化企業財務的控制能力和實時核算能力，在生產、銷售、企業員工工資、企業固定資產及采購等觸發探測器時，企業系統應自動處理相關憑證，并錄入信息系統。這一過程有效實現了將企業業務和財會工作的有效結合，大大提高了財務核算效率的同時，有效實現了企業數據信息的自動化管理。
（三）全方位管理企業預算
實行企業預算管理是以企業利潤為工作目標，制定以銷售預算、企業采購預算、成本預算等預算分析數據和預算追蹤計劃，有效控制企業預算，建立健全企業預算控制體系，確保企業嚴格按照各項預算有序支出和科學化管理。
（四）準確的合并企業財務報表
確保企業內部能實現準確對賬、數據的自動化上報等，使上級機構能及時準確的了解企業經營狀況，并根據上報的數據進行匯總和合并，針對報表數據進行分析和總結，以便于各負責人掌握企業的運行狀況，從而制定正確的企業決策。
（五）提高了企業數據綜合處理能力
會計再造流程支持大型數據庫，有助于更好地保證企業財務信息的安全性和可靠性。在此基礎上，其具有高安全性和高效性，充分利用網絡信息技術，實現了遠程控制和移動辦公等多項功能。有助于財會數據信息的搜集、查詢、錄入、報表等會計數據的遠程操作，為實現企業信息化管理提供強有力的物質基礎。
四、結束語
綜上所述，會計流程再造在企業的信息化管理中，有著至關重要的作用。它不僅提高了企業數據信息處理效率，還將企業經濟業務與財會工作緊密結合在一起，大大降低了企業員工的工作總量，減輕了企業員工的工作壓力。目前，會計流程再造雖然得到了一定程度的應用，但是由于我國管理水平不能滿足其要求，導致在管理中還存在或多或少的問題。這就需要專業人士積極投身到該項研究中，并針對文中的不足，提出指正意見，為推動我國社會經濟的發展做出貢獻。
參考文獻
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[2]陳偉杰.芻議企業財務信息化中會計流程再造的應用[J].經營管理者，2014，12：203.
[3]鄒敏.會計流程再造在企業財務信息化中的應用初探[J].現代商業，2013，33：244-245.
[關鍵詞] 商業企業 信息化 辦公自動化
商業企業是溝通生產者與消費者的重要橋梁，其管理水平與管理效率直接影響著商品有效的生命周期。
一、信息化建設的意義與作用
推進商業企業信息化建設的根本目的在于提高其現代化水平和競爭能力，而不是一般意義上的信息的高度集成和快速處理，更不僅僅是單純的計算機硬件、軟件和網絡平臺的建設。這主要包括四個方面：首先，要充分認識信息化建設只是商業企業現代化建設的一種手段和工具，它的主要作用就是對各種信息實行高度集成和快速處理，為供應鏈管理、營銷策略設計與管理和科學決策等提供各種信息。因此，商業企業信息化建設必須納入其現代化建設總體規劃之中，從整體優化、系統工程和信息集成的角度出發，統籌兼顧，相輔相成，互為作用；其次，商業企業信息化建設的首要條件是各種信息的準確性和時效性。以商業企業管理信息化建設為例，如果沒有一個科學、規范和嚴格的企業管理制度，管理信息就很難具有準確性和時效性。因此，為了確保管理信息的準確性和時效性，從根本上提高其管理信息化建設水平，必須在管理信息化建設的同時提前對商業企業深化改革和需求分析，對傳統管理模式、管理方法和業務流程進行根本性的思考和徹底重組。再次，商業企業管理信息化建設是一個管理系統工程，具有系統復雜、周期長、難度大、投資多等特點，因此，為了提高管理信息化建設水平和工程項目抗風險能力，必須在管理信息化建設過程中建立相應的工程項目管理體制和運作機制。最后，商業企業作為信息化建設的主體，一方面要加強以人為本的管理工作，通過各種形式不同程度地使企業員工，特別是主要領導接受相關理論與方法的培訓教育。另一方面，一定要從實際出發，立足于管理創新和應用創新開展工作[1]。
另外，在商業企業信息化的進程中，要充分考慮并切實體現市場的中心地位。在現代社會中，只有獲得了市場的認可才能獲得發展壯大的機會。若失去了市場，也就失去了發展乃至生存的可能。許多商業企業在經歷了價格競爭、質量競爭、服務競爭、品牌競爭后，越來越開始意識到，信息化在商務活動全流程中的不可替代的作用。商業企業的經營活動是以市場需求為目標的，市場需求是客觀的，是不以人的意志為轉移的。只有通過信息化才能使商業企業不斷更新面貌，提高經濟效益，增強競爭能力。
二、信息化建設的內容
商業企業進行信息化建設主要包括五個方面的內容，其中的人員培訓是提供信息化建設過程中必需的智力保障[2]。這五部分組成如圖1所示。
1.辦公自動化
通過使用辦公自動化系統可以直接提高行政辦公效率，增加商業企業的快速反應能力。商業企業辦公自動化系統的投資金額相對較小，辦公自動化軟件比較容易選擇。選用適用的辦公軟件，可以解決日常辦公過程中的公文傳遞、處理，工作流程引導，信息等問題。
2.商務流程自動化
商業企業信息化建設到了一定階段，就可以適時開展商務過程自動化建設。這主要是指在商業運作全流程廣泛使用計算機輔助，以提高生產效率、改善工作質量。這需要商業企業充分了解自身特點，與高校、科研機構廣泛聯系，有針對性的解決商務流程中的問題。
3.財務信息化
如果資金允許，則在財務管理方面推行ERP(Enterprise Resourse Planning，企業資源規劃）軟件。它是一個以管理會計為核心的信息系統,識別和規劃商業企業資源，從而獲取客戶訂單,完成處理和交付,最后得到客戶付款。ERP可以將商業企業內部所有資源整合在一起，對采購、流通、成本、庫存、分銷、運輸、財務、人力資源進行規劃，從而達到最佳資源組合,取得最佳效益。ERP的合理運用將徹底改變商業企業運作的模式，幫助企業內部業務操作合理化，同時運用功能豐富的協作/合作技術幫助其在企業群體和貿易伙伴之間提高管理水平,擴展競爭空間和提高綜合能力。
4.服務網絡化
商業企業要在互連網上建立宣傳自己的站點并開展電子商務業務，要注意及時更新相關信息。在網站上除了對商業企業及產品進行介紹外，尤其要注意對售后服務部分進行強化。為客戶通過電子郵件、留言板等形式提供信息反饋的形式。
5.人員培訓
商業企業進行信息化建設，要進行充分的人員培訓，培訓的內容包括觀念和技術兩個方面。觀念培訓是指要轉變員工對信息化建設的認識，使其認識到信息化建設的必要性和迫切性；技術培訓是指使員工掌握必需的專業知識，對在信息化建設過程中自己要使用的軟硬件進行全面、深入的認識與掌握。
按照上述思路進行商業企業信息化建設，具有可行性強、易于操作、實現周期短等優點,容易取得好的建設效果。
參考文獻:
[1]周鴻鐸:信息資源開發利用策略[M].北京:中國發展出版社,2000
關鍵詞：油庫自動化計量；ERP；接口
中圖分類號：TP315文獻標識碼：A文章編號：1009-3044(2012)20-4902-02
Interface-based Terminal Automation Measurement and ERP Systems Link
WANG Yun-jin, WANG Xiao-dan
(Automation Institute of Lanzhou Petrochemical Company, Lanzhou 730060, China)
Abstract: This paper focuses on the important role of automated measurement in oil depot business. It explains that the effect of qualitative change by combining automated measurement with information-based oil depot management in detail. Meanwhile, it also presents in full length that the design of bringing automated measurement data into ERP system based on the BAPI interface. Based on the interface, ERP system carries out the collection of oil depot operating essential data and forms the corresponding operating document flow with this data. Thus, synthetical allocation of the high and low resources of sale has promoted, an unified, integrated and unblocked information flow has formed; timely and accurate information has reached, management level and economic benefits has promoted.
Key words: terminal automation measurement; ERP; interface
油庫計量在石油化工產業鏈上占有一定地位。原始的油庫計量方法人工處理信息量大、處理環節復雜，數據準確性低，并且由于計量技術及后續數據處理的水平低下，使得工作效率不高，且導致非正常的經濟損失數目驚人。
在信息化的今天，擁有并提供迅速有效的供求信息將非常有助于提高整個供應鏈的競爭力。油庫的數據采集是石油化工其它業務環節的輸入端和決策依據，是整個供應鏈的拉動者，故油庫自動化計量與綜合信息化管理系統的鏈接已成為油庫實現信息化管理的關鍵。
油庫自動化計量能夠降低員工的工作強度，達到數據的實時，準確提取，完成油庫各個環節的自動化計量，能夠為與信息化平臺達到無縫對接而提供關鍵數據，進而支撐油品物流、商流、資金流的綜合高效管理。
1油庫自動化計量
1.1自動化計量在油庫自動化系統中的作用
油庫自動化計量極大支持油罐計量、收油、發油臺自動發油、實時監測、安全監控、油庫信息自動顯示與管理等功能。油罐自動計量解決了由人工測量強度大、實時性差、測量不準的問題。通過對液位、溫度等參數的自動測量，降低了員工的勞動強度，實現了實時計量。基于自動計量，通過上位機算法控制，綜合各個油罐數據，實現準確、快速、安全、高效的收、發油操作。根據自動計量提供的參數，油庫自動化系統可以實現液位報警，監測滲透等功能。同時，基于各功能模塊的自動計量，從而使油庫信息自動顯示與管理得以實現。油庫信息自動顯示與管理使操作、管理人員能夠方便觀察所需的各個數據；控制各個控制點；直觀顯示報警。界面直觀的將收油，發油，移罐等操作狀態直觀表示出來，并將各油罐溫度、高度等數據實時顯示。
1.2自動化計量與信息化管理
通過自動化計量與信息化管理的綜合利用，突破了油庫僅局限于工業自動化，而沒有管理信息化的缺陷，從而增強油庫的管理效率，提高了油庫的整體協調能力和信息管理能力，將各項工藝流程和管理工作緊密地結合在一起。
1.2.1基于自動化計量使作業規范化
基于計算機、數據庫等技術，將收、發油、移庫等作業程序化、制度化、規范化，并根據自動化計量數據促進各作業每步程序化操作，并實時記錄，跟蹤變化狀態，形成操作日志，做到有法可依，安全監控，有據可查，預防管理疏漏。同時，根據操作日志中計量數據進行上報、審核和匯總，并形成各類報表。
1.2.2自動化計量支撐進銷存管理
基于自動化計量數據實現對油品采購的管理、銷售的管理、庫存的管理、以及收付款及應收賬款管理、配送等管理。精確地計量自有采購油，各客戶的客存油為采購、庫存管理提供了準確的數據。自動化計量可確保多公司，多業主的提油操作變得可靠、快捷。于此同時，伴隨油品物料物權轉移而發生的財務賬務變化也會隨著自動化計量數據的提供而變得準確和快速。
1.2.3實現油庫計量數據共享
油庫各計量模塊通過工業以太網將信息傳輸至油庫中控模塊，中控模塊對各計量數據進行統一儲存及管理。同時，油庫自動化系統與其他系統（如財務系統，ERP系統等）的數據接口采用網絡數據庫的集成方式，即油庫系統向上級信息管理平臺開放自己的共享數據庫或共享數據表，從而達到油庫數據信息共享，消滅“信息孤島”。基于這些數據，ERP等相連接系統可從更高運營層面有效地控制庫存量以減少訂單交貨時間而改善資金流動；并改善與供應商關系；提升客戶滿意度。
2自動化計量與ERP的連接
2.1自動化計量與ERP連接的意義
如前所述，自動化計量不僅為油庫的各日常業務提供了極大的幫助，而且為油庫管理提供了準確的基礎數據，使得油庫業務、財務及其他管理變得更為可靠、高效、簡易。同時，通過網絡技術，將計量數據納入到石油公司的ERP系統中，使得系統可直接面向終端用戶的需求變化，擁有并迅速整理有效的供求信息，有助于提高整個供應鏈的競爭力，可以說油庫計量數據是實施ERP系統成敗的關鍵因素之一。
2.2接口設計
Business Application Programming Interfaces（BAPI）是SAP R/3系統專門設計的標準化雙向接口，它使得SAP R/3系統成為一個開放系統。通過該信息轉換接口，將油庫自動化系統和ERP系統鏈接在了一起，從而實現了兩系統間良好的溝通，極大地減少企業內部的資源消耗，加強企業與合作伙伴之間的協作，為企業創造更多的價值。
圖1油庫管理系統與ERP系統接口示意圖
如圖1所示，BAPI接口的使用需要遵循Remote Function Call(RFC)協議，再經integrity layer的數據處理規則進行處理，最終送至系統內核。ERP系統將數據讀入，按照RFC協議通過BAPI接口，經過業務處理規則處理后，利用接口提供處理相關模塊程序，最終將處理后的數據傳輸給內核。
2.3接口使用
根據某ERP系統設計要求，分別將收油分為發貨、進貨、入庫環節；將發油分為銷售、付油、出庫環節；將庫存管理分為盤點環節；及將與財務銜接部分設置了購進結算、銷售結算等環節。如圖2所示。
圖2油庫自動化系統與ERP系統接口界面圖
收油流程從供貨商的發貨起，從供貨商油庫將發貨量等信息傳入ERP系統中，公司根據ERP系統數據，申請鐵路部門進行配合調運，并根據發運總數量和每車數量，及接車時間，協調本公司油庫庫存、人力等進行驗收、裝卸。當油品到達時，油庫將對收貨量進行自動計量，并輸送給ERP系統，ERP系統根據收發量進行比對，分析損耗是否在規定范圍內，確認是否收貨，形成財務憑證。隨后，油庫將對油罐實收量進行自動計量，并傳入ERP系統，形成油庫業務賬，作為油庫盤點數量憑證。
發油流程從銷售訂單起，ERP系統根據系統數據統籌安排各銷售客戶、并對油庫下達發油任務，并開具付油憑證，發油單元根據付油憑證進行發油，同時對發出量進行自動計量，確保發油無誤，隨后油庫將對油罐實發量進行自動計量，并傳入ERP系統，形成油庫業務賬。
與財務銜接部分設置了購進結算、銷售結算都將油庫的業務數據，財務數據以完整的數據流形式傳送給了ERP系統。
綜上可以看出通過接口，油庫的各步數據均傳送至ERP系統，在ERP系統中形成了完整的憑證流。ERP系統將油庫的各個操作環節納入平臺統一組織、調配、安排，從而簡化了油庫的協調、組織工作，提升了油庫自動化系統的操作性。同時，利用油庫各步計量數據，對數據進行挖掘，使得油庫的實物賬與賬務賬對賬更為簡捷。同時，更為從供貨商、配送、油庫整個采購業務鏈；從油庫、配送到加油站銷售；從油庫到批發客戶的整條銷售業務鏈監督、管理提供了完整數據支持。
通過接口，使油庫計量數據直接納入ERP系統中，該石油公司油品庫存周轉天數同比減少，庫存資金減少，采購周期縮短約60%，響應市場的速度比未應用系統前提高了約70% ,產品準時交貨率提高約4%，縮短成品出廠時間約20%。
3結束語
通過接口，將油庫自動化計量直接納入ERP系統中，實現了油品儲存、銷售上下游的高效的，集成化管理。通過信息轉換接口，將油庫自動化系統置于整個信息管理平臺之中，實現資源的綜合調配，從而提升油庫管理水平和自動化運營的儲存能力，降低運營成本，提高并形成統一、集成、暢通的信息流，達到信息的及時、準確，提升管理水平和經濟效益。
參考文獻：
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[關鍵詞] ERP技術；財務監管；信息化轉型
doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2013 . 14. 018
[中圖分類號] F232 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2013）14-0034-03
“建設一流企業財務”對財務轉型提出新要求，在財務監管實踐中，以最低的成本實現最優的控制是財務監管工作的核心。隨著信息系統的深入應用，充分應用ERP技術手段，推進企業財務監管信息化水平，是提高企業管理的有效途徑。因此，財務工作必須轉變理念，開拓創新，突出風險防控，充分發揮財務職能作用，推動公司持續有效健康發展。
1 完善資金到賬管理，實現營業資金實時監控及清理
隨著銷售企業經營規模與經營范圍的不斷擴大，業務經營的復雜程度也不斷加大，加強對營業資金的管理顯得尤為重要。特別是對于地市一級公司來說，油站用工優化不斷深入，職能部門對資金監管的壓力也陡然增加。提升ERP系統實現對營業資金的實時監控以加強對營業網點的現場管理，是當前亟待解決的難題。
1.1 優化流程，實現營業資金到賬檢查全覆蓋
通過開發資金到賬檢查程序，能自動顯示油站資金應到賬、已到賬、未到賬金額，數據羅列簡單明了。但是以資金占比情況看，直分銷、IC卡、非油品業務絕對資金量也較大，且有部分未銀企直連網點。因此，優化流程，將所有經營業務資金到賬情況納入自動檢查核對范圍，開發數據轉換接口，將非銀企直連的網點通過數據轉換，導入ERP系統后實現自動到賬檢查。通過上述開發，實現對營業資金到賬檢查的全覆蓋，可以減少財務人員對復雜數據的整理，從而有利于加強對重點高危環節的監控。
1.2 提升管理，實現信用客戶資金監管及時性
由于受多方面影響，社會資金面總體偏緊，企業更要加強客戶信用管理。①要加強對直分銷客戶應收款余額的控制，②要加強對IC卡見票充值的后續跟蹤檢查。通過對ERP系統應用的提升，開展對客戶信用以及應收款余額雙重控制，即在月度信用額度內，企業開票不受控制；同時對客戶維護月末控制應收款余額，如果上月余額超過控制額度的，次月即使在信用額度內的，也不能開票。開發IC卡支票充值管理系統，對見票即充客戶在ERP系統中進行充值到賬管理，實時監控支票到賬情況，及時提醒已充值的未到賬IC卡客戶，實現見票即充客戶跟蹤管理，提高支票到賬安全性。
1.3 完善程序，實現到賬檢查財務清賬自動化
在手工清賬狀況下，財務核算人員需要花費大量的時間核對營業網點上報的銷售日報，對支票單位還要逐一整理清賬，財務人員難以騰出空余時間對網點現場管理情況進行第一時間監控。因此，在資金到賬自動檢查的基礎上，開發自動清賬程序，對已核對一致的網點營業資金，實現系統定時自動清理，集成財務清賬憑證。
2 優化合同管理系統，實現合同項目資金支付閉環管理
從目前銷售企業合同系統應用現狀來看，合同訂立通過系統統一管理，但合同的后續管理，如資金申請、支付審批以及憑證集成未能實現統一，印花稅應稅合同不能實現系統自動計算統計。由于合同簽訂、履約、資金支付以及會計核算相互脫節，大大制約了工作效率的提高，也存在人為調節、線外操作的管理風險。
2.1 優化合同項目管理系統
在現有合同管理系統的基礎上，對涉及合同要素的項目，如合同金額、付款要求、付款日期等關鍵內容實行按字段管理，在此基礎上開發ERP系統合同管理子模塊并與合同管理系統集成，根據合同流水號自動讀取合同中有關付款的要素信息，實現合同履行支付申請表自動生成，進而取消紙質手工審批。
2.2 實現合同項目閉環管理
經辦人在合同系統創建合同并經過審批完成后，在其ERP登陸初始界面，提供待辦清單，并對合同履行情況實行未清項管理。經辦部門需要對外付款時，經辦人員只能在未清合同項目上提交支付申請，對資金需要單獨申請的合同項目提示自動提交流動資金申請，待上述審批完成后，支付申請自動流轉到財務部門進行對外付款，并自動集成財務憑證。付款完成后，合同履行支付申請自動關閉，不得重復提交。
2.3 完善合同項目后續管理
在ERP合同管理子模塊中進行輔助開發，合同管理員可以按合同分類進行匯總或明細查詢，便于加強對合同簽訂的管理；同時，應按印花稅計提的相關要求對合同管理模塊進行配置，待合同簽訂后，財務部門可以根據系統統計的合同簽訂情況，系統自動計算應稅合同應計提印花稅，實現印花稅自動管理。
合同管理系統的優化，并通過集成應用，從合同簽訂、履行申請及資金支付、憑證集成上實現閉環管理；通過系統自動提醒未清合同項目，及時關注已簽訂但未執行的合同管理情況，督促合同管理部門及時辦理合同結算；全面項目通過線上審批，不但可以規避線下操作的風險，也可同時提高審批時效，提高合同管理的效率效果。
3 完善費用報銷管理，實現費用管理預算控制實時化
會計集中核算普及、財務共享服務試點開展要求簡化報銷手續、提高審批流程效率，并要求能夠及時準確地反映預算執行情況，便于加強費用日常管理。分支公司一體化改革后，地市公司專業化集中管理能力得到強化，但隨著進一步加強縣公司的“四項職能”后，也需要對縣公司日常審批報銷適當授權，但又不致于影響日常工作效率，這就勢必要求對報銷流程適當優化，在強化屬地管理的條件下，充分應用電子報銷程序，提高工作效率。
3.1 應用電子報銷程序推行報銷無紙化管理
深化ERP系統應用后，越來越多的手工審批流程被電子審批所代替，不但實現了無紙化管理，更主要的是通過在線審批，不但可以實現權限控制電子化，也加快了日常審批速度，有效提高工作效率。以加油站報銷為例，手工審批時需要經過層層審批，遇到某一環節受阻時，就不能及時辦理報銷結算手續，不但給經辦人造成不必要的麻煩，也影響了日常費用報銷的及時性管理。采用ERP電子報銷后，審批人員只要有網絡便可隨時隨地審批，極大地簡化了審簽手續，而且這種模式也適應當前提出的油站用工優化活動，減少基層油站員工往還公司次數，只需關注電子報銷單在ERP系統中的流轉節點即可。
3.2 應用預算流程開展預算反饋實時化管理
手工的預算管理只能起到事后反饋的作用，由于報銷流程與預算管理程序相互脫節，不能實時集成，往往出現報銷結束后錄入憑證階段才發現預算不足的現象，給管理上帶來被動。如果采取手工登記控制的方式，不但增加工作量，管理效果也將大打折扣。因此，推廣電子報銷程序并將其與預算控制系統實時集成，一旦發生超預算情況，系統將提示不能提交電子報銷單；也可根據管理要求，對部分可控性較強的費用項目實行預算結余提醒機制，提高費用發生部門的日常管理意識，強化全員成本管理，真正落實總部提出的“經營一元錢，節約一分錢”的降本壓費理念。
3.3 應用系統集成實現會計處理自動化管理
財務核算型向管理型轉變一個重要的技術支持便是會計核算處理的自動化、會計信息反饋及時化，財務人員可以從日常繁瑣的會計處理中脫離出來，從而將更多的精力深入現場管理、源頭控制，實現內部控制的實質性管理。對地級及以下的銷售企業來說，日常主要的核算工作量包含2方面，①費用報銷，②財務清賬，因此，實現報銷電子化處理后，通過報銷費用項目與會計科目、費用發生部門與成本中心等相關項目的集成，在提交電子報銷單時，盡可能地按照憑證集成的要求填寫相關信息，完全可以實現會計憑證自動化處理。
當前，財務工作正處在加快轉型和向以價值管理、決策支持為核心的更高階段邁進的關鍵時期，價值型財務管理的實現必然依托信息技術手段。因此，通過充分應用ERP技術手段，促進財務監管信息化轉型，依靠現代化信息技術和流程架構，以深度融合和深化應用為主線，全面提升財務管理的信息水平，增強風險管理能力，著力提高財務資源配置效率，努力實現“創建世界一流財務”的管理目標。
主要參考文獻
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關鍵詞：辦公自動化；信息化管理；意義
無論是企業還是政府機關，都會有大量的文案需要處理，復雜的工作流程需要安排，決策者需要依據紛亂的信息作出重要的決定。所以當前形勢下建立一種自動化的辦公系統是非常重要的，對提高辦公人員的工作效率意義是非常大的。如今，網絡得到廣泛應用，擁有一套智能化和信息化的辦公系統不再是難事，而且它可以讓不同地區、不同部門等加強聯系和溝通，并大大加強彼此之間的協作。在社會飛速發展的今天，不論是企業組織，還是政府機關，辦公自動化建設已成為他們非常重視的重要任務。辦公自動化的作用是非常大的，它使得原本復雜、繁瑣的工作程序和雜亂的文件變得條理化、信息化和智能化，既減少了工作程序，提高了工作效率，又大大降低了工作成本，實現了辦公的科學化和規范化。所以，我們總結出實現政企辦公自動化對改善管理工作具有以下重要作用。
1.有利于企事業整體信息化建設
沒有信息化就沒有現代化。建立并完善信息化辦公模式是一項重要的工程，實現信息化，就是要讓當今不斷發展計算機網絡信息技術應用到政企辦公當中，使得工作人員的操作大部分運用計算機網絡來完成，如此便減少了工作繁瑣的程序，進一步提高了工作效率。信息化建設是一項艱巨的工程，不是一朝一夕就能建立成的，它管理工作的方方面面。其中，辦公的自動化至關重要，在信息系統（HIS）占據重要位置[1]。首先，由于信息化建設是一個艱巨而又復雜的系統工程，而且辦公的自動化在信息化建設中占據重要位置，因此，我們的第一步就是必須有針對性的科學的規劃與設計，能夠確保信息傳遞的穩定和安全性，確保信息數據的安全轉換。尤其是工作數據的分析和整理、內外網數據的轉換等。其次，實現辦公自動化對政企信息系統的完善意義重大，從小的方面來說，它提高了工作效率，加強了管理；從大的方面來說，使得政企事業信息系統不斷向外延伸，進一步發揮網絡信息化的作用，大大減少了工作成本，提高了資源利用率，改善了工作效率。
2.有利于生產技術的提高
在許多人看來，所謂的辦公自動化系統，無非是處理一些公文文件，或者收發電子郵件以及傳真等，實現網絡化工作方式。這種的認知是片面的，并不是真正意義上的辦公自動化，事實上的辦公自動化，涉及方方面面，比如就包括系統學知識、信息化、管理學科等。實現辦公自動化，已經成為當今社會發展的趨勢，已經成為企業發展的主流任務[2]。當前，信息化在我們國家也是剛剛起步，因而大部分企事業將信息系統主要運用于財務和費用的管理，并且很多信息系統處在發展階段，很少運用到生產作業上。我們應當知道，只有不斷完善信息系統，真正實現辦公自動化，才能真正的推動企業的生產降低工作成本，才能大大的提高生產技術水平，使得工作效率得到質的提高。
3.有利于提高工作人員的辦公效率
辦公自動化平臺功能強大，模塊眾多，不僅有日常辦公模塊、信息模塊，還有檔案的整理、通訊模塊等，通過不斷交流信息，加強溝通，使部門之間的聯系更加密切，資源得到充分和合理的共享，形成無紙化的辦公系統平臺，進而使得政企各個部門的工作處理能力得到更大的提高，最大限度的提升了工作效率。辦公自動化的有效實現，不僅能改善部門之間的辦公事務處理水平，而且還能使得工作人員在不同區域和部門之間的信息得到及時的交流和溝通，使工作的處理更加迅速，并能最快地了解新情況、新動態，提高工作人員的工作效率，改善工作質量，推動了辦公自動化的建立和完善，增強了辦公能力，使得辦公更加規范化、標準化、自動化、科學化，在整體上提高了政企的管理水平，滿足了辦公繁瑣需要快速處理的要求，適應了現代化發展的趨勢。
4.有利于提高工作人員的整體素質
辦公自動化是最大限度通過網絡計算機技術搭建適合企事業發展趨勢的現代化信息管理系統。它以充分地達到信息資源共享為目的，有效科學的培育人才、使其不斷掌握信息設備技術，逐步提高科學工作能力。現在的政企部門逐漸有了現代化的辦公系統，實現了無紙化辦公，降低了繁瑣的工作程序，實現了辦公自動化和科學化。如今辦公的自動化已成為今天各個政企部門提高效率的有效工具。辦公自動化建設對自身的工作人員的提出了更高的要求，要求必須具備過硬的計算機掌握和運用能力，而且還要不斷熟悉辦公自動化的工作流程和步驟，另外，還要學習網絡信息技術，充分掌握網絡的功能和作用，只有不斷給自身"充電"，才能不斷適應辦公自動化需要高素質人才的要求。辦公自動化建設有利于工作人員在日常辦公過程中進一步提高自身的綜合素質和行政能力。在運用實施信息管理過程中，機關工作人員經過不斷學習，不斷總結，從根本上保障了日常辦公的通暢，無形中也促進了自身素質的不斷提高，提升了工作人員的整體素質，工作效率和管理水平上了一個新臺階[3]。
5.總結
辦公自動化的核心問題是如何提高日常的辦公效率問題。因此我們日常工作的所有內容都可以歸入辦公自動化系統處理的范疇，如會議管理、資料管理、客戶管理、訂貨銷售，甚至庫存管理、生產計劃、人事管理等等。近年來應用較廣的企業信息管理系統(MIS)，ERP等軟件使企業高層很方便地了解企業采購，銷售，庫存以至財務的情況，辦公自動化軟件把單位的各個部門緊密聯系在一起，強化了機構內部員工之間，部門之間的信息交流與協同工作，使得機構內部的辦公，業務流程都能在內部局域網或互聯網上進行，相互間可以親密地交流協作!
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【關鍵詞】 內部控制財務流程再造再造方法方案設計
有效的內部控制制度對財務流程的正常運行是極為重要的。企業應根據實際情況，創造性地設計適合自己的新流程，并在不同的流程基礎上，制定自己的內部控制制度。基于內部控制對企業的財務流程進行再造，一方面可以降低流程再造的成本和風險，另一方面可以使財務流程更好地與企業內部控制相結合。
一、財務流程再造的涵義、必要性與目標
1、財務流程再造的涵義
財務流程和企業的業務流程密切相關，凡是涉及到企業資金運動、資源消耗和會計處理的業務流程都屬于財務流程的范疇。財務流程再造是指在對企業財務流程進行分析的基礎上，對其進行改進或重新設計以獲得績效重大改善的活動，其基本思路是通過重新設計組織經營及財務運作的流程，使這些流程的增值最大化，相關的成本費用最小化，從而獲得績效的改進。
2、財務流程再造的必要性
（1）各部門溝通不暢，無法實現信息共享。在傳統勞動分工的影響下，財務流程被分割為各項簡單的作業，這在提高了勞動生產率的同時也顯現出一些弊端。過細的部門分工割裂了完整的流程，對于需要部門之間協調配合的工作缺乏統一有效的溝通協調；部門之間為了各自的利益經常發生沖突，當流程中出現空白或重疊區域時，很容易導致部門之間互相推諉或多頭管理的現象。這種人為的工作混亂導致管理難度加大，最終影響企業產品和服務的質量。信息在各部門傳遞的過程中，駐留于各個部門之間，形成一個個信息孤島，不利于財務流程的順暢運行，這樣不僅增加了企業運營的成本，而且降低了工作效率。
（2）難以滿足信息時代管理的需要。由于傳統會計體系只關注整個業務過程中的一小部分，忽略了大量的管理信息，其流程方式不僅使流程環節增加，而且容易導致會計信息系統與其他系統數據不一致、信息隔閡和信息重復存儲。再者，傳統會計流程的最終結果即三張財務報表，限制了財務管理者得到的信息種類，不能從多層次、多角度提供企業的財務狀況和經營成果。
（3）無法滿足實時控制的需要。傳統財務流程反映的資金流信息往往滯后于物流信息，財務管理流程中的控制往往都是事后控制，企業無法從效益的角度對生產經營活動進行實時控制。在經濟環境瞬息萬變的今天，要提高財務信息的有用性和控制力度，必須實現信息的實時性。
3、財務流程再造的目標
（1）財務監控突破時空界限，實現實時監控、信息共享。傳統職能制管理模式下，部門分工割裂了完整的流程，導致信息流動不順暢，進行財務流程再造的主要目標就是建立信息共享平臺，打破時空界限，減少重復工作和無效工作。
（2）加強企業內部控制管理，提高企業經營管理效率。在信息平臺支撐下運行的財務流程，各種舞弊手段更多、更不易被察覺，加強內控制度的建設也就更為緊迫。財務流程再造應該與完善內部控制機制相結合，認真分析資金運動過程中的各個業務流程，發現其中存在的缺陷，并對其進行改造，以確保資金運動的安全性，提高企業的運營效率。
（3）整合企業財務流程，增強財務的全面控制能力。傳統財務流程下，各部門之間溝通較少，缺乏配合，且忽視了企業的整體發展目標，造成業務流程重疊交叉的現象嚴重，財務流程被人為加長。進行財務流程再造的另一目的就是整合企業的財務流程，使業務流程更加順暢。財務管理的基本要求就是能對企業經營和資金運作過程中各項能以貨幣計量和反映的活動進行全過程和全方位的系統控制，財務流程再造將提高財務管理流程的有效性，提高財務全面控制的能力。
二、內部控制理論
1、內部控制的概念
《企業內部控制基本規范》對內部控制定義如下：內部控制是由企業董事會、監事會、經理層和全體員工實施的，旨在實現控制目標的過程。內部控制的目標是合理保證企業經營管理合法合規、資產安全、財務報告及相關信息真實完整，提高經營效率和效果，促進企業實現發展戰略。
2、內部控制的原則
（1）全面性原則。內部控制應當貫穿決策、執行和監督全過程，覆蓋企業及其所屬單位的各種業務和事項。
（2）重要性原則。內部控制應當在全面控制的基礎上，關注重要業務事項和高風險領域。
（3）制衡性原則。內部控制應當在治理結構、機構設置、權責分配、業務流程等方面相互制約、相互監督，同時兼顧運營效率。
（4）適應性原則。內部控制應當與企業經營規模、業務范圍、競爭狀況和風險水平等相適應，并隨情況的變化及時加以調整。
（5）成本效益原則。內部控制應當權衡實施成本與預期效益，以合理的成本實現有效控制。
3、內部控制的要素
（1）內部環境。內部環境是企業實施內部控制的基礎，一般包括治理結構、機構設置、權責分配、內部審計、人力資源政策、企業文化等。
（2）風險評估。風險評估是指企業及時識別、系統分析經營活動中與實現內部控制目標相關的風險，合理確定風險應對的策略。
（3）控制活動。控制活動是企業根據風險評估結果，采用相應的控制措施，將風險控制在可承受范圍之內。
（4）信息與溝通。信息與溝通是企業及時、準確地收集、傳遞與內部控制相關的信息，確保信息在企業內部、企業與外部之間進行有效溝通。
（5）內部監督。內部監督是企業對內部控制建立與實施情況進行監督檢查，評價內部控制的有效性，發現內部控制缺陷，及時加以改進。
三、基于內部控制的財務流程再造方案設計
1、基礎工作
財務流程再造是在戰略目標指導下，以人為本，以顧客價值增值為導向，以流程為中心，沿著資金運動軌跡，對流程進行顯著的、根本性的重新設計，實現實時監控、信息共享，加強企業內部控制管理和財務的全面控制能力。可見，財務流程再造應該與完善內部控制機制相結合，對財務流程加以分析，發現運行中存在的缺陷并進行再造，從而提高企業的運營效率。
（1）構建財務流程的內部控制環境。內部控制環境決定了企業的基調，財務流程再造首要且最重要的工作就是構建保證財務流程順利實施的內部環境。企業應當加強企業文化建設，培育積極向上的價值觀、以顧客為導向的思想和團隊協作精神；以流程為中心，建立扁平化的組織結構；制定和實施針對流程考核、管理的人力資源制度。
（2）建立財務流程的風險評估體系。財務流程再造后，整個流程環環相扣，任何一個環節出現問題，都有可能導致整個流程的崩潰。企業應當開展風險評估，準確識別與實現目標相關的內外部風險，綜合運用風險規避、風險降低、風險分擔和風險承受等風險應對策略，實現對風險的有效控制。
（3）加強關鍵流程中的控制活動。控制行為有助于確保實施必要的措施以管理風險，實現經營目標。企業應當結合風險評估結果，在風險的可承受范圍內，減少一切不必要、不增值的控制程序，加強對關鍵風險點的有效控制，降低損失，提高流程的運作效率。
（4）建立信息與溝通制度。財務流程再造要求流程內及流程之間相互協調、相互溝通，實現信息的快速收集、處理和傳遞。有效的溝通是指信息能夠自上而下、橫向以及自下而上的順利傳遞。企業應當建立信息與溝通制度，提高信息的有用性，確保信息及時有效的傳遞。
（5）加強內部監督。在財務流程再造過程中，應重視內部監督，不僅要發現財務流程的缺陷并及時加以改進，而且要對財務流程建立與實施情況進行監督檢查，評價財務流程再造的有效性。
2、財務流程分析
（1）財務流程描述。在企業財務流程再造的前期，要對企業財務流程的基本運轉情況進行全面準確的描述，并繪制出相應的流程圖，了解和梳理企業財務流程運轉過程中的現狀，診斷和識別企業管理過程中的漏洞和問題，理清企業財務流程中的各種邏輯關系，為財務流程再造工作找尋切入點。
（2）尋找需要再造的關鍵流程。財務流程再造要界定出企業的關鍵和核心流程，在企業管理中，80%的價值是由20%的流程創造的。那么，在財務流程再造過程中，我們首先要對這20%的關鍵流程進行再造。尋找需要再造的關鍵流程時，應綜合考慮以下因素：在流程中的地位、對顧客價值增值的影響力、流程涉及的范圍、再造的成本效益原則和可行性等。關鍵的財務流程一般包括：對企業核心業務有影響的財務流程，對顧客有高附加值的財務流程，不增值、屬于瓶頸的財務流程，跨部門的財務流程等。
（3）財務流程的理解。尋找到需要再造的關鍵流程后，必須對該流程的功能、績效及其影響因素進行準確的認識和理解，充分把握其形成的背景、原因、限制因素、問題所在和影響，為財務流程的順利實施和運轉奠定基礎。我們應把重點放在對流程的理解上，不再局限于僅僅知道“流程是什么”和“流程是怎樣運作的”，而應著眼于“流程為什么是這樣”、“流程要達到什么樣的目標”和“流程存在什么問題”等。
3、財務流程再造方法
（1）清除不增值財務流程。非增值業務有百害而無一利，浪費了企業的人力、財力和物力卻不能為顧客創造任何價值。高庫存量、過量生產浪費了資源，降低了資金使用效率；信息的多次傳遞影響了流程運作效率并可能在傳遞過程中發生錯誤；生產過程中的故障、返工和待工增加了生產成本，并且嚴重影響了顧客的滿意度；失控流程很可能對企業造成極大損失。
（2）簡化冗余財務流程。在清除了不必要的非增值流程后，應對剩下的效率低的流程進行簡化，減少重復作業，建立信息與溝通制度，實現信息的快速收集、處理和傳遞。
（3）整合相關財務流程。對經過簡化的任務加以整合，可使流程內部運轉更加連貫和順暢。整合后的流程應以高效滿足顧客不斷變化的需求為前提，建立流程團隊，提升團隊整體的工作效率。
（4）流程加速和自動化。工作流程自動化能大大提高工作效率，使流程運轉更加規范化、制度化和標準化。在完成流程的清除、簡化和整合的基礎上，應實現流程加速和自動化，要充分運用和發揮信息技術的強大功能，對數據的收集、傳送等工作實行自動化。
4、新財務流程的試驗與運行
再造工作剛剛展開的時候，不可能一帆風順，可能存在許多無法預期的障礙和問題，比如會受到組織、成員等各方的抵制和壓力；新流程未必適應企業經營管理現狀，可行性較差；新流程的運行可能花費較高的成本，無法順利實施等。所以，再造后的財務流程在全面實施運行之前，應在企業內部進行一定時期的小范圍試驗。然后，針對試驗過程中所暴露的問題和情況對新流程進行適當的調整和補充，經反復論證無誤后，再全面投入企業運行。
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工業企業中，信息化與自動化的互動發展關系可以簡單地概括為“以信息化提升自動化，以自動化服務信息化”。總體上來看，信息化與自動化在發展應用的過程中互為依托、互相滲透、互相促進。
以信息化提升自動化
以信息化提升自動化，有助于改進自動化設備的工藝水平和調節控制精度，提高各生產業務環節的智能化程度。近幾十年來，信息技術及其應用不斷成熟，工業領域對于自動化設備的性能要求也逐漸提高，這些都為自動化設備的信息化提升孕育了廣闊空間。信息化的應用不僅使得自動化設備的設計、加工制造、維修更加智能和便捷，為自動化設備性能的提高提供了基本保障。而且，自動化設備本身的信息化程度也在不斷加深，從20世紀60年代開始，隨著計算機應用于自動化領域，自動化技術發生了根本性的轉變，由處理連續時間變量轉變為處理離散時間變量或數字量。可以說，信息化在自動化設備中的應用極大地提升了其工藝水平和調節控制精度，推動了復雜控制功能的實現，提高了自動控制生產過程的可靠性、靈活性和智能化程度。
以信息化提升自動化，有助于集成、規范和優化工業企業的自動化生產流程，保障精益生產和均衡生產的有序執行。工業生產中自動化單機生產設備的應用大大地提高了效率、節約了成本，但是更為高效低耗的生產則需要利用信息化手段對自動化生產流程進行規范和優化，加強企業對于自動化生產過程的管理控制能力，以求實現以零庫存、零缺陷、高柔性的精益生產和均衡生產。結合了計算機和互聯網技術的自動化設備，可以實現多業務環節中多個受控制設備的多機協同自動化，在此基礎上可以結合企業的生產流程特點建立生產管控信息系統。縱向信息系統與自動化設備的接口友好銜接，可以將自動化設備中產生的最底層生產信號與信息快速準確地采集并傳輸到相關的設備裝置、車間和工廠進行綜合分析，以實現不同工序之間的均衡配合和優化；橫向的不同業務流程的信息系統之間的信息傳遞和共享可以實現原材料采購、供應鏈物流管理、訂單管理、質量管理、生產計劃等業務環節與生產現場之間的協調。
以信息化提升自動化，有助于工業企業建立與先進生產模式相適應的現代管理體系，更好地適應當今瞬息萬變的市場需求。生產制造環節是工業企業的核心業務環節，但一個工業企業要提升其整體實力和市場競爭力，還需要同時提升企業研發、物流、財務、營銷、銷售、行政客戶管理等環節的業務能力，使各個環節之間的能力相匹配，充分發揮自動化生產線的效益。目前很多工業企業的生產制造過程采用了大量先進的自動化設備，但還需要有先進的現代管理體系與之相匹配。企業管理信息化可以整合現代先進的企業管理理念和管理方法，推動新型便捷的商業模式的建立和實施，集成企業管理涉及的復雜業務流程于一個信息平臺上，支撐企業決策層的決策管理和戰略規劃。
以自動化服務信息化
以自動化服務信息化，有助于確保工業企業中生產信息能夠準確、快速、持續地獲取與傳輸，增強信息系統對生產過程的監管控制能力。工業企業利用信息化手段進行企業管理涉及到信息的獲取、傳輸、存儲、分析、處理和應用等不同環節。其中，自動化相關設備采用自動控制、檢測、遙感等技術對生產現場的數據進行采集和傳輸。在實際的工業生產中，經常會出現數據采集和傳輸延遲過多、數據采集精度不足、數據采集和傳輸間斷帶來數據缺失等問題，出現在信息源頭的這些現象會導致后續環節出現決策偏差、滯后等問題，嚴重影響工業企業的管理效率。提升自動化設備性能的可靠性與先進性是保障工業現場數據采集與傳輸的準確性、實時性、連續性的重要手段，這些數據將是信息系統進一步對其進行共享、分析并對生產現場進行有效監管和控制的最基本依據。
