發(fā)布時間：2024-01-24 15:00:14
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的電子支付的應(yīng)用樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
[關(guān)鍵詞] 支付寶 電子商務(wù) 應(yīng)用
在電子信息日趨爆炸的這個時代，電子商務(wù)作為新生活方式的代表，已經(jīng)融入到了社會生活的各個方面。而在這其中安全支付成為電子商務(wù)的決定性環(huán)節(jié)，支付寶作為目前我國國內(nèi)新興的網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)工具，為電子商務(wù)提供了“簡單、安全、快速”的在線支付解決方案。
一、支付寶
支付寶是目前國內(nèi)先進的第三方網(wǎng)上支付平臺，由阿里巴巴集團創(chuàng)辦，目的是為網(wǎng)絡(luò)交易用戶提供安全的支付服務(wù)。從2004年創(chuàng)辦至今，在短短四年時間內(nèi)支付寶迅速成為被廣大用戶廣泛使用的網(wǎng)上安全支付工具。
二、支付寶的應(yīng)用
有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷的朋友可能都有這個體會，選好物品后如何付款是個頭疼的問題。申請和管理網(wǎng)銀支付非常麻煩，直接從銀行打款也不安全。如果使用支付寶就變得快捷多了，我們在網(wǎng)上購物消費后只要持有一張帶有銀聯(lián)標記的銀行卡，找到身邊任意一個拉卡啦便利支付網(wǎng)點，就能夠做充值或網(wǎng)上購物付款操作。操作起來簡單快捷，而且極其可靠，完全不用擔心信息安全問題。
正是由于支付寶快捷、安全的特性現(xiàn)，在它創(chuàng)建后的這4年時間里，服務(wù)對象迅速覆蓋了機票、數(shù)碼通訊、虛擬游戲、商業(yè)服務(wù)、乃至電子政務(wù)等行業(yè)。到2008年8月底，支付寶的注冊用戶已經(jīng)超過1億，日交易額突破4.5億元人民幣，日交易筆數(shù)突破200萬筆，電子支付已經(jīng)成為普及的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)應(yīng)用。
支付寶憑借過硬的產(chǎn)品技術(shù)、倡導(dǎo)互信的商業(yè)關(guān)系得到了眾多互聯(lián)網(wǎng)商家的認可和支持。國內(nèi)工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、上海浦發(fā)銀行等各大商業(yè)銀行以及中國郵政、VISA國際組織等各大機構(gòu)均和支付寶建立了合作關(guān)系，這使得更多的網(wǎng)絡(luò)用戶享受到了網(wǎng)絡(luò)支付的簡單和快捷。目前除淘寶和阿里巴巴外，已有超過46萬商家使用支付寶作為自己和用戶在線交易的工具。
三、支付寶交易
支付寶交易，是指買賣雙方使用支付寶公司提供的“支付寶”軟件系統(tǒng)，且約定買賣合同項下的付款方式為通過該公司于買方收貨后代為支付貨款的中介支付。
下面以買方為例簡單介紹一下支付寶的交易流程：
1.買家選擇商品。
2.買家付款到支付寶。
3.支付寶收到買家付款后即時通知賣家發(fā)貨。
4.買家收到貨物滿意后通知支付寶付款給賣家。
在買賣過程中，買家的支付對象為第三方的支付寶，這樣買家就不用擔心把款直接付給賣家，賣家不給發(fā)貨的問題。同時為了保證買賣雙方的利益，在交易過程中有超時機制啟動，買賣雙方必須在自己的交易的超時時間內(nèi)進行交易，否則會形成一定的損失。
四、支付寶的安全保護措施
支付寶之所以備受電子商務(wù)用戶的信賴，一個重要的原因是它優(yōu)越的安保措施。支付寶提供了多重安全機制來保障用戶的賬戶安全。支付寶用戶可以通過設(shè)置賬戶安全保護問題、綁定手機短信、申請認證及數(shù)字證書等操作來保障自己的賬戶和資金安全。
為了使自己的支付寶賬戶更加安全，一般用戶會設(shè)定自己的密碼。但有時密碼可能會丟失或者被盜，這時候擁有賬戶安全保護問題就非常必要了。
綁定手機短信是支付寶的又一項安全措施， 開通短信提醒后，在手機找回密碼、手機開啟/關(guān)閉余額支付、手機管理數(shù)字證書、手機設(shè)置安全問題、手機短信支付時，用戶會收到手機短信通知。如果用戶發(fā)現(xiàn)收到的提醒短信所提示的操作并非本人的操作，可以及時檢查賬戶并聯(lián)系支付寶，以保護賬戶資金安全。
“支付寶實名認證”服務(wù)是一項身份識別服務(wù)。支付寶實名認證同時核實會員身份信息和銀行賬戶信息。通過支付寶實名認證后，相當于擁有了一張互聯(lián)網(wǎng)身份證，可以在淘寶網(wǎng)等眾多電子商務(wù)網(wǎng)站開店、出售商品，增加支付寶賬戶擁有者的信用度。
數(shù)字證書相當于開啟網(wǎng)上保險箱的鑰匙，它以網(wǎng)絡(luò)數(shù)字加密傳輸電子憑證的方式有效地對賬戶使用者進行確認，幫助支付寶確認使用者是否合法，增強賬戶使用的安全。與物理鑰匙不同的是，數(shù)字證書還具有安全、保密、防篡改的特性，可對網(wǎng)上傳輸?shù)男畔⑦M行有效保護，增強傳遞的安全。用戶安裝了數(shù)字證書后，即使被黑客竊取了賬戶和密碼，如果他沒有該用戶的數(shù)字證書，也無法動用他的賬戶；就算黑客監(jiān)控了用戶的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸，也無法破譯傳輸?shù)膬?nèi)容。
五、使用支付寶時應(yīng)注意的問題
在使用支付寶時，買家需要注意兩個問題。第一就是在正式付款給賣家前，一定要確認是否真的收到貨物，如未收到貨物請千萬不要確認付款，不然可能會錢貨二空。第二點需要注意的問題就是用戶在付款后要及時查看支付寶提示的“完成本次交易”的剩余時間，如果長時間沒有收到貨物，一定要及時向支付寶提出退款申請。
參考文獻:
[關(guān)鍵詞] 第三方支付 電子商務(wù) 網(wǎng)上支付 支付模式
一、引言
隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的到來，電子商務(wù)也在迅速崛起，成為商品交易的最新模式。作為中間環(huán)節(jié)的網(wǎng)上支付，是電子商務(wù)流程中交易雙方最為關(guān)心的問題。由于電子商務(wù)中的商家與消費者之間的交易不是面對面進行的，而且物流與資金流在時間和空間上也是分離的，這種沒有信用保證的信息不對稱，導(dǎo)致了商家與消費者之間的博弈：商家不愿先發(fā)貨，怕貨發(fā)出后不能收回貨款；消費者不愿先支付，擔心支付后拿不到商品或商品質(zhì)量得不到保證。博弈的最終結(jié)果是雙方都不愿意先冒險，網(wǎng)上購物無法進行。第三方支付平臺正是在商家與消費者之間建立了一個公共的、可以信任的中介。它滿足了電子商務(wù)中商家和消費者對信譽和安全的要求，它的出現(xiàn)和發(fā)展說明該方式具有市場發(fā)展的必然需求。
二、第三方支付平臺的定義
第三方支付是買賣雙方在交易過程中的資金“中間平臺”，是在銀行監(jiān)管下保障交易雙方利益的獨立機構(gòu)。在通過第三方支付平臺的交易中，買方選購商品后，使用第三方平臺提供的賬戶進行貨款支付，由第三方通知賣家貨款到達、進行發(fā)貨；買方檢驗物品后，通知付款給賣家，第三方再將款項轉(zhuǎn)至賣家賬戶。
三、第三方支付模式分析
1.第三方支付交易流程
第三方支付模式使商家看不到客戶的信用卡信息，同時又避免了信用卡信息在網(wǎng)絡(luò)多次公開傳輸而導(dǎo)致的信用卡被竊事件。第三方支付一般的運行模式為：買方選購商品后，使用第三方平臺提供的賬戶進行貨款支付，第三方在收到代為保管的貨款后，通知賣家貨款到賬，要求商家發(fā)貨；買方收到貨物、檢驗商品并確認后，通知第三方付款；第三方將其款項轉(zhuǎn)劃至賣家賬戶上。這一交易完成過程的實質(zhì)是一種提供結(jié)算信用擔保的中介服務(wù)方式。這里以B2C交易為例的第三方支付模式的交易流程如圖所示。
（1)消費者在電子商務(wù)網(wǎng)站選購商品，最后決定購買，買賣雙方在網(wǎng)上達成交易意向。
（2)消費者選擇利用第三方支付平臺作為交易中介，用借記卡或信用卡將貨款劃到第三方賬戶，并設(shè)定發(fā)貨期限。
（3)第三方支付平臺通知商家，消費者的貨款已到賬，要求商家在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)貨。
（4)商家收到消費者已付款的通知后按訂單發(fā)貨，并在網(wǎng)站上做相應(yīng)記錄，消費者可在網(wǎng)站上查看自己所購買商品的狀態(tài)；如果商家沒有發(fā)貨，則第三方支付平臺會通知顧客交易失敗，并詢問是將貨款劃回其賬戶還是暫存在支付平臺。
（5)消費者收到貨物并確認滿意后通知第三方支付平臺。如果消費者對商品不滿意，或認為與商家承諾有出入，可通知第三方支付平臺拒付貨款并將貨物退回商家。
（6)消費者滿意，第三方支付平臺將貨款劃入商家賬戶，交易完成；顧客對貨物不滿，第三方支付平臺確認商家收到退貨后，將該商品貨款劃回消費者賬戶或暫存在第三方賬戶中等待消費者下一次交易的支付。
2.第三方支付的應(yīng)用領(lǐng)域
第三方支付主要適合于C2C、B2C的部分領(lǐng)域。《電子支付指引》第一號對電子支付的每筆金額及累計金額做了具體的限定。雖然對于第三方支付沒有過多的涉及，但是這方面的規(guī)定肯定不久就會公布。在實際應(yīng)用中，B2B交易還是以銀行支付結(jié)算和商業(yè)信用為主；在B2C市場，將會以銀行和第三方支付共存，商業(yè)信用高的、金額較大的以銀行結(jié)算為主，商業(yè)信用低的或金額較小的以第三方支付為主。在C2C市場，因為沒有可靠的誠信體系，銀行結(jié)算幾乎無能為力，應(yīng)該以第三方支付為主。
3.第三方支付的特點
(1)第三方支付的優(yōu)點。①第三方支付平臺采用了與眾多銀行合作的方式，從而大大地方便了網(wǎng)上交易的進行，對于商家來說，不用安裝各個銀行的認證軟件，從一定程度上簡化了費用和操作。②第三方支付平臺作為中介方，可以促成商家和銀行的合作。對于商家第三方支付平臺可以降低企業(yè)運營成本；對于銀行，可以直接利用第三方的服務(wù)系統(tǒng)提供服務(wù)，幫助銀行節(jié)省網(wǎng)關(guān)開發(fā)成本。③第三方支付平臺能夠提供增值服務(wù)，幫助商家網(wǎng)站解決實時交易查詢和交易系統(tǒng)分析，提供方便及時的退款和止付服務(wù)。④第三方支付平臺可以對交易雙方的交易進行詳細的記錄，從而防止交易雙方對交易行為可能的抵賴以及為在后續(xù)交易中可能出現(xiàn)的糾紛問題提供相應(yīng)的證據(jù)。
總之，第三方支付平臺是當前所有可能的突破支付安全和交易信用雙重問題中較理想的解決方案。
(2)第三方支付的局限性。第三方支付被廣泛的應(yīng)用，但由于我國法律的不完備，并且沒有建立起國家的信用體制，第三方支付的安全得不到很好的保證，還處于非常淺顯的萌芽狀態(tài)，支付方式也面臨挑戰(zhàn)。第三方支付還存在著很多不足，主要表現(xiàn)在：首先，第三方支付還不適宜在B2B中進行；其次，交易中出現(xiàn)糾紛買賣雙方往往各執(zhí)一詞，相關(guān)部門取證困難；最后，支付平臺流程有漏洞，不可避免的出現(xiàn)人為耍賴，不講信用的情況。另外有些第三方支付平臺存在安全漏洞，這些不足已成為第三方支付發(fā)展道路上必須要完善和改進的地方。
(4)第三方支付面臨的問題
①市場競爭問題。支付公司之間的競爭最先反映在和銀行關(guān)系的競爭上。能否與各大商業(yè)銀行形成緊密合作，能否在和銀行的談判中將價格談到最低，成為支付公司競爭的首要手段。但支付公司和銀行之間的關(guān)系，并非只有合作。當銀行不通過任何第三方支付公司，而直接與商家連接時，第三方支付公司將面臨來自銀行的強大競爭。除銀行之外，目前我國第三方支付市場還面臨四種力量的競爭，分別是潛在競爭對手、替代品生產(chǎn)商、客戶、現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)競爭對手。他們是驅(qū)動產(chǎn)業(yè)競爭的五種基本力量。第三方支付市場的五種競爭力量在市場上的博弈競爭，將共同決定該產(chǎn)業(yè)的平均盈利水平，這五種力量的分化組合也將對第三支付平臺的發(fā)展產(chǎn)生深刻影響。
②運行風(fēng)險問題。第三方支付結(jié)算屬于支付清算組織提供的非銀行類金融業(yè)務(wù)，中央銀行將以牌照的形式提高門檻。對于已經(jīng)存在的企業(yè)，第一批牌照發(fā)放后如果不能成功持有牌照，就有可能被整合或收購。政策風(fēng)險將成這個行業(yè)最大的風(fēng)險，嚴重影響了資本對這個行業(yè)的投入，沒有資本的強大支持，這個行業(yè)靠自己的積累和原始投資是很難發(fā)展起來的。現(xiàn)在國家制訂相關(guān)法律法規(guī)，準備在注冊資本、保證金、風(fēng)險能力上準備對這個行業(yè)進行監(jiān)管，采取經(jīng)營資格牌照的政策來提高門檻。
此外，第三方支付還面臨著其它問題。如：誠信問題，用戶擔心的是支付后得到的東西是假貨，或獲得的服務(wù)，以及產(chǎn)品非網(wǎng)絡(luò)購買時當初所想；認知問題，網(wǎng)絡(luò)教育的不夠全面，很多人根本沒有機會接觸到電子支付，另外，支付公司還沒有真正拉動用戶來定購，并沒有真正的用商品價值和服務(wù)來吸引用戶；政府監(jiān)管問題，第三方支付的出現(xiàn)，給支付體系監(jiān)管提出了全新課題。
四、結(jié)論
目前的第三方支付市場集中化程度低、同質(zhì)化競爭十分激烈、標準化服務(wù)固然是市場所需要的，但更多商戶需要的是定制化的支付解決方案，創(chuàng)新已經(jīng)成為第三方支付生存和發(fā)展的必然選擇。第三方支付的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在兩個方面：一方面?zhèn)€是電子支付技術(shù)的提高、另一方面是延伸業(yè)務(wù)增值服務(wù)的拓展。當前、對于第三方支付企業(yè)，最為關(guān)鍵的是理順上下游產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)系，避免惡性競爭，結(jié)合國情開展服務(wù)創(chuàng)新。
第三方支付將成為引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)消費走入健康發(fā)展的軌道，促進中國網(wǎng)上支付完善和發(fā)展的主要途徑和必然趨勢。第三方支付服務(wù)也將成為解脫誠信困擾，邁向下一里程碑的重要環(huán)節(jié)之一，成為電子商務(wù)發(fā)展的助推器。
參考文獻：
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[2]李二亮劉云強:淺議第三方支付平臺[J].電子商務(wù)，2005年9月:93
[3]董仁濤支付寶:從淘寶網(wǎng)看電子商務(wù)支付方式[J].商場現(xiàn)代化，2006年1月:133
關(guān)鍵詞：針對直流電子負載；模糊PID；研究分析
直流電子負載是利用電子元器件吸收電能并將其消耗的一種動態(tài)負載，其端口滿足歐姆定律，它可以模擬實際的負載，用來替代體積龐大且不便于調(diào)節(jié)的電阻類負載。在直流電子負載設(shè)計中一般采用傳統(tǒng)的PID控制方法。傳統(tǒng)PID結(jié)構(gòu)簡單、穩(wěn)定性好、工作可靠等優(yōu)點，但在工業(yè)控制過程中，經(jīng)常會出現(xiàn)一些復(fù)雜的系統(tǒng)，如系統(tǒng)具有大滯后、時變性、非線性等特性。對于這些復(fù)雜的系統(tǒng)，由于無法獲得準確的數(shù)學(xué)模型，使用常規(guī)的PID控制算法對上述系統(tǒng)進行控制時，往往因為難以整定其PID參數(shù)而無法達到預(yù)期的效果。將模糊理論應(yīng)用于傳統(tǒng)的PID控制算法中，根據(jù)專家控制規(guī)則實現(xiàn)控制決策表，利用專家經(jīng)驗實時調(diào)整PID控制器的控制參數(shù)能很好地解決由于系統(tǒng)的復(fù)雜性而無法獲得精確數(shù)學(xué)模型等問題。
1 模糊控制器的結(jié)構(gòu)
模糊控制其基本思想是模擬人的思維方式進行控制決策，以語言變量和條件語句作為描述控制策略的基礎(chǔ)。通過計算機程序來實現(xiàn)自動控制過程，即模糊控制過程。模糊控制器是模糊控制系統(tǒng)中的核心部分，其結(jié)構(gòu)如圖1所示。
模糊控制器由模糊化模塊、數(shù)據(jù)庫和規(guī)則庫構(gòu)成的知識庫、模糊邏輯推理模塊和解模糊模塊組成。其基本原理是采用系統(tǒng)輸入偏差E和偏差變化率EC作為輸入語言變量，按照一定的模糊規(guī)則進行模糊推理，將模糊推理的結(jié)果轉(zhuǎn)化成精確的控制量。
2 模糊PID的結(jié)構(gòu)及參數(shù)仿真
PID控制器的設(shè)計最重要的就是Kp，Ki，Kd三個參數(shù)的整定，是控制系統(tǒng)設(shè)計的核心。它是根據(jù)被控過程的特性來確定PID控制器的參數(shù)大小。但 PID控制器的參數(shù)整定是一件比較困難的事，一旦整定計算好后，在整個控制過程中都是固定不變的。在控制對象有很大的時變性和非線性的情況下，一組整定好的PID參數(shù)遠遠不能滿足系統(tǒng)的要求。而在實際系統(tǒng)中，由于系統(tǒng)狀態(tài)和參數(shù)等發(fā)生變化時，過程中會出現(xiàn)狀態(tài)和參數(shù)的不確定性，系統(tǒng)很難達到最佳的控制效果。模糊PID控制就是利用當前的控制偏差和偏差的變化率，結(jié)合被控過程動態(tài)特性的變化，根據(jù)控制要求或目標函數(shù)，建立用if-then產(chǎn)生式語句規(guī)則所表達的調(diào)整模型，對PID控制器的三個參數(shù)進行調(diào)整。模糊PID控制結(jié)構(gòu)如圖2所示。
計算機根據(jù)所設(shè)定的輸入和反饋信號，計算實際位置和理論位置的偏差E以及當前的偏差變化Ec，并根據(jù)模糊規(guī)則進行模糊推理，最后對模糊參數(shù)進行解模糊，輸出PID 控制器的比例系數(shù)Kp、積分系數(shù)Ki、微分系數(shù)Kd。改變系統(tǒng)的不同狀態(tài)，得到的PID系數(shù)仿真如圖3所示。從仿真中可以看出，當系統(tǒng)的狀態(tài)函數(shù)發(fā)生變化時，模糊控制器根據(jù)模糊規(guī)則迅速推斷出新的PID系數(shù)，使系統(tǒng)迅速進入穩(wěn)定狀態(tài)。
3 直流電子負載結(jié)構(gòu)
直流電子負載系統(tǒng)主要包括：鍵盤模塊、電源模塊、L C D顯示模塊、MSP430控制模塊、和電流、電壓采集模塊組成。系統(tǒng)總體框圖如圖4所示。
其基本原理是基于反饋控制理論，當外部電流電壓發(fā)生變化時，通過MSP430內(nèi)部的A/D轉(zhuǎn)換模塊進行電流電壓采集，LCD顯示設(shè)置的電流電壓和實測的電流電壓。MCU根據(jù)采集的數(shù)值進行模糊PID運算，自動調(diào)節(jié)PWM調(diào)制信號的占空比來控制N溝道大功率MOSFET的導(dǎo)通時間，實現(xiàn)對被測電流電壓的控制，實現(xiàn)恒流恒壓的電子負載特性。通過鍵盤設(shè)置恒定值和穩(wěn)壓電源提供不同的端電壓，測得測試點電流數(shù)據(jù)如表1所示。
表1 恒流模式下模糊PID與PID測試數(shù)據(jù)表
從實測數(shù)據(jù)和仿真中可以看出常規(guī)的PID控制器在非線性時變，滯后較大的系統(tǒng)中魯棒性不強，控制效果不理想。而模糊PID控制器既具有模糊控制靈活而適應(yīng)性強的優(yōu)點，又具有常規(guī)PID控制精度高的特點， 在工業(yè)控制中具有廣泛的應(yīng)用前景。
參考文獻
關(guān)鍵詞 電子政務(wù) 政府執(zhí)行力 作用和影響
中圖分類號：C931 文獻標識碼：A
0前言
現(xiàn)代公共管理的創(chuàng)始人認為，政府公共行政就是公開清晰的執(zhí)行政府活動。政府的政策對政治指導(dǎo)有著深遠影響，而行政則是與政府政策的執(zhí)行有著密切關(guān)系。嚴格執(zhí)行對一個國家政府活動的順利實施以及完成有著重要作用。
1政府執(zhí)行力以及電子政務(wù)的概念
從行政管理學(xué)的角度上來講，政府執(zhí)行力可以理解為，國家政府為達到某個特定的目標，對政府資源進行有效使用，從而有效地控制政府的日常活動，并認真貫徹落實法律政策，以及政府的內(nèi)在能力。政府執(zhí)行力首先要具有可以勝任某項任務(wù)的能力，其次政府執(zhí)行力是一種綜合能力，它是政府運用各種綜合手段去完成某項任務(wù)的一種力量，最后政府執(zhí)行力也是一種有效力，嚴格要求政府按照規(guī)章制度辦事，依法行使自己的權(quán)力，政府執(zhí)行能力的強弱，直接政府職能的價值，以及政府辦事效率的高低。
電子政務(wù)是電子信息和政府活動的共同產(chǎn)物，是政府利用先進的信息技術(shù)來實現(xiàn)政務(wù)電子化的重要手段。電子政府從表面意義上看，是政務(wù)與電子兩者的結(jié)合，但實際上兩者是相互依存，相輔相成的。電子政務(wù)不是一個單一固定的學(xué)科項目，它是豐富多彩的，是傳統(tǒng)政務(wù)優(yōu)化和整合的相結(jié)合。電子政務(wù)是由現(xiàn)代電子信息技術(shù)與政府內(nèi)在改革兩者相結(jié)合而產(chǎn)生的。電子政務(wù)的重要任務(wù)就是把零散的信息數(shù)據(jù)整合起來，編織成數(shù)據(jù)庫以方便以后的查閱，目的就是將電子政務(wù)應(yīng)用到政府的各個部門中去，以提高政府的執(zhí)行力。
2影響提高政府執(zhí)行力的主要因素
2.1政府執(zhí)行的環(huán)境
政府的執(zhí)行環(huán)境是由政策實行的自然條件和社會條件共同決定的，主要包括社會環(huán)境、政治環(huán)境、文化環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境等。適宜的環(huán)境有利于政府政策的執(zhí)行，不僅可以減小執(zhí)行過程中的阻礙，還有利于促進外部力量的發(fā)揮，增加政府的執(zhí)行力。相反，如果沒有很好的執(zhí)行環(huán)境，那么會在很大程度上受到外部力量的干擾，減小執(zhí)行力效果。
2.2政府執(zhí)行的主體
我國政府的執(zhí)行主體是活動的主要部分，同時也是執(zhí)行效果的重要體現(xiàn)，在政府執(zhí)行中發(fā)揮著重要作用。政府執(zhí)行力主要包括制度、技術(shù)、以及組織機構(gòu)。所以，要提高政府的執(zhí)行力首先要合理配置行政組織，全面提高政府工作人員的整體素質(zhì)和執(zhí)行能力。
2.3政府執(zhí)行資源缺乏
政府的行政資源是指在政府的工作過程中，所需要的信息資源、文化資源等各種資源。沒有充足的執(zhí)行資源，政府的執(zhí)行情況將無法開展，也會在很大程度上影響政府的執(zhí)行力。因此，執(zhí)行資源的缺乏程度決定著政府執(zhí)行力的強弱。
3提高政府執(zhí)行力的重要方法
政府任何活動的開展都離不開人類的執(zhí)行手段，因此要在未來發(fā)展電子政務(wù)，首先是要提高政府的執(zhí)行力。政府執(zhí)行力的有效實施，與政府工作人員的整體素質(zhì)是分不開的。只有提高了政府工作人員的綜合素質(zhì)，電子政務(wù)才能有效開展。發(fā)展電子政務(wù)，是以電子信息技術(shù)為主要發(fā)展平臺，提高工作人員的計算機實際操作能力，掌握基本知識，熟悉經(jīng)常運用的操作程序，可以對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息進行收集處理，從而實現(xiàn)真正意義上的電子政務(wù)。
電子政務(wù)的大力推行主要是重新定義了業(yè)務(wù)流程，打破了原有的流水模式及組織機構(gòu)。所以，現(xiàn)階段我國政府部門急需綜合的新型人才，為適應(yīng)全新的組織機構(gòu)，為我國政府的未來發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)有的電子政務(wù)代替了原來單一的組織結(jié)構(gòu)，在缺乏靈活性下的組織結(jié)構(gòu)不能長遠的發(fā)展電子政務(wù)。提高工作人員的決策能力和管理能力也是發(fā)展電子政務(wù)最關(guān)鍵的因素，只有政府的整體性提高了，政府的執(zhí)行力才會有所提高。
最后電子政務(wù)培養(yǎng)了政府工作人員的服務(wù)理念。目前電子政務(wù)的主要目標是建立一個公平公正的發(fā)展模式，并且向國際化的服務(wù)理念學(xué)習(xí)，為社會、為人民提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。所以工作人員的重心不再是管理人民，而是樹立良好的服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。工作人員的執(zhí)行力量主要來自于為人民服務(wù)，他對政府的執(zhí)行力發(fā)揮著重要的影響，因此電子政務(wù)的發(fā)展對工作人員的整體素質(zhì)提高和對政府執(zhí)行力的提高有著重要作用。
4結(jié)束語
發(fā)展電子政務(wù)是提高政府執(zhí)行力的一個過程，只有在這過程中政府執(zhí)行力的作用才會慢慢體現(xiàn)出來，在實踐中尋求真理。積極努力的迎接挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝在推行電子政務(wù)過程中遇到的阻礙，并且堅定不拔的支持電子政務(wù)的發(fā)展，加大管理力度，提高政府執(zhí)行力，最終提高我國的經(jīng)濟水平。
參考文獻
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隨著電子信息技術(shù)的不斷發(fā)展，社會對電子信息類專業(yè)人才的渴求越來越強烈，同時也提出了更加高標準的要求。基于此背景，我國現(xiàn)有的高職教育院校中的電子信息類專業(yè)日漸擴大，學(xué)生數(shù)量激增，此種教學(xué)發(fā)展為高職教育院校帶來了諸多的教學(xué)影響。如：教育資源的嚴重不足，相關(guān)實驗以及實訓(xùn)基地數(shù)量的緊缺等。為此，筆者在文中對于如何應(yīng)用物理知識為高職電子信息專業(yè)服務(wù)的教學(xué)策略進行分析。
一、高職電子信息專業(yè)服務(wù)的教學(xué)的實際發(fā)展現(xiàn)狀
(一)實驗教學(xué)模式過于單一，學(xué)生實踐方向過少
在進行實驗教學(xué)的過程中，大部分高職院校依舊應(yīng)用傳統(tǒng)意義上的教學(xué)方式進行教學(xué)工作，也就是依據(jù)課堂進行實際應(yīng)用教學(xué)的講解和發(fā)展。而現(xiàn)階段教學(xué)注重的是理論知識和實踐應(yīng)用相結(jié)合的方式，但相應(yīng)的時間場地過少，實施的形式也很單調(diào)。同時，企業(yè)對于高職院校的教育方式并不支持，學(xué)校實施的校企合作、實習(xí)工作等處于初期，引導(dǎo)學(xué)生融入企業(yè)進行實習(xí)的實踐模式并沒有得到企業(yè)的大力支持。因此，學(xué)生實踐的方向過少，實習(xí)的長短、質(zhì)量也難以保障。
(二)教學(xué)方案簡單化，實施教學(xué)手段落后
灌溉式的教學(xué)方案是傳統(tǒng)意義上的教學(xué)形式。依據(jù)當前的教學(xué)發(fā)展和社會需求，自主式的學(xué)習(xí)方法才是改革創(chuàng)新的重要發(fā)展方向，但并沒有實際應(yīng)用主要是理論依據(jù)。學(xué)生在以往的教學(xué)過程中逐漸習(xí)慣于依賴教師，導(dǎo)致學(xué)生沒有建立正確的自主學(xué)習(xí)觀念，沒有發(fā)揮出自身的優(yōu)點。很多高職院校的專業(yè)技術(shù)相對落后，如電工等技術(shù)專業(yè)教學(xué)的實驗還是以往的教學(xué)方案，學(xué)生自主動手的實踐活動較少，缺少一定的創(chuàng)新，導(dǎo)致學(xué)生對學(xué)習(xí)失去信心，以此降低實際教學(xué)效果。
二、應(yīng)用物理知識為高職電子信息專業(yè)服務(wù)的教學(xué)策略
(一)不斷進行創(chuàng)新教學(xué)體制
現(xiàn)有的高職教育院校需要在完善教學(xué)改革制度的過程中，深入進行明確教師的具體教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)職責，鼓勵專業(yè)教師進行自主編寫電子信息教學(xué)實踐、教學(xué)內(nèi)容;制定相關(guān)實訓(xùn)的項目以及學(xué)生的考核標準;通過多媒體教學(xué)技術(shù)進行全面落實其教學(xué)規(guī)劃。教師需要定期進行參與教學(xué)研討活動，通過與學(xué)生密切的交流，深入掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，進而依據(jù)學(xué)生的反饋信息進行針對性的教學(xué)。例如，教師在教學(xué)“電路基礎(chǔ)類實驗”這一課時，需要有效結(jié)合物理信息知識進行針對教學(xué)，進而有效進行構(gòu)建信息專業(yè)的學(xué)習(xí)平臺，并基于此基礎(chǔ)結(jié)合現(xiàn)代物理知識中的通信內(nèi)容、PLC以及EDA技術(shù)。在進行教學(xué)特殊的教學(xué)內(nèi)容時，教師必須要自主進行選擇教學(xué)議題，自主進行設(shè)計，進而高度貼合學(xué)生的實際生活，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
(二)合理應(yīng)用物理知識創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容
高職教師在教學(xué)過程中，將部分守舊的教學(xué)知識進行摒棄。科學(xué)合理地應(yīng)用其物理知識進行教學(xué)，并將專業(yè)中的電子通信以及家電維修實踐操作作為實訓(xùn)重點，以此來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，進而從根本上保證其課堂教學(xué)的質(zhì)量。教師需要不斷鼓勵班級中學(xué)生考取相關(guān)資格證書，使學(xué)生可以在理解并掌握專業(yè)知識的基礎(chǔ)上具備實際操作能力。使班級中學(xué)生可以得到多元化的培養(yǎng)，進而從根本上提高學(xué)生的職業(yè)能力。除此之外，教師需要積極開展課外電子制造的實踐活動，定期舉行相關(guān)的電子競賽，全面構(gòu)建教學(xué)平臺，為學(xué)生的實踐能力培養(yǎng)奠定堅實的基礎(chǔ)。
(三)強化教學(xué)試驗中設(shè)備
在教學(xué)目標的要求下，開展教學(xué)要以培養(yǎng)實用性人才為主，為此，試驗教學(xué)設(shè)備十分重要。考慮到教學(xué)的規(guī)律以及專業(yè)性特征，要對電子等基礎(chǔ)實驗設(shè)施進行強化，這對培養(yǎng)實用性人才具有十分重要的作用。其次，加強實驗室建設(shè)，例如PLC實驗室以及信號系統(tǒng)實驗室等;其三，建設(shè)基礎(chǔ)理論與實踐結(jié)合的實驗室，實現(xiàn)模擬試驗的教學(xué)任務(wù)，除此之外，高職院校也可以組建電子設(shè)計自動化EDA實驗室，在模擬電子技術(shù)的支持下進行仿真試驗。其四，在所建設(shè)的實驗室中設(shè)置具有系統(tǒng)設(shè)計、分析以及開發(fā)的設(shè)施，擴展試驗室服務(wù)教學(xué)功能，提高試驗室的公共教學(xué)性，在試驗的同時實現(xiàn)資源共享。學(xué)生在學(xué)習(xí)現(xiàn)代化的電路系統(tǒng)設(shè)計技術(shù)時，要在學(xué)習(xí)過程中獲取更加新穎的設(shè)計手段，將基礎(chǔ)知識理論與實踐進行緊密的結(jié)合，推動高職院校物理教學(xué)質(zhì)量的提高。
綜上所述，筆者在文中主要分析了如何應(yīng)用物理知識為高職電子信息專業(yè)服務(wù)的教學(xué)策略，學(xué)生的學(xué)習(xí)能力及實踐操作能力得到極大的提升，但是學(xué)生的學(xué)習(xí)能力并不是一朝一夕就可以培養(yǎng)完成的，而是需要教學(xué)工作者與學(xué)生一同進行完成。為此，教師需要在實際教學(xué)活動中，不斷進行教學(xué)探索，進而全面推動其健康發(fā)展。
[關(guān)鍵詞] 活動式自粘性俯臥墊；經(jīng)皮腎鏡取石術(shù)；護理；應(yīng)用效果
[中圖分類號] R693.4 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673-7210（2012）10（a）-0100-03
經(jīng)皮腎鏡取石術(shù)（PCNL）中擺放的相關(guān)性研究較多，且研究均顯示，不同擺放對患者的多項指標均有明顯的影響，不佳的對于手術(shù)的順利進行及患者的舒適度均極為不利。因此要做到術(shù)中對患者的有效擺放，使其既滿足患者的舒適度，又利于暴露術(shù)野，使手術(shù)順利進行[1]。活動式自粘性俯臥墊是我科自制的用于調(diào)整患者的工具，其主要用于PCNL患者俯臥位時的擺放。本文中筆者即就活動式自粘性俯臥墊在PCNL護理中的應(yīng)用效果進行觀察，具體情況如下：
1 資料與方法
1.1 一般資料
選取2009年6月～2011年12月于我院進行PCNL手術(shù)治療的90例患者為對照組，同期選取90例患者為觀察組。對照組中，男59例，女31例；年齡21～71歲，平均（47.2±3.7）歲；結(jié)石直徑2.0～5.9 cm，平均（2.7±0.5）cm；其中，單發(fā)42例，多發(fā)48例；左側(cè)41例，右側(cè)39例，雙側(cè)10例。觀察組中，男58例，女32例；年齡22～72歲，平均（47.4±3.6）歲；結(jié)石直徑1.9～5.9 cm，平均（2.8±0.6）cm；單發(fā)41例，多發(fā)49例；左側(cè)42例，右側(cè)39例，雙側(cè)9例。兩組患者的年齡、性別比、結(jié)石直徑、病灶部位等情況比較，差異無統(tǒng)計學(xué)意義（P > 0.05），具有可比性。
1.2 方法
兩組患者均采用PCNL進行治療，兩組患者均由本科室經(jīng)驗豐富的醫(yī)師進行手術(shù)治療，且麻醉方法比較差異無統(tǒng)計學(xué)意義。在此基礎(chǔ)上，對照組采用常規(guī)的俯臥位或側(cè)臥位進行手術(shù)。觀察組則采用我院自制的活動式自粘性俯臥墊進行擺放，患者首先取平臥位，然后進行麻醉，然后取膀胱結(jié)石位，根據(jù)患者的體形，調(diào)整好俯臥墊棉枕間寬度，將4個棉枕與底墊相互粘貼，制作成適合患者體形的俯臥墊，放置俯臥墊于手術(shù)床上，在自粘性俯臥墊上鋪蓋一張大單，以利于調(diào)整患者時提拉省力，同時防止患者體液污染俯臥墊。患者俯臥后，調(diào)整患者，避免雙乳、會陰、眼及耳廓處受壓，用軟枕墊高患側(cè)腎區(qū)，暴露術(shù)野，安置好患者的四肢，以免受壓，活動式自粘性俯臥墊具體如圖1～3。然后將兩組患者的手術(shù)時間，患者舒適度，并發(fā)癥發(fā)生率，麻醉前，麻醉后10 min，術(shù)中30、60、120 min的呼吸循環(huán)指標、血清皮質(zhì)醇、血糖水平進行統(tǒng)計及比較。
1.3 評價標準
患者的舒適度評估由患者于術(shù)后48 h內(nèi)進行問卷調(diào)查的方式反饋，以患者主訴無肢體、腰背部的酸脹不適為舒適度較高，以患者主訴存在輕微的肢體、腰背部酸脹不適為舒適度一般，以患者主訴存在較為明顯的肢體、腰背部酸脹不適甚至疼痛為舒適度較差。
1.4 統(tǒng)計學(xué)方法
將文中的數(shù)據(jù)采用SPSS 14.0軟件包進行統(tǒng)計學(xué)處理，其中計量資料包括年齡、結(jié)石直徑、手術(shù)時間和圍術(shù)期的呼吸循環(huán)指標、血清皮質(zhì)醇、血糖水平等數(shù)據(jù)采用均數(shù)±標準差（x±s）表示，進行t檢驗；計數(shù)資料為兩組患者的性別比、發(fā)病部位、患者舒適度、并發(fā)癥發(fā)生率等計數(shù)資料采用百分率表示，組間對比采用χ2檢驗。以P < 0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。
2 結(jié)果
2.1 兩組患者手術(shù)時間、患者舒適度、并發(fā)癥發(fā)生率比較
觀察組的手術(shù)時間短于對照組，舒適度較高者比例高于對照組，并發(fā)癥發(fā)生率低于對照組（均P < 0.05）。見表1。
2.2 兩組患者麻醉前，麻醉后10 min，術(shù)中30、60、120 min的呼吸循環(huán)指標、血清皮質(zhì)醇、血糖水平比較
麻醉前兩組患者的呼吸循環(huán)指標中舒張壓（DBP）、收縮壓（SBP）、中心靜脈壓（CVP）、心率（HR）等指標及血清皮質(zhì)醇、血糖水平比較差異均無統(tǒng)計學(xué)意義（均P > 0.05），而麻醉后10 min，術(shù)中30、60、120 min觀察組的DBP、SBP、CVP、HR等指標及血清皮質(zhì)醇、血糖水平較麻醉前波動幅度均小于對照組，兩組麻醉及術(shù)中不同時間段指標比較差異均有統(tǒng)計學(xué)意義（均P < 0.05），見表2。
3 討論
PCNL中患者的擺放不僅對患者的舒適度有較大的影響，且對于術(shù)野的暴露也有重要的相關(guān)性，另外本術(shù)式中需要變化，且這種變化中對于患者的呼吸循環(huán)系統(tǒng)的影響均極為不利，易造成回心血量的大幅度減小，影響到全身的血供等，表現(xiàn)出血壓等情況的波動幅度較大，而常規(guī)應(yīng)用的俯臥墊對于不同體型的患者具有針對性較差的情況，尤其對于體型較小的患者，其更易造成腹部的壓迫[2-3]，而這對于俯臥位患者的呼吸極為不利，表現(xiàn)出呼吸頻率等方面的異常，這對于血氧飽和度的不良影響較為明顯[4]。另外，當患者不適時，其不適感明顯的同時，患者的不良應(yīng)激反應(yīng)程度也更為明顯，在血清皮質(zhì)醇及血糖方面表現(xiàn)出異常的升高，且這種升高幅度的大小可以反映其應(yīng)激程度的大小，當患者處于相對舒適的時，這種應(yīng)激程度較小，表現(xiàn)出血清皮質(zhì)醇和血糖波動幅度較小的情況[5-6]。
活動式自粘性俯臥墊是本科室設(shè)計制作的俯臥墊，其具有可調(diào)節(jié)的優(yōu)點，而這對于不同體型的患者而言較有針對性，可根據(jù)不同患者的體型進行針對性的調(diào)整，解決了以往俯臥墊不可調(diào)，不適用于較大或較小體型的患者缺點，而其對于減少護理人員的工作量也有著積極的作用，在術(shù)中的調(diào)整方面更具簡便性。
文中筆者就活動式自粘性俯臥墊在PCNL護理中的應(yīng)用效果進行研究，通過與傳統(tǒng)的術(shù)式進行比較發(fā)現(xiàn)，采用活動式自粘性俯臥墊后手術(shù)時間明顯縮短，患者術(shù)后的舒適度和并發(fā)癥發(fā)生率也得到有效改善，對于患者的呼吸循環(huán)指標的研究演示，其波動幅度較小，說明循環(huán)和呼吸方面的不良影響較小，而血清皮質(zhì)醇及血糖的研究進一步肯定了應(yīng)用此俯臥墊患者在應(yīng)激程度方面的減小，也從一個側(cè)面反映了其對患者的適用性和舒適性。
綜上所述，筆者認為活動式自粘性俯臥墊可顯著改善PCNL患者的舒適度，降低術(shù)中對患者呼吸循環(huán)和應(yīng)激方面的影響。
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關(guān)鍵詞：電子商務(wù) ；電子支付 ；電子貨幣；網(wǎng)絡(luò)電子支付安全技術(shù)
中圖分類號：F830文獻標識碼：A 文章編號：1009-2374（2011）15-0079-03
電子支付是電子商務(wù)活動中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，電子商務(wù)與傳統(tǒng)的貿(mào)易有著很大的差異，出現(xiàn)了許多新的特點，首先電子商務(wù)在虛擬的Internet網(wǎng)絡(luò)中進行，交易的雙方不見面，也見不到實物，因此各自對對方的身份不了解，不可能像傳統(tǒng)貿(mào)易一樣通過查看對方的有形的證件來加以確認，相互之間缺乏信任；其次電子支付交易的資金是無形的貨幣，買賣雙方都對此極度關(guān)心，都希望通過一個公平、公正、安全的支付手段完成資金的交割，最大限度地保護自己的財產(chǎn)和資金不受損失，因此電子支付手段關(guān)乎于電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展；最后電子支付的安全決定著人們對電子商務(wù)活動的信心，電子支付的便捷影響了電子商務(wù)領(lǐng)域的普及和發(fā)展。
了解電子商務(wù)的特點，研究電子支付技術(shù)，掌握電子支付工具的使用是推廣、發(fā)展和普及電子商務(wù)事業(yè)必不可少的工作。
一、電子商務(wù)概述
（一） 電子商務(wù)的概念
根據(jù)1997年在巴黎舉行的世界電子商務(wù)大會對電子商務(wù)（Electronic Commerce）所作的定義，電子商務(wù)是指實現(xiàn)整個貿(mào)易過程中各階段的貿(mào)易活動的電子化。從涵蓋的范圍方面可以定義為：交易各方以電子交易方式，而不是通過當面交換或直接面談方式進行的任何形式的商業(yè)交易；從技術(shù)方面可以定義為：電子商務(wù)是一種多技術(shù)的集合體，包括交換數(shù)據(jù)、獲得數(shù)據(jù)以及自動捕獲數(shù)據(jù)等。電子商務(wù)的發(fā)展可以分為：EFT、電子報文傳遞、聯(lián)機服務(wù)，WWW應(yīng)用四個階段。
（二）電子商務(wù)的特點
運作費用低廉，可以降低交易成本，獲得較高利潤；交易虛擬化，可以簡化交易步驟，提高交易效率，為多方提供了方便；覆蓋面廣、運作時間長、跨時空的鮮明特點大大增加了企業(yè)商業(yè)機會；開創(chuàng)了數(shù)字經(jīng)濟時代。
二、電子貨幣和電子支付
（一）電子貨幣
電子貨幣是電子支付中的一個重要元素，本質(zhì)上就是一種使用電子數(shù)據(jù)信息表達、通過計算機及通信網(wǎng)絡(luò)進行金融交易的貨幣，這種貨幣在形式上已經(jīng)于紙幣等實物形式無關(guān)，而體現(xiàn)為一串串的特殊電子數(shù)據(jù)。
電子貨幣可分為“儲值卡型”電子貨幣、“信用卡應(yīng)用型”電子貨幣、“存款利用型”電子貨幣和“現(xiàn)金模擬型”電子貨幣。
（二）電子支付概述
電子支付是指從事電子商務(wù)交易的當事人，包括消費者、廠商和金融機構(gòu)使用安全電子支付手段，通過網(wǎng)絡(luò)進行的貨幣支付或資金流轉(zhuǎn)，也是指單位、個人直接或授權(quán)他人通過電子終端發(fā)出支付指令，實現(xiàn)貨幣支付與資金轉(zhuǎn)移的行為。電子支付是采用先進技術(shù)，用數(shù)字化來完成信息傳輸和款項支付；電子支付更加方便、快捷、高效、經(jīng)濟和安全；電子支付工作環(huán)境是依托于互聯(lián)網(wǎng)這個開放平臺。電子支付包括網(wǎng)上電子支付系統(tǒng)和在線支付方式。其中網(wǎng)上電子支付系統(tǒng)包括電子貨幣系統(tǒng)、支付清算系統(tǒng)、銀行卡支付系統(tǒng)等；在線支付方式包括銀行卡、電子現(xiàn)金、電子支票、智能卡等。
（三）網(wǎng)絡(luò)電子支付
1．網(wǎng)絡(luò)電子支付概念。網(wǎng)絡(luò)電子支付是基于電子字符的基礎(chǔ)發(fā)展起來的，它是電子支付的一個最新發(fā)展階段，是21世紀支撐電子商務(wù)發(fā)展的主要支付手段。
2．網(wǎng)絡(luò)電子支付的安全要求。根據(jù)美國國家信息基礎(chǔ)設(shè)施（NII）的文獻中給出了安全的5個屬性：可用性、可靠性、完整性、保密性和不可抵賴性。對于具體的網(wǎng)絡(luò)電子支付來說，安全表現(xiàn)在以下幾個方面：保證網(wǎng)絡(luò)上資金流數(shù)據(jù)的保密性；資金流數(shù)據(jù)不被隨意篡改、保證相關(guān)網(wǎng)絡(luò)電子支付信息的完整性；資金結(jié)算雙方身份的認定；資金的支付結(jié)算行為發(fā)生的事實及發(fā)生內(nèi)容的不可抵賴性；網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng)運行的穩(wěn)定可靠、快捷，做好數(shù)據(jù)備份與災(zāi)難恢復(fù)功能，并且保證快捷的支付結(jié)算速度。
（四）網(wǎng)絡(luò)電子支付過程中的安全技術(shù)
網(wǎng)絡(luò)電子支付與結(jié)算是電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程的一個重要環(huán)節(jié)，快捷、方便、可靠的網(wǎng)絡(luò)電子支付方式的普及應(yīng)用是電子商務(wù)能被廣泛接受且能順利完成的根本保證。
為了保證網(wǎng)絡(luò)電子支付的安全問題，采用了多種安全措施，包括網(wǎng)絡(luò)本身的安全及數(shù)據(jù)傳輸過程中的安全協(xié)議，常用的安全措施包括保證網(wǎng)絡(luò)本身安全的防火墻技術(shù)，數(shù)據(jù)安全傳輸?shù)臄?shù)據(jù)加密和解密技術(shù)，數(shù)據(jù)完整性技術(shù)，數(shù)字證書與CA認證中心，及相關(guān)的安全通信協(xié)議如SSL協(xié)議和SET協(xié)議。
此外，電子貨幣的形式：電子錢包、電子現(xiàn)金、銀行卡。
三、 常用的電子支付
包括：電子現(xiàn)金、電子支票、智能卡、利用第三方電子支付平臺。
目前常見的第三方支付平臺有：支付寶、財付通、安付通。
四、我國電子支付存在的問題和發(fā)展方向
（一）我國電子支付存在的問題
近些年來，我國的電子支付建設(shè)取得了很大的進步，但從整體上看，目前基于Internet平臺的網(wǎng)絡(luò)支付方式還處于起步階段，面臨著眾多的挑戰(zhàn)和問題。網(wǎng)上支付硬件設(shè)施與國際先進水平相比存在著較大的差距，國內(nèi)各個地區(qū)由于經(jīng)濟的原因發(fā)展也不平衡，嚴重影響了運行效率和支付質(zhì)量。我國企業(yè)普遍存在著信息管理水平低、信息機構(gòu)不健全、信息化建設(shè)投入不足與建設(shè)成本過高、經(jīng)營管理中運用計算機網(wǎng)絡(luò)不充分等問題。電子支付業(yè)務(wù)的支撐系統(tǒng)還存在各種安全隱患，如信息泄漏、假冒通信、假冒信息等，交易過程中涉及的各方的信用風(fēng)險的惡性循環(huán)會危及銀行業(yè)，如果不能很好解決，將會給消費者、企業(yè)、銀行各方帶來損失。目前我國缺乏具有知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)，這些技術(shù)多為國外研發(fā)機構(gòu)或IT廠商所擁有；軟件產(chǎn)品的關(guān)鍵部件或軟件開發(fā)的基礎(chǔ)平臺多為國外廠商提供；高性能的計算機和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備多是由品牌的產(chǎn)品所壟斷；在信息集成的增值和增值領(lǐng)域，國內(nèi)企業(yè)的服務(wù)水平相對較低。另外，我國網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還比較緩慢和滯后，已建成的網(wǎng)絡(luò)其質(zhì)量離電子商務(wù)的要求相距甚遠。因此必須制定完整嚴格的保障制度。對于交易過程中的技術(shù)規(guī)范和實施標準各自為政，缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，不利于互聯(lián)互通，同時也造成重復(fù)建設(shè)和資源的浪費，必須盡快制定統(tǒng)一的標準。相關(guān)法律法規(guī)缺乏，國家對電子商務(wù)活動領(lǐng)域的法律放歸嚴重滯后于技術(shù)和應(yīng)用的發(fā)展，不利于電子商務(wù)市場的發(fā)展。監(jiān)管措施不完善帶來風(fēng)險，電子支付的業(yè)務(wù)都是通過虛擬的網(wǎng)絡(luò)來進行，沒有傳統(tǒng)字符的各種證書和憑據(jù)，為電子商務(wù)的監(jiān)管增加了許多困難，各國都在研究采取各種技術(shù)和措施，加強監(jiān)管力度，我國電子支付監(jiān)管方面的法規(guī)幾乎是空白。第三方支付平臺之間激烈的價格競爭導(dǎo)致國內(nèi)支付公司很難盈利，不利于本行業(yè)的發(fā)展。交易雙方的誠信度太低影響電子支付的發(fā)展。國內(nèi)計算機技術(shù)水平低以及人們長期以來的觀念和習(xí)慣影響電子支付技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用的普及。在我國電子商務(wù)的知識還亟需普及，需要提高企業(yè)相關(guān)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和網(wǎng)絡(luò)技能。
（二）我國電子支付發(fā)展的前景與展望
伴隨著時代的腳步，電子商務(wù)在我國經(jīng)濟發(fā)展中的地位越來越重要，我國電子商務(wù)的發(fā)展將呈現(xiàn)多樣化趨勢，并朝著安全、高效、便捷的方向發(fā)展。由于電子支付中還存在諸多問題，解決好電子支付的瓶頸迫在眉睫。我們必須理清電子支付發(fā)展規(guī)劃的基本思路，在編制的過程中協(xié)調(diào)不同群體的利益，形成代表不同群體利益的方案。通過規(guī)劃所確定的制度措施對電子支付行為主體進行約束和指導(dǎo)。明確規(guī)劃戰(zhàn)略目標，制度措施可操作性強。明晰電子支付發(fā)展規(guī)劃的編織程序所包含的五個步驟，即前期調(diào)查研究，規(guī)劃草案，全面協(xié)調(diào)，正式方案和公布實施。鑒于我國的具體國情，當前急待解決的問題是如何培育市場與構(gòu)建和完善支撐環(huán)境。只有在全社會建立起適合我國實際情況的信用體系，優(yōu)化電子商務(wù)相關(guān)法律環(huán)境和配套設(shè)施，提高電子支付的安全可靠性，才能逐步激發(fā)出電子支付市場的熱度。
（三）解決我國電子商務(wù)問題的對策
企業(yè)信息化是開展電子商務(wù)的基礎(chǔ)。目前信息技術(shù)飛速發(fā)展，尤其是因特網(wǎng)的出現(xiàn)和應(yīng)用得到了相當?shù)钠占埃畔⒓夹g(shù)迅速滲透到社會經(jīng)濟的各個領(lǐng)域。我國企業(yè)信息化的策略應(yīng)注重以下五個方面：企業(yè)信息化的準備，企業(yè)內(nèi)部資源的整合，企業(yè)外部資源的利用，建立電子商業(yè)社區(qū)，開展電子商務(wù)。
加強政府的積極參與，發(fā)揮政府的規(guī)劃和指導(dǎo)功能。電子商務(wù)的發(fā)展需要政府和企業(yè)的積極參與和推動。由于我國企業(yè)規(guī)模偏小，信息技術(shù)落后。另外，我國的信息產(chǎn)業(yè)處于政府壟斷經(jīng)營或政府高度管制之下，沒有政府的積極參與和幫助難以快速發(fā)展電子商務(wù)。因此應(yīng)加強政府部門對發(fā)展電子商務(wù)的規(guī)劃和指導(dǎo)，為電子商務(wù)的發(fā)展提供良好的法律法規(guī)環(huán)境。比如：加快網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，積極引導(dǎo)，推動企業(yè)參與電子商務(wù)，構(gòu)造良好的法制環(huán)境，加強電子商務(wù)安全技術(shù)的研究和標準的制訂，另外還必須加強人才培養(yǎng)，充分利用各種途徑和手段培養(yǎng)并合理使用好一批素質(zhì)較高、層次合理、專業(yè)配套的網(wǎng)絡(luò)、計算機及經(jīng)營管理等方面的專業(yè)人才，以加快我國電子商務(wù)建設(shè)步伐。
五、結(jié)論
在電子商務(wù)活動中電子支付起著關(guān)鍵的作用，電子支付的形式多種多樣，為了保證電子支付的安全、便捷人們研制了和采用了各種安全技術(shù)，包括網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)中的防火墻技術(shù)，采用的對稱加密和非對稱加密技術(shù)保證了網(wǎng)上傳輸信息的機密性，數(shù)字摘要、數(shù)字簽名、數(shù)字信封以及在此基礎(chǔ)上的SSL和SET安全協(xié)議保證信息的完整性、不可抵賴性，各種支付手段和支付工具層出不窮，極大地方便了用戶在電子商務(wù)中的電子支付過程。本文對網(wǎng)絡(luò)電子支付活動中使用的技術(shù)及常見的電子支付工具作了具體的分析和研究，希望能對我國電子商務(wù)的普及以及電子支付技術(shù)的應(yīng)用起到推動作用。
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關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；電子支付；認證中心
中圖分類號：TP393.09
1 電子支付的概念
電子支付是電子商務(wù)交易過程中一方得到另一方的貨物或服務(wù)后所給予電子的、數(shù)據(jù)化的方式的補償，以保證交易買賣雙方的平衡。電子支付是采用先進的技術(shù)通過數(shù)字流轉(zhuǎn)來完成信息傳輸?shù)模涓鞣N支付方式都是采用數(shù)字化的方式進行款項支付的；而傳統(tǒng)的支付方式則是通過現(xiàn)金的流轉(zhuǎn)、票據(jù)的轉(zhuǎn)讓及銀行的匯兌等物理實體的流轉(zhuǎn)來完成款項支付的。
2 電子支付的流程
3 電子支付系統(tǒng)
4 電子支付工具
電子支付工具是信息社會必不可少的支付工具，它有傳統(tǒng)的支付方式延伸而來，依附于非紙質(zhì)電磁介質(zhì)的存在，通過計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以傳輸電子信息的方式進行電子數(shù)據(jù)交換來實現(xiàn)支付。常用的電子支付工具包括：信用卡、電子現(xiàn)金、電子支票、電子錢包、儲值卡等。
5 電子支付方式
5.1 網(wǎng)上支付
用戶通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)的資金轉(zhuǎn)移，網(wǎng)上支付采用現(xiàn)金的技術(shù)通過數(shù)字流轉(zhuǎn)來完成信息傳輸，客戶和商家之間足不出戶即可完成交易。主要有以下四種模式：面對商務(wù)的MOSET（merchant oriented SET）模式、無證書SET（cert less SET）模式、完全SET模式、單純SSL模式。
5.2 移動支付
允許用戶使用移動終端（包括手機、PDA、移動PC等）對所消費的商品或服務(wù)進行款項支付的方式。
5.3 金融專網(wǎng)支付
通過商業(yè)銀行的自助銀行系統(tǒng)和銷售場所的銷售點終端POS系統(tǒng)與銀行的網(wǎng)絡(luò)連接完成資金服務(wù)的方式。
5.4 固定電話支付
消費者使用固定電話或其他類似固定電話的終端設(shè)備，通過銀行系統(tǒng)就能從縫紉銀行賬戶里直接完成付款的方式。
5.5 有線電視網(wǎng)絡(luò)支付
用戶通過有線網(wǎng)絡(luò)工地提供的IP機頂盒終端實現(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)的在線繳費。
6 電子商務(wù)的運行環(huán)境
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)支付平臺主要由互聯(lián)網(wǎng)、支付網(wǎng)關(guān)、銀行內(nèi)部業(yè)務(wù)網(wǎng)、跨行網(wǎng)絡(luò)平臺和認證中心等部分組成，其網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)如圖所示。
7 總結(jié)
文本介紹了電子商務(wù)中電子支付技術(shù)的基本知識，電子支付作為一種新型的支付方式，足部滲透到經(jīng)濟和生活的各個方面，電子商務(wù)支付作為電子商務(wù)必不可少的工具也組件被人們普遍應(yīng)用和接受。
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