發布時間：2023-09-19 16:19:50
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的團隊管理工作職責樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
生產經理需要熟悉生產制造的部門運作和流程，擅長生產控制及現場管理;以下是小編精心收集整理的生產經理工作職責，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
生產經理工作職責1負責熱泵產品生產線的建設、投產、技術更新、工藝改進、人員管理;
跟蹤生產情況、產品需求、生產過程、產值目標等，按時完成生產目標;
負責健全、落實生產設備的保管、維修制度，保證公司各項生產設備正常運行;
配合技術部門做好產品技術研發、改進工作。
生產經理工作職責21、制定、優化質量管理文件及各項質量檢驗標準(來料、制程、成品)，并貫徹執行;
2、根據公司年度質量目標，制定本部門年度工作計劃;根據回料及生產計劃，安排各環節進行檢驗及監督;
4、組織相關部門進行質量培訓，并指導各部門進行質量自我管制;
5、組織對質量異常及事故進行分析、處理，提出改進措施并監督實施，建立質量事故處理檔案;
6、對客訴的質量問題進行分析和反饋，并采取糾正預防措施;
7、做好生產預算和成本管理，降低生產成本。
部門的日常管理、激勵機制和團隊建設。
生產經理工作職責31、生產計劃管理制度和流程體系
2、為提高生產效率和質量，設置生產方法和流程并確保有效實施;
3、參與生產計劃的制定并負責實施，通過生產調控確保按時交付;
4、掌握現場生產設備的完備性，監督設備與生產工器具的點檢與保養
5、負責現場的5S管理工作，為有序、安全生產做好保障，做到降本增效。
6、合理配備部門人員，并制定實施員工技能教育計劃，使其不斷滿足企業發展的需要
7、組織生產周例會并下達的目標要求，配合公司提出的生產管理的關鍵指標和考核的實施;
8、對生產勞動紀律、工藝紀律、生產效率、產品合格率、材料消耗等發生的問題進行分析改善。
生產經理工作職責41、負責成衣生產廠家的開發和評估
2、負責審核各款式的相關資料，跟進生產前的準備工作
3、根據生產計劃的安排，布置樣衣和大貨的生產
4、控制生產進度，檢驗產品質量，保障生產計劃的完成
5、負責審核各款式的相關資料，跟進生產前的準備工作
6、協助設計部進行新產品的開發和工藝分析
7、完成上級領導交辦的其他工作
生產經理工作職責51、打樣階段主要負責前段工程和生產相關技術問題的解決方案制定及執行，確保制程的拉通及產品質量。
2、量產階段負責生產團隊的組建、管理和人員培訓及相關文件、標準制作和培訓。
3、協助復合板材生產總監，進行工程技術問題的處理等。
生產經理工作職責61、全面負責對生產現場、物料、品質、目標的管理;
2、負責擬訂本部工作目標、工作計劃，并及時實施、指導、協調、檢查、監督和控制;
3、嚴格按照生產計劃組織生產，按品種、數量、質量、交貨期限、安全等要求完成生產任務;
4、協助公司質量管理體系的建立，并向上司匯報質量運行情況，并提出檢驗和建議;
5、負責生產工藝流程的控制及完善，對不合格項整改工作進行追蹤。
生產經理工作職責71、中層管理職位，負責其功能領域內主要目標和計劃，制定、參與或協助上層執行相關的政策和制度;
2、負責日常管理工作及下屬員工的管理、指導、培訓及評估;
3、生產調度、管理和控制;
4、負責組織生產、設備、安全檢查、環保、生產統計等管理制度的擬訂、修改、檢查、監督、控制及實施執行;
5、設置并實施產品的進度、生產方法和流程;
預算管理需要熟悉財務計劃、成本分析、預算、成本核算等財務管理流程;對數據敏感，具有較強的財務分析能力。以下是小編精心收集整理的預算管理工作職責，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
預算管理工作職責11、統籌公司合并報表編制，統籌、指導專業公司建賬、核算、報表、附注和審計相關工作，維護公司合并財務報表內控程序有效性
2、統一全公司會計政策，建立和維護公司會計制度體系，審核子公司會計制度和核算辦法;統一反饋監管對新準則的征求意見，推動全公司實施新準則
3、財務前置：公司內股權投資、股權變動類事項審批，資產管理產品并表管理和關聯交易對賬抵消，分析重大重組、集團融資、重大交易等的財務處理和披露影響
4、提供公司內外財務數據需求
預算管理工作職責21、結合公司管理需求，建立并制定切實可行的財務預算管理辦法，并根據實際情況優化完善;
2、制定年度財務預算編制指南，并下發，同時督促和指導各部門編制部門年度預算;
3、受理預算調整申請，并對申請進行初審，并提出預算調整建議;
4、按照領導審批意見，調整原預算目標;
5、負責監控公司年度、季度、月度財務預算的執行情況，確保預算目標的完成;
6、依據實際執行情況，實行預算預警;
7、定期分析各部門預算執行情況，編制《預算執行差異分析報告》。
預算管理工作職責31、負責公司年度預算編制及月度分解;
2、負責月度預實分析及同比分析;
3、負責N+X預測編制;
4、負責準備董事會、專題會預算相關材料;
預算管理工作職責41、建立公司預算編制體系，為預算編制建立相應的流程
2、做好年度預算編制前期準備工作
3、匯總、審議各部門編制的預算
4、根據各項預算編制年度利潤表、資產負債表
5、對各部門預算執行情況進行監督和分析
6、上級安排的其他事項
預算管理工作職責51、項目BP流程支持和跟蹤
(OP和MP管控);
2、控制以及分析研發支出;
3、負責項目概算、預算、核算管理，項目分析報告
(實際，預測，預示分析);
4、支持項目經理和項目團隊(DOA申請和跟蹤，付款和驗收協調，預算調整，時間計劃管控等);
5、通過成本動因分析，進行項目成本控制;
6、負責項目財務分析，提出財務改進建議和風險預警，支持項目管理決策;
7、項目財務支持和項目資金管理;
8、支持公司財務主管匯總公司財務報表(實際，預測，預示分析)。
預算管理工作職責61、熟悉施工圖紙、設計施工方案、施工改變、施工文件及施工合同、相關律例法則，充分掌握項目工程承包合同文件的經濟條目和承包文件，并做好合同交底任務。
2、熟悉施工現場生產進度，每月編制本月施工生產計算報表、依據下月生產進度方案編制下月施工預算。
3、參加施工圖紙會審，提供工程量及材料預算價格明細表，完善施工現場簽證單及變更，編制施工進度產值，進行進度成本報審。
4、對施工過程中因設計變更產生的工程量(預算未包括和未包干的)要及時準確的掌握，為工程提供結算調整資料。
預算管理工作職責71.根據事業部戰略規劃組織編制事業部年、季、月收入、成本、費用等預算。
2.實時管控預算執行情況，對預算執行異常預警并分析反饋風險點。
3.按月出具事業部級預算執行分析情況報告，分析各個模塊運營中存在的問題，并提出建議和控制措施。
4.按月出具、匯總各級考核利潤中心預算執行相關報表。
5.每月組織事業部預算達成差異及其運營分析會。
6.與營銷中心、生產中心、種雞事業部業務部門、財經管理部門高效協作，基于業務數據構建全面預算分析模型。
7.負責事業部財經日常工作、負責事業部財經日常與下轄三大版塊間協同溝通，事務處理工作。
1、具備專業知識
———中文系日校畢業；
———熱愛文學；
———堅持寫作；
2、具備從業背景
———3年秘書工作；
———2年辦公室副主任工作；
———長期負責所在企業大型文字材料的撰寫；
3、具備企業管理實踐
———11年企業工作實踐；
———8年企業管理工作積累；
———多家企業服務經歷；
4、具備現代企業人員所需要的情感素質（EQ）
———為人單純，不復雜，遠離“貪、嗔、癡”，人際關系融洽；
———處事利落，不拖泥帶水，了解如何將企業領導和企業意圖最快的速度落實到位；
———思想本分，能夠在崗位上塌實工作，絕不好高婺遠，作為企業員工就是公司的一顆螺絲釘，工作時間沒有自我可言；
———生活簡樸，能夠正確對待付出和回報；
———從嚴要求，時刻把自己作為員工的標桿，永遠以正面的、積極的、進取的標準要求自己，始終做所在組織的正數，做所在企業輝煌色彩中基色；
———始終把自己當作一個“把信送給加西亞的人”，做事認準目標，努力，努力，再努力。不講勞苦，講效能，不講難度，講做到位。一切事情秉承古老文化禪的宗旨，做什么是什么，而不是做什么象什么！做企業的員工，就是公司的一塊磚，不論被公司搬到哪里都是最頂勁的那塊磚。
5、具備創新精神
堅持自省，時刻把做得更好作為衡量工作的重要標準，以創新的精神為公司做好每一項工作。
競職理由
人生選擇職業，最為重要的是“選對行業做對事，選準企業跟對人”。
——選擇*公司，是選對行業做對事。一個有著數十年國有軍工企業歷史為母本的跨行業企業，在具有中國特色的市場經濟體系中有著獨特的運作方式，具備實現跨越式發展的可能。投身這樣一個企業工作，與這樣一個企業在未來的幾年，甚至幾十年里見證一個時代的發展步伐，是我的人生夢想所在。多年的漂泊，我期待著能夠尋找一個能夠依托發展的企業，找到我能愿意做也能勝任的崗位。
———選擇*公司，是選對企業跟對人。通過這次競聘過程，我接觸了李書記和魏主任，還有幾位至今我都叫不上名字的工作人員。從他們細致耐心的對招聘工作的解釋，從這次用心良苦的招聘工作的組織，從整個公司領導班子對人才的渴求和對事業獨特理解以及由此而引發的這次招聘活動，都讓我對*公司的發展充滿了信心。如果能夠成為這個集體的一員，將是我職業生涯發展中至關重要的選擇。
繼往開來有所作為
——競職演講
今天，我演講的主題是--繼往開來有所作為
選拔一個勤奮好學，具有良好的敬業精神和職業道德、懂經營、善管理、有較強的文字駕馭能力，且熟悉現代企業運作的辦公室主任是任何一家企業的人心所向。特別是象我們這樣的一家即將進入發展快車道的新興企業，公司領導更是對這個崗位的人選寄予了很高的期待和很重的厚望。綜合辦公室肩負著我們企業承上啟下的重要使命，既是公司領導的手和腳，又是公司對外的形象代表。同時，綜合辦公室還是公司本部的中樞系統，如果把公司本部比作一部高速運轉的機器，綜合辦公室就是這臺機器上最重要的CPU（中央處理器），是這臺機器高速運轉的核心所在。
根據公司人力資源部提供的“綜合辦公室職位說明書”和“綜合辦公室工作職責”，我提出部門工作愿景、部門工作思路和保證措施。
綜合辦公室工作愿景
參謀部——陸戰隊——榜樣
————把綜合辦公室建設成為*公司的企業參謀部，做到凡是領導所想之事，必要周密籌劃；
綜合辦公室是領導的辦事機關，而公司意志是通過領導的指示和部署得以安排，因此領導所想就是公司各項工作開展的首要任務，也是辦公室工作的主旨。實現這個愿景，必須采取周密的籌劃。惟有周密，才能將公司賦予綜合辦公室的多達28項的工作職責予以貫徹。
————把綜合辦公室建設成為*公司的企業“陸戰隊”，做到凡是公司所處之事，必當求全責備；
綜合辦公室是公司的中樞系統，公司行政工作的每個指令都將從這里發出，而這些指令如果產生一點點的偏差，都將“失之毫厘”而“謬之千里”。實現這個愿景，必須做到沒有一絲一毫的出入。惟有“求全”，方可將綜合辦公室面臨的政務、事務、管理、法務、公共關系、文書等六個方面的部門使命得以實現。
————把綜合辦公室建設成為*公司的員工的榜樣，做到凡是綜合辦公室的員工，必為公司員工的“標桿”。
作為企業重要職能部門，綜合辦公室的每一名團隊成員都要承擔繁重的工作任務。實現綜合辦公室的工作任務，要求我們每一名工作人員都要具備極高的業務素質和高度負責的主人翁精神。抓好這支隊伍的建設是保證綜合辦公室各項工作目標得以實現的關鍵。更重要的是，惟有把這支隊伍打造成*公司員工的“標桿”，才是我們*公司各項管理工作順利開展的前提和基礎，才是我們整個公司管理能力的體現和保證。
綜合辦公室工作思路
一個目標——兩個保證——三個方面的工作
著眼企業和部門的發展愿景（這個目標），緊密結合公司實際情況，以合理規劃業務單元和全面提高團隊整體業務能力為保證（兩個保證），（一是）突出抓好政務工作，（二是）切實加強事務、法務、公共關系工作，（三是）全面做好文書和企業管理等方面的基礎工作，在原有的良好發展的基礎上盡快將*公司綜合辦公室的各項工作與現代企業規范的行政管理之間實現模式對接和發展同步，為*公司全面實現現代企業發展目標提供強有力的行政保障。
七項保證措施
一、認清形勢，轉變觀念，化愿景為可操作的措施，保證部門發展的戰略目標的實現。
當前企業發展正處在至關重要時期。*公司自20*年重新組建以來，已經完成了民品破產重組、業務規劃、組織設置、人員配備等各項基礎工作。經過近30幾個月的運作，各項工作已步入一個相對規范的軌道。但是，作為一個依托傳統制造業發展起來的多元化集團企業，面臨著轉變長期以來形成的心理定勢和慣性思維的問題。一是要徹底擯棄對以往國有體制的懷念，正視企業重組后作為無主管上級的獨立法人身份，樹立“在商言商”的思想，將我們的一切工作置于市場經濟的前提下思考；二是要徹底擯棄對當前企業發展現狀的樂觀態度，正視公司發展中殛待解決的“瓶頸”問題，樹立“求大圖強”的思想，重塑企業發展的核心價值觀；三是要擯棄綜合辦公室只是行政辦事部門的思想，正視行政管理工作在現代企業發展中的特殊位置，樹立“參謀、輔助”思想，在接受領導指派的做好“事后和事中服務”的基礎上，力爭做到搶前抓早的“事前籌劃”，將“讓我做什么”轉化為“我要做什么”和“我應該做什么”。
在此基礎上，將部門“參謀部——陸戰隊——榜樣”的愿景分解，通過組織綜合辦公室全體成員的共同學習，在整個團隊中形成對愿景的共識。同時，結合28項工作職責，化制度上的職責為肩負的使命，把部門工作愿景扎根到每一名員工的心田里，要讓每一名員工都知道我們這個部門的未來發展目標，要讓每一名員工都能夠清楚自己將要做什么。
二、立足當前，夯實基礎，將行政管理的基礎工作做實做細，保證部門工作思路的徹底落實。
當前*公司已經度過了起步階段，形成了自身的發展模式。不管這種模式是否正確，都有其存在的合理性所在。對于*公司的綜合辦公室的各項工作而言，也已經形成了一定的發展慣性。對于這些，我們要報著繼承加批評的角度予以傳承。管理模式層出不窮，說到底目標只有一個，那就是盡最大可能合理配置資源，實現資源價值的最大化。綜合辦公室要不斷將本部門各項工作予以梳理，對那些切實可行的做法要予以堅持，對與現代企業發展相悖的要重新審視，逐步剝離。另外，還要根據公司發展需要，將綜合辦公室各項基礎工作落實為員工崗位手冊，真正將綜合辦公室各項基礎工作夯實做細。
三、科學規劃，整章建制，將綜合辦公室的28項工作職責予以全面貫徹。
針對綜合辦公室的28項工作職責，一是按照內在聯系，梳理業務脈絡，將細分出來的任務，有機組合，形成政務、事務、管理、法務、基礎管理、公共關系和文書工作6條業務脈絡；二是結合現代企業行政管理模式，在縱向的六條脈絡之上，確定業務單元；
三是結合企業實際，對業務單元上涉及的各項業務逐項細致核定，尤其是要突出政務工作重點作用，強化事務、法務、公共關系的保障功能，全面做好文書和基礎管理工作；四是固化每一個業務單元上的業務細則，編制業務流程，以業務流程保證部門發展愿景的實現；五是以業務簡報的形式，建立對內和對外兩條不同的信息傳送渠道，對內通暢信息，對外與公司領導和各部門溝通情況，建立起一個開放的業務流程，實現“管理工作報刊化”。
四、以人為本，全面建立部門KPI考核體系和團隊培訓機制，為綜合辦公室的各項工作的開展提供人力資源的保障。
結合公司統一的績效考核辦法，制定部門績效考核細則，針對六條業務脈絡上的每一個業務單元所涉及的崗位，確定切合實際的KPI指標。依據指標，對全部人員予以定量考核，讓團隊的每一個成員不但清楚自己應該干哪些工作，而且還知曉自己做到什么標準和應該得到什么評定。當然，評定將不單單包括物質上的，還有能力的認可等多層面全維度的考量。為了幫助綜合辦公室全體員工提高業務能力，規劃好各自的職業生涯，要請公司人力資源部的專業人士針對每一名員工設定成長計劃，確定團隊和個人的培訓方案，改革簡單分派員工去做什么的行政命令式粗放管理，不但讓員工去做而且還要教會員工如何做，讓團隊中的每一名成員都能夠在工作中體驗到重視的尊嚴和成長的快樂。我相信，只有依靠KPI考核和培訓，調動和發揮綜合辦公室團隊每一名成員的全部才智，才能夠真正實現我們的部門愿景目標。
關鍵詞：一體化管理;團隊;人員配置
高職院校的基本職能就是為社會的發展教育和培養合格的人才，育人作為學校工作的核心，主要體現在教學管理和學生管理科學有效的運行。學生管理與教學管理是一個統一體，是育人的兩個重要方面。這兩項工作對于學校所完成的人才培養工作來說，是兩個既相互獨立、相互作用又相輔相成的工作系統，實現管理的團隊化可以使工作系統高效有序的進行，使人才培養更全面、更具適應性。
一、教學工作與學生管理工作一體化管理的指導思想
目前高職院校教學管理與學生管理“兩條線”現象普遍存在，大部分學校的教師只負責上課，輔導員（班主任）只負責學生日常管理，兩者彼此之間缺少必要的溝通、互補與融合，老師和輔導員（班主任）對學生的了解不全面，難以形成齊抓共管的局面。在學校管理層面上就要樹立教書和育人無界化管理的意識和全局觀，讓教學工作與學生管理工作有機融合，消除彼此工作中的壁壘和障礙。
在教學工作與學生管理工作相融合的團隊化管理研究過程中，牢牢把握住“以學生的成人與成才為目標”這一主線，以學生為本，以育人為中心，以學生的"成人"與"成才"為目標。改革原有的管理體系，對教學工作和學生管理工作進行分析和歸納，確定團隊工作職責、團隊人員構成及分工，并根據專業人才培養方案的目標和企業對員工的要求，確定團隊管理工作要點，切實把教學工作和學生管理工作融為一體，推動教學質量的提高和高素質人才的培養。
二、團隊化工作特點
1.教學與育人關系合理分配
教師保證完成預定的教學內容，適時調整教學方式，調整教師角色。根據學生實際表現，調整預定的教學計劃，在授課與育人間找到平衡。
教師作為班主任更了解學生的行為習慣，在教學中可以將對學生的關注滲透到學生的學習過程中，更有利于對學生基本行為規范的培養、生活習慣和職業能力方面的習慣養成。
2.根據需要隨時調整工作重點
根據學生在入校、在讀和畢業前等不同階段的心理和認識上的變化，調整教學與素質培養上的分配關系。例如，入校時，新生對大學生活存滿好奇，而這時也是培養習慣的最好時期，同時也可以為之后的教學秩序的良好維持打下基礎。新入校一年之后，學生在之前嚴格管理中已養成了較好的生活和學習習慣，這時就可以將教學環節適當加大，確保學生完成既定的學習任務。畢業前，學生進入了一段時間的迷茫期，對畢業后的工作生活迷茫，對即將完成的專業學習迷茫，此時的團隊老師就可以從專業發展與工作前景等專業角度給予學生正確的引導和解釋，幫助學生度過畢業前的迷茫期。
三、人員配備合理化措施
根據對包頭輕工職業技術學院13級電氣自動化專業學生的教學和學生管理工作一體化管理所做的相關工作，以及實施的一體化管理過程來看，構成教學與學生管理一體化管理團隊的人員配備及工作職能做出以下總結。
1.團隊人員構成
在團隊人員配備上主要以學生的專業培養需要為主要考慮方面，兼顧學生管理的實際需要。構成管理團隊的教師應滿足以下幾個條件：
（1）師生比控制在1：60以下，控制師生比是保證管理和教學質量的基礎。
（2）團隊中有1―2名女教師，便于女學生的日常管理。
（3）在團隊中，至少要有一名班主任經驗豐富的教師。
（4）團隊成員有企業實習鍛煉經歷，熟悉教學、學生管理和企業生產和管理的各個環節;職稱結構可由副教授、講師及助教構成。
2.學生管理工作
學生管理工作主要指學生的日常管理，也就是通常班主任或輔導員所完成的日常工作。這部分工作可隨著學生逐漸適應大學生活，由學生干部主要完成，由一名團隊教師主要負責，其他教師輔助，工作重點是對學生日常行為規范的養成和基本能力的培養。
3.教學管理工作
在本次一體化管理的實施中，團隊老師與學生接觸頻繁，了解學生的日常行為習慣，在完成日常的基本專業教學的基礎上，始終關注學生的日常行為的培養，在教學的各個環節中注重引導、督促學生形成良好的習慣。學生從開始的不會學，不愿學的老毛病慢慢在老師的影響下變成了更想學、更會學的新習慣。
4.學生創新能力和專業素質的培養
在當前新形勢下，對于畢業生的創新能力和專業素質能力的要求是越來越高。學生的創新能力和專業素質的培養成為教學和管理之外的重要工作內容，基于這樣的要求，本次一體化管理實施的團隊構成上，加入了專門從事創新創業方面工作的老師，以及企業的相關專業技術人員。這樣在學生的創新培養和專業素質培養上就有了專門的指導，極大的滿足了學生們全方位發展的需要。
四、不足與努力方向
雖然本次一體化管理的實施針對學生管理與教學管理之間存在的問題作出了很多改善，同時在相關人員配備上得到了很多寶貴經驗，但通過實施過程中的觀察與之后的各項反饋，在團隊構成和方案實施上依然有很多不足。
（1）人員配置的具體分工上可以進一步細化，應該將更多人員分工中可能存在的問題或主要注意的內容具體化，便于實際工作的實施。
（2）制定針對一體化管理所需要人員相關能力培養的培養計劃和內容，為以后可以很好的將本方案進行推廣提供人員保障。
（3）增加可以為學生提供創新培養的兼職個人或企業，豐富創新能力培養的方法和途徑。
參考文獻：
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作者簡介：
制定和實施公司總體戰略與年度經營計劃；建立和健全公司的管理體系與組織結構；主持公司的日常經營管理工作，實現公司經營管理目標和發展目標。
工作內容:
根據董事會或集團公司提出的戰略目標，制定公司戰略，提出公司的業務規劃、經營方針和經營形式，經集團公司或董事會確定后組織實施。?
主持公司的基本團隊建設、規范內部管理；?
擬訂公司內部管理機構設置方案和基本管理制度；?
審定公司具體規章、獎罰條例，審定公司工資獎金分配方案，審定經濟責任掛鉤辦法并組織實施；
審核簽發以公司名義發出的文件；?
召集、主持總經理辦公會議，檢查、督促和協調各部門的工作進展，主持召開行政例會、專題會等會議，總結工作、聽取匯報；?
主持公司的全面經營管理工作，組織實施董事會決議；?
向董事會或集團公司提出企業的更新改造發展規劃方案、預算外開支計劃；
處理公司重大突發事件；?
推進公司企業文化的建設工作。
工作職責：
一、全面負責、主持公司的日常經營、行政和管理活動，負責檢查和績效考核，努力營造良好的企業發展運營內外部環境。
二、負責和組織實施公司發展規劃、年度經營計劃，完成責任目標和年度計劃。
三、對公司重大投資、經營活動正確決策，認真領導，杜絕重大事故、失誤發生。
四、負責公司財務管理、預算、決策和利潤分配；嚴守財經紀律，做好增收節支和開源節流工作，保證現有資產的保值和增值。
五、決定對成績顯著的員工予以獎勵、加薪和晉級以及對違紀員工的處分，直至辭退。
六、做好員工的思想工作，加強員工隊伍建設，建立一支作風優良、紀律嚴明、訓練有素、適應需要的員工隊伍。
七、代表公司對外簽署有關協議、合同、合約和處理有關事宜。
八、搞好社會公共關系，認真處理周邊鄰里關系和諧，為公司樹立良好的企業形象。
九、履行集團公司授予的其它職權，完成集團賦予的其它任務。
職位資格要求:
一、教育背景:
大學本科及以上學歷，企業管理、工商管理、行政管理等相關專業。
二、培訓經歷:
接受過領導能力開發、戰略管理、組織變革管理、戰略人力資源管理、經濟法、財務管理等方面的培訓。
三、經驗:
xx年以上企業管理工作經驗，至少5年以上企業全面管理工作經驗。?
四、職位技能技巧:
熟悉企業業態和運營流程；?
在團隊管理方面有極強的領導技巧和管理才能；?
掌握先進企業管理模式及精要，具有先進的管理理念；?
善于制定企業發展的戰略及具備把握企業發展全局的能力；?
熟悉企業全面運作，企業經營管理、各部門工作流程；?
具有敏銳的商業觸覺、優異的工作業績；?
良好的中英文寫作、口語、閱讀能力；?
具備基本的網絡知識；?
熟練使用辦公軟件。
五、態度:
具有優秀的領導能力、出色的人際交往和社會活動能力；?
善于協調、溝通，責任心、事業心強；?
親和力、判斷能力、決策能力、計劃能力、談判能力強；?
為人干練、踏實；?
良好的敬業精神和職業道德操守，有很強的感召力和凝聚力。
六、工作條件:
工作場所:辦公室。?
環境狀況:舒適，無明顯的節假日。?
營運主管需要形象良好，具備優秀的語言表達能力和良好的溝通能力;以下是小編精心收集整理的營運主管工作職責，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
營運主管工作職責11.銷售目標、邊際目標管理及銷售推廣
1) 營運經理、主管、店鋪主管是分管店鋪銷售計劃達成責任人;
2) 根據分辦確定的分管店鋪年度、月度銷售計劃，完成銷售目標包括微信銷售目標分解工作;并按周復盤跟進，協助店鋪員工全力達成;
3)根據分辦確定的分管店鋪月度營銷計劃，充分與分管店鋪所屬商場、購物中心溝通，充分利用商場的相關推廣資源、及時做好與店鋪員工的溝通與工作布達，并按周復盤跟進;
4)根據總部事業部確定的店鋪朋友圈/店員朋友圈的運維規范，適時跟進分管店鋪運維情況，及時與分辦品牌主管、分辦負責人溝通總結日常管理過程中出現的問題和創新點;
5) 根據分辦及商場大促計劃，提前做好分管店鋪會員、人員、貨品、商場資源等方面的準備工作，責任到人，確保店鋪大促計劃順達成
6) 完成分辦負責人交辦的其他相關工作
營運主管工作職責21、負責大型連鎖超市的運營管理、銷售目標的達成，對銷售額及毛利額負責;
2、負責對門店商品的陳列、商品質量管理、訂價管理、庫存管理及損耗控制;
3、負責團隊管理，帶領本部門員工及促銷員，營造良好的購物環境，提供優質的服務，達成本部門的銷售目標;
4、處理相關客訴、維護公司品牌形象，供應商關系維護、競爭店調查分析。
營運主管工作職責31、按時巡視影城，確保內、外部設施安全正常運行，并做好相關消防設備的檢查與記錄;
2、按要求巡視每個影廳里顧客和電影放映的情況，確保放映正常，記錄并確認放映事故;
3、負責影院資產管理和倉庫物料盤點;
4、影院專場活動的支持和服務;
5、協助影院店長完成影院的日常經營管理工作;
6、接受早晚班輪替;
7、處理影院突發事件。
營運主管工作職責41.負責租戶交房、進場裝修流程辦理;
2.負責園區經營環境管理，協調、配合處理各類突發事件;
3.負責并跟進租戶各類活動，協調租戶參與園區活動;
4.負責園區租戶二級裝修與招商、物業之間的協調溝通;
5.負責與外部供應商，如消防、電信等;
6.監督物業使用人的物業使用情況，引導規范使用和保障物業安全;
7.根據公司要求組織實施項目租戶進場裝修、監管、驗收;
8.上級領導安排的其他臨時工作。
營運主管工作職責51、做好營運主管相關及值班經理工作，維護營運現場秩序;
2、處理影院日常中各類突發事件，如顧客投訴、貴賓接待、政府部門檢查等;
3、負責營運現場設施設備的維護與保養;
4、負責營運部門員工的日常管理與指導;
5、制定部門員工培訓計劃，并進行崗位操作培訓;
6、做好影城賣品及庫房管理工作;
7、完成上級交代的其他工作。
營運主管工作職責61.安全：做好影城安全生產方面的所有具體需要執行的相關工作;
2.營運：負責影城現場營運方面的所有工作，包括但不限于：排班、盤點、進貨、倉管、日結、日報、員工考勤以及招聘管理和培訓、協助完成管理運營文件的歸檔和備份;
3.客服：負責現場時間內處理客訴及特殊事件的處理，并將處理情況于事件處理完畢一小時內及時反饋給影城店長和相關部門;
4.指標：負責執行和監督完成票房、賣品和其他非票產品的銷售指標任務;
5.現場：負責監督影城范圍內的宣傳品有序擺放及特殊情況上報;
6.采購：負責影城各項銷售產品的原材料采購、結算、出入倉等工作;
7.培訓：結合影業公司總部營運部和影城的要求，對員工進行各類型的培訓及相關工作。
營運主管工作職責71.負責日常開閉店、現場營業秩序管理;
2.租戶貨品、陳列、店員營業形象等管理;
3.負責商場和租戶營運相關事項溝通，建議、意見及時反饋并跟進;
4.租戶銷售銷售數據管理、分析;
5.租戶店內活動掌握，特殊節假日SP活動組織、洽談;
6.負責商戶的管理和類培訓，組織必要的會議;
7.處理運營相關突發事項及領導下達的各項工作
尊敬的各位領導，評委，魏主任：
大家好！
我叫李大偉。1994年畢業于齊齊哈爾師范學院中文系。
幾年來，一直在企業工作。先后做過辦公室秘書、副主任、綜合業務部部長、物業經理、銷售經理和總經理助理等工作。現在，正籌建“齊齊哈爾龍化企業服務”。總結我的工作經歷，概括起來說是：學中文，做管理，長處在企業管理咨詢和策劃。正是在多家企業多崗位的工作經歷，我得到了這些企業領導和員工的認可。
業余時間，我愛好讀書和寫作。
回想參加工作的這1xxxx年頭，我為沒有成就一翻轟轟烈烈的事業而慚愧。展望未來，我期待著自己能夠腳踏實地，踏踏實實地做成一件事。時逢這個“能干事”的時代，讓我引用美國政治家富蘭克林的一句名言與各位領導、各位評委、各位同仁分享：
“推動你的事業，不要讓事業推動你！”
請領導和評委相信我，我就是，那位你們要選擇的“想干事，能干事，敢干事，能干成事，干事還干凈”的人選。 自1999年以來，我還與黑×××玉興集團、河北藍寶集團、黑×××中億集團、齊齊哈爾華豐集團、齊齊哈爾華寶集團等企業有著廣泛的接觸和業務合作，為這些企業提供了項目論證和運營方案。
人生真的是短暫，在不知不覺中，我已經進入了中年。參加工作也11年了。回顧這些年來的路，我并不是在“這山望著那山高”，我始終將最大程度地發揮個人所學、所能，實現人生價值最大化作為夢想。今天有幸參加和平公司的人才招聘，這將成為我人生旅程的重要一步，同時也是我第一次與制造業為主體的企業接觸，我將竭盡權利爭取去競爭這個職位。
優勢
1、具備專業知識
———中文系日校畢業；
———熱愛文學；
———堅持寫作；
2、具備從業背景
———3年秘書工作；
———2年辦公室副主任工作；
———長期負責所在企業大型文字材料的撰寫；
3、具備企業管理實踐
———11年企業工作實踐；
———8年企業管理工作積累；
———多家企業服務經歷；
4、具備現代企業人員所需要的情感素質(eq)
———為人單純，不復雜，遠離“貪、嗔、癡”，人際關系融洽；
———處事利落，不拖泥帶水，了解如何將企業領導和企業意圖最快的速度落實到位；
———思想本分，能夠在崗位上塌實工作，絕不好高婺遠，作為企業員工就是公司的一顆螺絲釘，工作時間沒有自我可言；
———生活簡樸，能夠正確對待付出和回報；
———從嚴要求，時刻把自己作為員工的標桿，永遠以正面的、積極的、進取的標準要求自己，始終做所在組織的正數，做所在企業輝煌色彩中基色；
———始終把自己當作一個“把信送給加西亞的人”，做事認準目標，努力，努力，再努力。不講勞苦，講效能，不講難度，講做到位。一切事情秉承古老文化禪的宗旨，做什么是什么，而不是做什么象什么！做企業的員工，就是公司的一塊磚，不論被公司搬到哪里都是最頂勁的那塊磚。
5、具備創新精神
堅持自省，時刻把做得更好作為衡量工作的重要標準，以創新的精神為公司做好每一項工作。
競職理由
人生選擇職業，最為重要的是“選對行業做對事，選準企業跟對人”。
——選擇和平公司，是選對行業做對事。一個有著數十年國有軍工企業歷史為母本的跨行業企業，在具有中國特色的市場經濟體系中有著獨特的運作方式，具備實現跨越式發展的可能。投身這樣一個企業工作，與這樣一個企業在未來的幾年，甚至幾十年里見證一個時代的發展步伐，是我的人生夢想所在。多年的漂泊，我期待著能夠尋找一個能夠依托發展的企業，找到我能愿意做也能勝任的崗位。
———選擇和平公司，是選對企業跟對人。通過這次競聘過程，我接觸了李書記和魏主任，還有幾位至今我都叫不上名字的工作人員。從他們細致耐心的對招聘工作的解釋，從這次用心良苦的招聘工作的組織，從整個公司領導班子對人才的渴求和對事業獨特理解以及由此而引發的這次招聘活動，都讓我對和平公司的發展充滿了信心。如果能夠成為這個集體的一員，將是我職業生涯發展中至關重要的選擇。
繼往開來有所作為
——競職演講
今天，我演講的主題是--繼往開來有所作為
選拔一個勤奮好學，具有良好的敬業精神和職業道德、懂經營、善管理、有較強的文字駕馭能力，且熟悉現代企業運作的辦公室主任是任何一家企業的人心所向。特別是象我們這樣的一家即將進入發展快車道的新興企業，公司領導更是對這個崗位的人選寄予了很高的期待和很重的厚望。綜合辦公室肩負著我們企業承上啟下的重要使命，既是公司領導的手和腳，又是公司對外的形象代表。同時，綜合辦公室還是公司本部的中樞系統，如果把公司本部比作一部高速運轉的機器，綜合辦公室就是這臺機器上最重要的cpu(中央處理器)，是這臺機器高速運轉的核心所在。
根據公司人力資源部提供的“綜合辦公室職位說明書”和“綜合辦公室工作職責”，我提出部門工作愿景、部門工作思路和保證措施。
綜合辦公室工作愿景
參謀部——陸戰隊——榜樣
————把綜合辦公室建設成為和平公司的企業參謀部，做到凡是領導所想之事，必要周密籌劃；
綜合辦公室是領導的辦事機關，而公司意志是通過領導的指示和部署得以安排，因此領導所想就是公司各項工作開展的首要任務，也是辦公室工作的主旨。實現這個愿景，必須采取周密的籌劃。惟有周密，才能將公司賦予綜合辦公室的多達28項的工作職責予以貫徹。
————把綜合辦公室建設成為和平公司的企業“陸戰隊”，做到凡是公司所處之事，必當求全責備；
綜合辦公室是公司的中樞系統，公司行政工作的每個指令都將從這里發出，而這些指令如果產生一點點的偏差，都將“失之毫厘”而“謬之千里”。實現這個愿景，必須做到沒有一絲一毫的出入。惟有“求全”，方可將綜合辦公室面臨的政務、事務、管理、法務、公共關系、文書等六個方面的部門使命得以實現。
————把綜合辦公室建設成為和平公司的員工的榜樣，做到凡是綜合辦公室的員工，必為公司員工的“標桿”。
作為企業重要職能部門，綜合辦公室的每一名團隊成員都要承擔繁重的工作任務。實現綜合辦公室的工作任務，要求我們每一名工作人員都要具備極高的業務素質和高度負責的主人翁精神。抓好這支隊伍的建設是保證綜合辦公室各項工作目標得以實現的關鍵。更重要的是，惟有把這支隊伍打造成和平公司員工的“標桿”，才是我們和平公司各項管理工作順利開展的前提和基礎，才是我們整個公司管理能力的體現和保證。
綜合辦公室工作思路
一個目標——兩個保證——三個方面的工作
著眼企業和部門的發展愿景(這個目標)，緊密結合公司實際情況，以合理規劃業務單元和全面提高團隊整體業務能力為保證(兩個保證)，(一是)突出抓好政務工作，(二是)切實加強事務、法務、公共關系工作，(三是)全面做好文書和企業管理等方面的基礎工作，在原有的良好發展的基礎上盡快將和平公司綜合辦公室的各項工作與現代企業規范的行政管理之間實現模式對接和發展同步，為和平公司全面實現現代企業發展目標提供強有力的行政保障。
七項保證措施
一、認清形勢，轉變觀念，化愿景為可操作的措施，保證部門發展的戰略目標的實現。
當前企業發展正處在至關重要時期。和平公司自2003年重新組建以來，已經完成了民品破產重組、業務規劃、組織設置、人員配備等各項基礎工作。經過近30幾個月的運作，各項工作已步入一個相對規范的軌道。但是，作為一個依托傳統制造業發展起來的多元化集團企業，面臨著轉變長期以來形成的心理定勢和慣性思維的問題。一是要徹底擯棄對以往國有體制的懷念，正視企業重組后作為無主管上級的獨立法人身份，樹立“在商言商”的思想，將我們的一切工作置于市場經濟的前提下思考；二是要徹底擯棄對當前企業發展現狀的樂觀態度，正視公司發展中殛待解決的“瓶頸”問題，樹立“求大圖強”的思想，重塑企業發展的核心價值觀；三是要擯棄綜合辦公室只是行政辦事部門的思想，正視行政管理工作在現代企業發展中的特殊位置，樹立“參謀、輔助”思想，在接受領導指派的做好“事后和事中服務”的基礎上，力爭做到搶前抓早的“事前籌劃”，將“讓我做什么”轉化為“我要做什么”和“我應該做什么”。
在此基礎上，將部門“參謀部——陸戰隊——榜樣”的愿景分解，通過組織綜合辦公室全體成員的共同學習，在整個團隊中形成對愿景的共識。同時，結合28項工作職責，化制度上的職責為肩負的使命，把部門工作愿景扎根到每一名員工的心田里，要讓每一名員工都知道我們這個部門的未來發展目標，要讓每一名員工都能夠清楚自己將要做什么。
二、立足當前，夯實基礎，將行政管理的基礎工作做實做細，保證部門工作思路的徹底落實。
當前和平公司已經度過了起步階段，形成了自身的發展模式。不管這種模式是否正確，都有其存在的合理性所在。對于和平公司的綜合辦公室的各項工作而言，也已經形成了一定的發展慣性。對于這些，我們要報著繼承加批評的角度予以傳承。管理模式層出不窮，說到底目標只有一個，那就是盡最大可能合理配置資源，實現資源價值的最大化。綜合辦公室要不斷將本部門各項工作予以梳理，對那些切實可行的做法要予以堅持，對與現代企業發展相悖的要重新審視，逐步剝離。另外，還要根據公司發展需要，將綜合辦公室各項基礎工作落實為員工崗位手冊，真正將綜合辦公室各項基礎工作夯實做細。
三、科學規劃，整章建制，將綜合辦公室的28項工作職責予以全面貫徹。
針對綜合辦公室的28項工作職責，一是按照內在聯系，梳理業務脈絡，將細分出來的任務，有機組合，形成政務、事務、管理、法務、基礎管理、公共關系和文書工作6條業務脈絡；二是結合現代企業行政管理模式，在縱向的六條脈絡之上，確定業務單元；
三是結合企業實際，對業務單元上涉及的各項業務逐項細致核定，尤其是要突出政務工作重點作用，強化事務、法務、公共關系的保障功能，全面做好文書和基礎管理工作；四是固化每一個業務單元上的業務細則，編制業務流程，以業務流程保證部門發展愿景的實現；五是以業務簡報的形式，建立對內和對外兩條不同的信息傳送渠道，對內通暢信息，對外與公司領導和各部門溝通情況，建立起一個開放的業務流程，實現“管理工作報刊化”。
四、以人為本，全面建立部門kpi考核體系和團隊培訓機制，為綜合辦公室的各項工作的開展提供人力資源的保障。
結合公司統一的績效考核辦法，制定部門績效考核細則，針對六條業務脈絡上的每一個業務單元所涉及的崗位，確定切合實際的kpi指標。依據指標，對全部人員予以定量考核，讓團隊的每一個成員不但清楚自己應該干哪些工作，而且還知曉自己做到什么標準和應該得到什么評定。當然，評定將不單單包括物質上的，還有能力的認可等多層面全維度的考量。為了幫助綜合辦公室全體員工提高業務能力，規劃好各自的職業生涯，要請公司人力資源部的專業人士針對每一名員工設定成長計劃，確定團隊和個人的培訓方案，改革簡單分派員工去做什么的行政命令式粗放管理，不但讓員工去做而且還要教會員工如何做，讓團隊中的每一名成員都能夠在工作中體驗到重視的尊嚴和成長的快樂。我相信，只有依靠kpi考核和培訓，調動和發揮綜合辦公室團隊每一名成員的全部才智，才能夠真正實現我們的部門愿景目標。
五、突出重點，全面抓好企業政務工作。
【關鍵詞】知識管理 經典激勵理論 管理團隊建設 工作創新
知識管理理念要點主要涵蓋三個方面：組織結構創新理論；“以人為本”的管理理念；系統的管理流程。知識管理過程包括知識的識別、搜集、組織、存儲、共享、應用和創新等，是一個復雜的整合過程。在這個過程中，組織廣泛使用各項網絡技術和計算機技術搭建知識管理平臺，建立知識庫，完善知識共享和知識轉換機制。同時，這一過程在提供給組織知識管理的技術保障的同時，也以系統管理的理念輻射了運用系統的知識員工，作用于組織結構創新和“以人為本”的最終實現過程。
基于知識管理理念工作機制創新中的實踐問題
知識管理的涵義十分廣泛，在管理工作機制中引進知識管理的理念，解決其中的知識組織與知識創新，建立知識管理型的工作機制，是值得進一步探討的問題。在新形勢下，管理工作比之前的階段面臨著更復雜和更多的問題，問題數量和深度的劇增不是傳統上借助組織結構網絡層級由上及下單向的行政命令式推進就能全面解決的，管理工作的現代化需要理念的轉變，工作機制的轉變，以及由此而來的工作方法創新。我們結合知識管理的三大核心理念組織創新理念、人本管理理念和系統管理理念在管理信息系統中的應用和在管理工作中的全面深度應用探討一下其在管理工作中的實踐問題。在此過程中，為了取得最佳的實踐效果，筆者綜合集成了歷史上出現的眾多優秀管理理論，結合新時期管理工作的挑戰，由知識管理的理念統合集成多種理論的精髓，應用在管理工作的各個環節，如管理班子建設、隊伍建設、人員培訓與發展、重點工作協作安排等，以便最終會帶來更和諧的管理工作新局面。
知識管理的實踐
知識管理組織創新理念的實踐問題。我國傳統的科層式等級組織結構已不適應日益變化多端的環境和市場需求，主要存在以下問題：割裂了部門間的聯系、交流與學習；管理層較多，影響了信息傳遞的速度以及信息的真實性；組織的靈活性和反應能力滿足不了市場競爭的要求。因此，應借鑒基于知識管理的組織創新理論，系統構建以專職人員管理工作信息為核心的管理工作信息組織機構，并在實際的管理工作中將各級人員管理組織打造為學習型組織。具體可以從以下幾個方面入手：設立專門的管理工作信息工作機構與功能小組；建立內部管理工作信息知識網絡，構建外部網絡聯盟；依托人員管理信息系統，建設學習型組織，營造全面發展的學習氛圍，培養管理工作者和團隊干部的能力，促進創新。
知識管理人本管理理念的實踐問題。人是知識創新的主體，是知識經濟環境下最寶貴的財富，知識管理最重要的因素在于“人”。管理工作中知識管理“以人為本”的理念體現在：一是為提高管理信息系統各個環節的工作效率，“人”的素質是決定性的，首先考慮的便是對參與人員的培訓，掌握了科學的方法是保證管理信息系統的效率和質量的根本；此外，對人的制度約束和取得良好績效時的激勵，也是重要組成部分。二是對管理工作中的隱性知識的管理。冰山理論揭示了難以言傳的隱性知識是知識中更為大量存在的部分，作為員工個人經驗的結晶，難以被有效編碼的高度個人化的隱性知識的分享需要動態的交互過程。
在促進人員管理工作知識共享中，要注意結合經典激勵理論管理對象中的干部，激發其高層次需求，塑造高成就、追求自我實現的管理工作者。在激勵理論中，馬斯洛的需要層次理論和赫茲伯格的雙因素理論是比較經典的兩種理論。許多研究表明，高層管理人員和基本管理人員相比，更能夠滿足他們的較高層次的需求，因為高層管理人員面臨著有挑戰性的工作，在工作中他們能夠自我實現；另一方面，基本管理人員更多地從事常規的工作，滿足較高層需求就相對困難一些。而且需求的滿足根據一個人在組織中所做的工作、年齡、公司規模以及員工文化背景等因素的不同而有所差異。
結合人員管理工作中團隊的直接管理者――輔導員崗位的特點發現：老輔導員在工作多年以后積累了很多的經驗，但工作標準化程度有所欠缺，人員管理工作的繁雜常規又很容易讓大家身心俱疲，長期干下來有時候就在工作的心理投入上有所下降，雖然說有研究表明在尊重和自我實現的需求方面，年青員工的要求比較年長的員工更強烈。可以通過任命老輔導員為人員管理工作知識平臺建設信息長，遴選優秀老輔導員做新進輔導員的引領導師，在人員管理工作重點工作決策和工作任務執行環節通過民主參與決策方式激發其維持高層次需要和高激勵水平。在新進輔導員的崗前培訓和在職引領指導過程中，要求他們學習老輔導員的成熟經驗，明確工作職責和內容，把握關鍵環節的處置流程，培養其掌握工作協作協同的技術和方法，使其在職業新鮮期就能系統掌握相關顯性和隱形的工作知識和技能，快速進入崗位角色，新鮮期過后也能保持其高標準工作的水準并形成習慣，使其對于高層次需要的追求始終有一個堅實的組織知識保障基礎。在對輔導員進行扎實的系統科學的崗前上崗引導培訓和循序漸進的在崗培訓時，老的團隊管理干部、老輔導員要現身說法，引領指導新進輔導員成長，事先對老輔導員進行培訓，讓其認識到培養新進人員的重要性，掌握操作性強的引領指導新輔導員的具體方法。在工作績效考核時在面上工作完成的情況的指標之外，特別設計“組織發展：學習/指導”維度，對新老輔導員的學習/指導意愿與態度、學習/指導能力、學習/指導效果、工作應用實踐結合的程度予以評級，并將該結果和評優獲獎的精神激勵和物質激勵相結合，如設立“輔導員引領杰出導師”、“輔導員引領導師保障基金”等獎項。
知識管理系統管理理念的實踐問題。第一，構建管理信息知識的運行機制。在知識管理中，涉及識別、評估、組織、存儲、傳播與推廣知識，應用與創新知識等系統管理流程。在此過程中，首先要明確管理信息需求，在規劃階段做好管理信息需求調查分析等工作；接著對管理信息資料進行收集、審核、組織、分析，最終生成符合要求的管理信息產品；然后將此產品傳遞給相關職能部門，并進行擴散利用；最后，通過調查問卷、座談會等方式，收集反饋信息，并對其進行分析，做出管理信息工作的新規劃，為接下來的工作奠定良好的基礎。第二，以系統的觀點全面思考、促進創新。工作方法對于工作效果的重要性不言自明，但是工作方法的創新實際上是以工作理念、管理機制創新為前提和保障的。堅持前饋控制，主動預防，政策宣講，制度建設與傳播常規化。例如團隊的直接管理者――輔導員，要求輔導員培養自己的職業信念，堅持全面質量管理，堅持過手工作環節的高標準完成，要求輔導員開放心態，做到自己陽光、自信、上進，樹立團隊成員學習的標桿，開門育人，做好溝通。要求輔導員要有同理心，以服務促管理。同理心即站在對方立場思考問題，感動他人首先要感動自己，注意你的感受對象的感受。
當今我國社會已經發生了重大的變革，社會各行業的生力軍是年輕的一代，生長環境的變化在他們的思想和行為上有著明顯的區別。管理對象的特性的變化是客觀的，這種服務與管理對象的變化要求我們不斷追蹤變化的特性和需求是什么，并探尋更好的管理實踐。輔導員要認同管理工作的作用，明確認識到輔導員工作的工作職責并努力履職。筆者認為，“服務在前，管理在后，服務就是管理”應該是新時期管理工作中對服務與管理的關系的界定，這樣的先后次序并不是為了取悅管理對象的逢迎性定位，而是以人為本理念的彰顯。具體的服務是指在各方面有關被管理者利益的環節要堅決考慮其利益，考慮他們的特性與需求，關注管理對象的身心方面的全面發展，而不是提供全面的保姆式的服務使管理對象不能脫離一個永遠長不大的襁褓式的環境。提供信息、提供對信息進行處理的工具、養成良好的工作學習習慣、讓被管理者看到一個做人做事的最近的模范，環境―物―人，自然優化中人境優化的帶動力是最強的，讓管理對象知道做人做事的標準，學會發現美、感受美、體驗美、踐行美。
