發布時間：2023-02-28 15:50:23
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的農村會計述職報告樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
述職報告是群眾評議組織、人事部門考核述職干部的重要文字依據，不僅有利于述職者進一步明確職責，總結經驗、吸取教訓、提高素質、改進工作，還有利于增強民主監督的良好風氣。下面就讓小編帶你去看看村會計年終工作述職報告范文，希望能幫助到大家!
村會計年終述職報告
在聯社的領導下，按照會計委派制管理辦法的要求，認真學習科學發展觀知識和金融法律法規，以及會計業務的操作規范，嚴格履行崗位職責和行使管理與監督職能，以貫徹落實聯社的各項工作為目標，強化管理，抓落實，規范財務核算，完善費用管理，在臨柜業務方面注重合規性。努力實現全社財務狀況的根本好轉，同時迎接農信社在體制和機制轉變中新的工作機遇和挑戰，認真完成各項工作任務。現就第上半年主要工作述職如下：
一、強化管理，抓落實
1、會計移交后,整理內部帳務,規范各類帳簿和表冊。對未建立的帳簿及時建立，對不清晰的帳冊及時整理規范和復核，并作好記錄和備份。
2、強內控，抓管理。根據年初工作存在問題，提議主任安排具體工作，明確各個崗位的崗位職責及工作規范。安全保衛制度規定中的缺失內容如應急預案等，作了及時的討論補建，根據聯社的規定對內部管理作了詳細的職責定位，為管理水平的提高打下了良好的基礎;為提高營業廳環境衛生，明確規定了員工的值勤表。另外安全保衛設施方面的管理規范情況，先作了內部檢查，一是對庫款、憑證及安全方面進行一次檢查，了解狀況。
3、百日業務竟賽。以此為契機，整改業務中的服務水平，對客戶的態度和服務質量提高了。
4、開展達標規范活動。為了繼續提高柜臺帳款核算質量，提高營業人員的業務素質，開展優質文明服務，加強日常管理和安全保衛力度，保障各項業務在一個穩健安全的環境中快速健康發展。
5、加強會計檢查輔導工作。一是強化了會計檢查輔導工作，搞好了對全社內勤人員的管理與考核。上半年中進行了庫款等專項會計檢查輔導，通過檢查情況看，庫款核對相符，，但也存在不少問題，對存在問題切實做到了整改效果。二是搞好了會出
二、會計會審
會計會審加強了自我的業務規范化。在月未時完成會計事務，避免了積壓的后果。
1、強化業務的管理和監督。為加強對會計工作的規范化管理，使之有章可循，有規可依，根據聯社會計委派制管理辦法要求，確保了各項基本制度、崗位責任制和各項會計財務法規制度的貫徹落實。由于狠抓了委派會計工作的管理，受派會計期間，本人的責任心明顯增強，會計職能作用發揮明顯。
2、組織開展對人民幣的宣傳工作。一是按市人行安排，7月份進行人民幣的宣傳，各營業網點全部發放宣傳資料、懸掛橫幅，達到預期目的。二是按央行反洗錢局的安排
3、做好協調關系。于3月份和輔處鄉財政核對了農民“一折通”帳號，由于工作到位，本次檢查沒有出現其他任何問題。在當地政府兩基工作中，作了一定的支持工作。
三、加強學習，提高質量
為了在競爭中求得生存，平時加強了對會計知識的學習，不斷提高自己思想道德水準、專業水平和業務技能素質，以最佳業務水平為分支機構提供會計服務。同時，分支機構對聯社委派主管會計的素質要求也不斷提高，這就要求對具備會計專業資格、具有會計專業知識和實際工作經驗、經過專門培訓、責任心強的一大批專業人員不斷更新知識，全面提升自身綜合素質，進而有效地推進高素質的會計隊伍建設，提高農村信用社會計管理水平。
1、深入學習實踐科學發展觀活動
2、安全消防培訓學習
在聯社的安排下，進行了消防安全知識學習，并在本社中組織了一次專題目學習。
3、實行定期例會制度。于每周二組織召開學習實踐科學發展觀及案件專題會議，主要一是對上級行社轉發的有關學習文件及制度規定進行了全面學習，專題學習和討論，二是對委派會計工作進行專題匯報，三是會議布置近期工作，進一步明確思想，統一認識，為做好各項制度的貫徹和落實，打下了良好的基礎。
村會計年終述職報告
今年來，在總行黨委的正確領導下，在總行各部門的支持、指導下，____農商行的內部管理工作緊緊圍繞總行年初制定的工作意見，以爭創一流金融機構為目標，以夯實會計基礎、規范業務操作、防范操作風險、提高服務水平為目的，以強化業務技能提高工作效率為手段，以優質服務為依托，逐步樹立了以客戶為中心的服務理念，展示了良好的信合形象。各項業務快速發展，會出工作達到了“六無六相符”，內部管理水平顯著提高，服務質量明顯提高，基本實現了內控嚴謹，規范高效，合規經營，穩步發展的目標。在工作中我們主要做了以下一些工作：
一、夯實會計基礎，防范操作風險
我支行高度重視__月份新系統上線工作，成立了由行長任組長的領導小組，制定了每日學習制度，積極組織全體內勤人員對新系統的操作進行反復學習，要求每個內勤人員都必須熟練掌握各項業務的操作流程，對照省聯社和總行每日下達的方案對日常操作查漏補缺，統一操作流程，使臨柜操作有章可循，杜絕有章不循、違規操作等內部管理的薄弱環節，從源頭上杜絕違規操作，防范各類風險的發生。進一步強化內控機制，將隱患、漏洞徹底清除，將防范關口前移、下移，預防各類經濟案件的發生。在總行各科室的指導下，我行內部管理水平得到了明顯提高，全體內勤對業務流程和操作代碼也提升了熟悉度。
另外，我支行內外勤員工堅持每周學習制度匯編，熟悉總行對各項業務的具體要求，確保辦理業務時嚴格按照制度匯編要求執行。在提高業務水平的同時，增強自身的學習能力。
二、加強學習技能訓練，提高內勤人員綜合水平
為提高內勤人員的服務質量和水平，積極響應總行專門針對柜面人員舉辦的業務技能競賽，我行堅持每周執行年初制定的全年學習、練兵計劃。學習主要以總行下達的各項文件為主，練兵主要以總行制定的員工達標標準為依據。做到定期學習，定期測試。不定期檢查學習筆記，并將學習、測試結果作為內勤人員考核的一部分，納入績效工資考核。
三、開好班前會，凝聚力量，提高制度執行力
為更好的執行班前會制度，我支行堅持每日提前15分鐘到崗召開班前會。在班前會上我們堅持做到每日通報上日事后監督情況，及時指出各柜員日常操作中存在的問題，表揚工作中好的做法，傳達聯社文件精神等。對于柜員日常操作存在不當之處及時指出，并根據效率法進行獎懲。同時創新班前會模式，每周五由大學生員工輪流主持，談各自對工作的認識心得等。通過召開班前會，增強了員工的主人翁意識，凝聚了人心，統一了認識，提高了制度執行力。
四、積極配合開展員工思想教育活動，提高服務質量。
柜臺是服務的窗口，是與顧客接觸的直接橋梁。一個銀行的服務質量直決定了該單位在當地的發展，也影響著客戶對銀行的忠誠度。提高服務質量，不僅要在著裝上進行統一，還要加強員工素質建設，樹立良好社會形象。認真做好員工的思想政治工作，樹立風險意識。進一步做好耐心細致的思想工作，防止簡單粗暴，激化矛盾，優化服務手段，提高服務質量，把強化柜臺服務作為重點，不斷強化全員的服務意識，提升服務理念，以全新的精神面貌，良好的行業形象，優雅、干凈的環境迎接每一位客戶。五、定期開展安全教育，做好案件防控工作
每月組織職工定期進行安全保衛知識學習，加大對案件的分析預警，并定期堅持進行安全保衛檢查，對安防設施進行定期檢查，發現問題及時上報及處理。健全內部監督機制，掌握職工思想動態，發現違章、違紀、違法苗頭采取有效措施妥善解決。組織開展了消防演練等活動，豐富職工的安全知識。
在日常工作中我們認真執行住舍制度。住舍值班人員不僅負責當日和次日的接送錢箱工作，監督箱包交接，及時登記相關登記簿，還要負責檢查安防設施的可用性、安全性，在離開營業室時及時布防聯動110報警器。安全值班員制度的推行讓內勤人員感到了更多的責任和壓力，真正做到了安全保衛人人有責!
今年來，在總行的正確領導下，在全體職工的共同努力下，我行各項工作都取得了較大發展，但不可否認工作中仍然存在一些問題和困難。一是由于本地經濟主要以農業為主，客戶對大、小額支付系統的需求很少，我社大小額支付系統等業務的發展情況不夠理想。
結合我行工作的特點及存在的問題，在今后的工作中我們將做好以下工作：
一、始終將學習和技能訓練作為一項重要工作來抓好、抓實。將學習、技能測試的成績與績效考核工資掛鉤，進一步激發員工學習、練技能的積極性。重點做好新進員工的業務訓練，提高業務技能水平。
二、加大宣傳力度，進一步提高農商行的社會影響力，開展規范化文明服務，提高窗口服務的質量，健全對外服務的功能，嚴格一切結算業務的程序、時間和辦事規程，努力提高辦事時速和辦事效率。
三、加大對新業務的宣傳力度，促進新業務的新發展。
四、認真執行存款實名制度，確保每一位客戶的信息都無差錯。
五、扎實執行班前會制度，創新班前會模式，不斷提高內部管理水平。
六、扎實執行“安全值班員”制度，充分發揮安全值班員的作用，定期開展安全教育，牢固樹立“安全是天”的理念，為農商行的穩健經營、穩步發展提供堅實保障!
村會計年終述職報告
各位領導、各位黨員、村民代表：
大家好!
今年以來在鎮政府的關心指導下，在村兩委會的領導下，刻苦鉆研業務，較好地完成了上級部門下達的任務和本人分管的各項工作，根據會議安排，下面就本人一年來履行職責、廉潔自律和學法、守法情況向各位匯報如下：
一、學習情況
一年來，本人積極參加兩委會的周六學習，以科學發展觀為指導，并結合自身工作實際進行深刻剖析。通過各種學習，更加堅定了自己的政治立場，增強了黨性，同時督促自己不斷加強思想道德修養，在各種誘惑面前能把握自己，不拿原則作交易。
二、工作情況
作為村委會計，對自己分管的工作，兢兢業業地去做，履行好自己的職責，從實際出發，以大局為重，擺正位置，做到識大體、顧大局，從不越權。主要表現：
1、深入開展創先爭優活動。我村馮書記高度重視，帶領我們開展送學助學、入戶走訪、扶助弱勢群體等各項活動，對我村的經濟發展、社會事業和民生情況有了一個基本的了解。
2、擺正位置、做好實事。村委會印章由本人保管，多年來本人除正常業務關系蓋公章外，其余要蓋的公章，沒有書記、主任簽字從未私自做主蓋出印章。
3、扎實做好會計基礎規范工作。建立健全各類帳薄，規范各種憑證、票據的設置和使用，規范財務傳遞手續和帳務處理，嚴格會計核算制度，嚴格控制非經營性支出，加強集體資產管理，確保集體資產保值增值，切實強化會計檔案的規范和管理。嚴格執行票據審批制度，早在20____年接管財務之時，我村就明確規定村組兩級的支出票據需由：經辦人和證明人簽字、理財小組集體審核后由組長簽字、報村主要負責人審批的報批程序，經過多年來一以貫之的執行，票據審批制度在我村貫徹落實得較好。
4、建立健全農村財務管理制度。我們依據村情，根據新的管理辦法和相關財務法規，建立健全了本村的各項財務管理制度，不斷規范集體經濟組織的財務活動行為，嚴格按規章辦事。一個好的制度，一個好的管理辦法，在日常工作中，可以起到事半功倍的效果。回過頭來看看，只要我們真正做到有章可循、照章理事、違章必究，農村財務管理工作必將越來越規范。
5、加強民主理財和財務公開管理。在日常財務管理活動中，我們充分發揮了民主理財小組的監督作用，每項財務開支都要經民主理財小組監督審核。同時，把財務公開作為黨務村務公開的重點，長年公示、適時公示、按季公示的各類資料都要按要求公示，所有收支都逐項逐筆公布明細賬目，讓群眾了解監督村集體資產和財務收支情況，從而最大限度地杜絕不合理開支，杜絕任何一件因農村財務上訪案件的發生。
6、搞好預算，當好參謀。我村每年年初，根據自身積累和當年收入情況，堅持以收定支，量入為出，留有余地的原則，編制年度財務計劃，經兩委會認可后，再由村民代表會議討論通過后，報鎮審核，向全體村民公示后，給兩委會的領導參照實施。
三、廉潔自律情況
多年來，本人能較好地執行廉政規定”十不準”，自覺接受監督，從未在為村民辦事過程中，索取財物。逢年過節未收受各種禮金。從未向施工隊借取工程款之機向他們吃、拿、卡、要，不以各種名義用公款進娛樂場所消費。從不利用職務之便巧立名目，報支私人票據。任職期無奢侈、浪費現象，辦公用品做到能節約的節約。
俗話說：“正人先正已”，“兩袖清風方能一身正氣”。本人是這樣想的，也是這樣做。如有做不到的地方，敬請各位領導同志們及時給予指導、幫助、監督。四、學法守法，依法用法作為一名農村基層干部，就不斷要加強法律、法規學習。
一年來，本人通過集體和自我學習的形式，系列學習了《村委會組織法》、《土地法》、《土地承包法》、《物權法》、《安全法》、《農業法》、《計生法》以及上級下發的各種實施辦法等多種法律法規。把學習、宣傳和貫徹落實法律、法規當作規范工作行為、推動工作重要手段，要自覺做到學法、守法、用法。
述職報告是群眾評議組織、人事部門考核述職干部的重要文字依據，不僅有利于述職者進一步明確職責，總結經驗、吸取教訓、提高素質、改進工作，還有利于增強民主監督的良好風氣。下面就讓小編帶你去看看村會計年終工作述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!
村會計年終述職報告1今年來，在總行黨委的正確領導下，在總行各部門的支持、指導下，____農商行的內部管理工作緊緊圍繞總行年初制定的工作意見，以爭創一流金融機構為目標，以夯實會計基礎、規范業務操作、防范操作風險、提高服務水平為目的，以強化業務技能提高工作效率為手段，以優質服務為依托，逐步樹立了以客戶為中心的服務理念，展示了良好的信合形象。各項業務快速發展，會出工作達到了“六無六相符”，內部管理水平顯著提高，服務質量明顯提高，基本實現了內控嚴謹，規范高效，合規經營，穩步發展的目標。在工作中我們主要做了以下一些工作：
一、夯實會計基礎，防范操作風險
我支行高度重視__月份新系統上線工作，成立了由行長任組長的領導小組，制定了每日學習制度，積極組織全體內勤人員對新系統的操作進行反復學習，要求每個內勤人員都必須熟練掌握各項業務的操作流程，對照省聯社和總行每日下達的方案對日常操作查漏補缺，統一操作流程，使臨柜操作有章可循，杜絕有章不循、違規操作等內部管理的薄弱環節，從源頭上杜絕違規操作，防范各類風險的發生。進一步強化內控機制，將隱患、漏洞徹底清除，將防范關口前移、下移，預防各類經濟案件的發生。在總行各科室的指導下，我行內部管理水平得到了明顯提高，全體內勤對業務流程和操作代碼也提升了熟悉度。
另外，我支行內外勤員工堅持每周學習制度匯編，熟悉總行對各項業務的具體要求，確保辦理業務時嚴格按照制度匯編要求執行。在提高業務水平的同時，增強自身的學習能力。
二、加強學習技能訓練，提高內勤人員綜合水平
為提高內勤人員的服務質量和水平，積極響應總行專門針對柜面人員舉辦的業務技能競賽，我行堅持每周執行年初制定的全年學習、練兵計劃。學習主要以總行下達的各項文件為主，練兵主要以總行制定的員工達標標準為依據。做到定期學習，定期測試。不定期檢查學習筆記，并將學習、測試結果作為內勤人員考核的一部分，納入績效工資考核。
三、開好班前會，凝聚力量，提高制度執行力
為更好的執行班前會制度，我支行堅持每日提前15分鐘到崗召開班前會。在班前會上我們堅持做到每日通報上日事后監督情況，及時指出各柜員日常操作中存在的問題，表揚工作中好的做法，傳達聯社文件精神等。對于柜員日常操作存在不當之處及時指出，并根據效率法進行獎懲。同時創新班前會模式，每周五由大學生員工輪流主持，談各自對工作的認識心得等。通過召開班前會，增強了員工的主人翁意識，凝聚了人心，統一了認識，提高了制度執行力。
四、積極配合開展員工思想教育活動，提高服務質量。
柜臺是服務的窗口，是與顧客接觸的直接橋梁。一個銀行的服務質量直決定了該單位在當地的發展，也影響著客戶對銀行的忠誠度。提高服務質量，不僅要在著裝上進行統一，還要加強員工素質建設，樹立良好社會形象。認真做好員工的思想政治工作，樹立風險意識。進一步做好耐心細致的思想工作，防止簡單粗暴，激化矛盾，優化服務手段，提高服務質量，把強化柜臺服務作為重點，不斷強化全員的服務意識，提升服務理念，以全新的精神面貌，良好的行業形象，優雅、干凈的環境迎接每一位客戶。五、定期開展安全教育，做好案件防控工作
每月組織職工定期進行安全保衛知識學習，加大對案件的分析預警，并定期堅持進行安全保衛檢查，對安防設施進行定期檢查，發現問題及時上報及處理。健全內部監督機制，掌握職工思想動態，發現違章、違紀、違法苗頭采取有效措施妥善解決。組織開展了消防演練等活動，豐富職工的安全知識。
在日常工作中我們認真執行住舍制度。住舍值班人員不僅負責當日和次日的接送錢箱工作，監督箱包交接，及時登記相關登記簿，還要負責檢查安防設施的可用性、安全性，在離開營業室時及時布防聯動110報警器。安全值班員制度的推行讓內勤人員感到了更多的責任和壓力，真正做到了安全保衛人人有責!
今年來，在總行的正確領導下，在全體職工的共同努力下，我行各項工作都取得了較大發展，但不可否認工作中仍然存在一些問題和困難。一是由于本地經濟主要以農業為主，客戶對大、小額支付系統的需求很少，我社大小額支付系統等業務的發展情況不夠理想。
結合我行工作的特點及存在的問題，在今后的工作中我們將做好以下工作：
一、始終將學習和技能訓練作為一項重要工作來抓好、抓實。將學習、技能測試的成績與績效考核工資掛鉤，進一步激發員工學習、練技能的積極性。重點做好新進員工的業務訓練，提高業務技能水平。
二、加大宣傳力度，進一步提高農商行的社會影響力，開展規范化文明服務，提高窗口服務的質量，健全對外服務的功能，嚴格一切結算業務的程序、時間和辦事規程，努力提高辦事時速和辦事效率。
三、加大對新業務的宣傳力度，促進新業務的新發展。
四、認真執行存款實名制度，確保每一位客戶的信息都無差錯。
五、扎實執行班前會制度，創新班前會模式，不斷提高內部管理水平。
六、扎實執行“安全值班員”制度，充分發揮安全值班員的作用，定期開展安全教育，牢固樹立“安全是天”的理念，為農商行的穩健經營、穩步發展提供堅實保障!
村會計年終述職報告2各位領導、各位黨員、村民代表：
大家好!
今年以來在鎮政府的關心指導下，在村兩委會的領導下，刻苦鉆研業務，較好地完成了上級部門下達的任務和本人分管的各項工作，根據會議安排，下面就本人一年來履行職責、廉潔自律和學法、守法情況向各位匯報如下：
一、學習情況
一年來，本人積極參加兩委會的周六學習，以科學發展觀為指導，并結合自身工作實際進行深刻剖析。通過各種學習，更加堅定了自己的政治立場，增強了黨性，同時督促自己不斷加強思想道德修養，在各種誘惑面前能把握自己，不拿原則作交易。
二、工作情況
作為村委會計，對自己分管的工作，兢兢業業地去做，履行好自己的職責，從實際出發，以大局為重，擺正位置，做到識大體、顧大局，從不越權。主要表現：
1、深入開展創先爭優活動。
我村馮書記高度重視，帶領我們開展送學助學、入戶走訪、扶助弱勢群體等各項活動，對我村的經濟發展、社會事業和民生情況有了一個基本的了解。
2、擺正位置、做好實事。
村委會印章由本人保管，多年來本人除正常業務關系蓋公章外，其余要蓋的公章，沒有書記、主任簽字從未私自做主蓋出印章。
3、扎實做好會計基礎規范工作。
建立健全各類帳薄，規范各種憑證、票據的設置和使用，規范財務傳遞手續和帳務處理，嚴格會計核算制度，嚴格控制非經營性支出，加強集體資產管理，確保集體資產保值增值，切實強化會計檔案的規范和管理。嚴格執行票據審批制度，早在20____年接管財務之時，我村就明確規定村組兩級的支出票據需由：經辦人和證明人簽字、理財小組集體審核后由組長簽字、報村主要負責人審批的報批程序，經過多年來一以貫之的執行，票據審批制度在我村貫徹落實得較好。
4、建立健全農村財務管理制度。
我們依據村情，根據新的管理辦法和相關財務法規，建立健全了本村的各項財務管理制度，不斷規范集體經濟組織的財務活動行為，嚴格按規章辦事。一個好的制度，一個好的管理辦法，在日常工作中，可以起到事半功倍的效果。回過頭來看看，只要我們真正做到有章可循、照章理事、違章必究，農村財務管理工作必將越來越規范。
5、加強民主理財和財務公開管理。
在日常財務管理活動中，我們充分發揮了民主理財小組的監督作用，每項財務開支都要經民主理財小組監督審核。同時，把財務公開作為黨務村務公開的重點，長年公示、適時公示、按季公示的各類資料都要按要求公示，所有收支都逐項逐筆公布明細賬目，讓群眾了解監督村集體資產和財務收支情況，從而最大限度地杜絕不合理開支，杜絕任何一件因農村財務上訪案件的發生。
6、搞好預算，當好參謀。
我村每年年初，根據自身積累和當年收入情況，堅持以收定支，量入為出，留有余地的原則，編制年度財務計劃，經兩委會認可后，再由村民代表會議討論通過后，報鎮審核，向全體村民公示后，給兩委會的領導參照實施。
三、廉潔自律情況
多年來，本人能較好地執行廉政規定”十不準”，自覺接受監督，從未在為村民辦事過程中，索取財物。逢年過節未收受各種禮金。從未向施工隊借取工程款之機向他們吃、拿、卡、要，不以各種名義用公款進娛樂場所消費。從不利用職務之便巧立名目，報支私人票據。任職期無奢侈、浪費現象，辦公用品做到能節約的節約。
俗話說：“正人先正已”，“兩袖清風方能一身正氣”。本人是這樣想的，也是這樣做。如有做不到的地方，敬請各位領導同志們及時給予指導、幫助、監督。四、學法守法，依法用法作為一名農村基層干部，就不斷要加強法律、法規學習。
一年來，本人通過集體和自我學習的形式，系列學習了《村委會組織法》、《土地法》、《土地承包法》、《物權法》、《安全法》、《農業法》、《計生法》以及上級下發的各種實施辦法等多種法律法規。把學習、宣傳和貫徹落實法律、法規當作規范工作行為、推動工作重要手段，要自覺做到學法、守法、用法。
仔細想想，還有許多工作沒有到位的地方，今后我決心繼續加強學習，努力鉆研業務知識，以深入開展學習科學發展觀為契機，嚴格執行新的路口鎮農村財務管理辦法，為我村的經濟發展而努力工作。
以上匯報，請領導和同志們評議，如有不妥之處，敬請領導同志們多提寶貴意見，以便于我今后更好地履行自已的職責，爭做一名組織滿意、群眾滿意的基層干部，并借此機會，向一貫關心、支持和幫助我的領導和同志們表示誠摯的謝意。
村會計年終述職報告3在聯社的領導下，按照會計委派制管理辦法的要求，認真學習科學發展觀知識和金融法律法規，以及會計業務的操作規范，嚴格履行崗位職責和行使管理與監督職能，以貫徹落實聯社的各項工作為目標，強化管理，抓落實，規范財務核算，完善費用管理，在臨柜業務方面注重合規性。努力實現全社財務狀況的根本好轉，同時迎接農信社在體制和機制轉變中新的工作機遇和挑戰，認真完成各項工作任務。現就第上半年主要工作述職如下：
一、強化管理，抓落實
1、會計移交后,整理內部帳務,規范各類帳簿和表冊。
對未建立的帳簿及時建立，對不清晰的帳冊及時整理規范和復核，并作好記錄和備份。
2、強內控，抓管理。
根據年初工作存在問題，提議主任安排具體工作，明確各個崗位的崗位職責及工作規范。安全保衛制度規定中的缺失內容如應急預案等，作了及時的討論補建，根據聯社的規定對內部管理作了詳細的職責定位，為管理水平的提高打下了良好的基礎;為提高營業廳環境衛生，明確規定了員工的值勤表。另外安全保衛設施方面的管理規范情況，先作了內部檢查，一是對庫款、憑證及安全方面進行一次檢查，了解狀況。
3、百日業務竟賽。
以此為契機，整改業務中的服務水平，對客戶的態度和服務質量提高了。
4、開展達標規范活動。
為了繼續提高柜臺帳款核算質量，提高營業人員的業務素質，開展優質文明服務，加強日常管理和安全保衛力度，保障各項業務在一個穩健安全的環境中快速健康發展。
5、加強會計檢查輔導工作。
一是強化了會計檢查輔導工作，搞好了對全社內勤人員的管理與考核。上半年中進行了庫款等專項會計檢查輔導，通過檢查情況看，庫款核對相符，，但也存在不少問題，對存在問題切實做到了整改效果。二是搞好了會出
二、會計會審
會計會審加強了自我的業務規范化。在月未時完成會計事務，避免了積壓的后果。
1、強化業務的管理和監督。
為加強對會計工作的規范化管理，使之有章可循，有規可依，根據聯社會計委派制管理辦法要求，確保了各項基本制度、崗位責任制和各項會計財務法規制度的貫徹落實。由于狠抓了委派會計工作的管理，受派會計期間，本人的責任心明顯增強，會計職能作用發揮明顯。
2、組織開展對人民幣的宣傳工作。
一是按市人行安排，7月份進行人民幣的宣傳，各營業網點全部發放宣傳資料、懸掛橫幅，達到預期目的。二是按央行反洗錢局的安排
3、做好協調關系。
于3月份和輔處鄉財政核對了農民“一折通”帳號，由于工作到位，本次檢查沒有出現其他任何問題。在當地政府兩基工作中，作了一定的支持工作。
三、加強學習，提高質量
為了在競爭中求得生存，平時加強了對會計知識的學習，不斷提高自己思想道德水準、專業水平和業務技能素質，以最佳業務水平為分支機構提供會計服務。同時，分支機構對聯社委派主管會計的素質要求也不斷提高，這就要求對具備會計專業資格、具有會計專業知識和實際工作經驗、經過專門培訓、責任心強的一大批專業人員不斷更新知識，全面提升自身綜合素質，進而有效地推進高素質的會計隊伍建設，提高農村信用社會計管理水平。
1、深入學習實踐科學發展觀活動
2、安全消防培訓學習
在聯社的安排下，進行了消防安全知識學習，并在本社中組織了一次專題目學習。
3、實行定期例會制度。
于每周二組織召開學習實踐科學發展觀及案件專題會議，主要一是對上級行社轉發的有關學習文件及制度規定進行了全面學習，專題學習和討論，二是對委派會計工作進行專題匯報，三是會議布置近期工作，進一步明確思想，統一認識，為做好各項制度的貫徹和落實，打下了良好的基礎。
村會計年終述職報告4我是于____7年__月份到____公司參加工作的，今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區經營工作的資費管理與策劃工作。一年來，由于有上級領導的正確指導和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯，郵政合作進一步擴大，全年完成郵政發展任務占公司總發展任務的50%以上;新興業務發展迅速，管理正規，發展____用戶33100戶，上通話用戶比例超過70%，在省____任務發展中進入前三名。
在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的。現將20____年的主要工作情況述職如下：
一、以提高自身素質為突破口，在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識
近一年來，我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質的提高幅度，能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要，能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領導的期望，自身素質的強弱是關鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己。
回顧近一年來的情況，為了提高自身能力素質，上讓領導放心，下讓顧客滿意，我系統的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目，全面提高自己，力爭在語言表達的能力上有突破，在協調關系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標準上有突破。通過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質，增強了干好本職工作的本領。
二、以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量
一年來，由于工作環境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協調、聯系的工作也相應增多，在工作中，我注意總結摸索工作規律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情況，做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利
用個人關系來辦違反政策、違反規定的人也比較多，但我認為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點，才能稱得上是為公司負責，為部門負責，更是為自己負責，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規定以外的業務關系，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應提高。
三、以強化服務質量為目標，在不斷更新服務手段中鞏固老客戶，吸納新客源
這一年中，由于____、____等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰，為了保證公司各項業務的不斷發展，在鞏固中有所提高，有所進步，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化建議，通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同，建議公司采取重點攻擊的手段，加強了對____市的業務服務，效益額明顯提高。
為進一步吸納新的客戶群體，及時應對小靈通的開通，針對市區學校較多，生源較廣的情況，建議推出了____卡，降低____費，收到了較好的效果。在受領了省____發展用戶指標后，我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標任務，在全省____任務發展中排在了前列。此外，結合多年從事服務工作的實際，年初以來，我強調本部門在開展工作中要“動真情，講實理，辦實事”，堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作，為客戶進行親情服務。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。
述職人：
20____年____月____日
村會計年終述職報告520____年我在鎮黨委、政府的正確領導下，在全村干部共同幫助下，積極配合村兩委會開展工作，認真學習會計、廉政方面的各項規定，履行會計工作職責。按照鎮黨委、政府相關文件精神，現就一年來的工作和廉潔自律等情況，向大家匯報如下：
一、加強學習，提高政治思想素質。在過去的一年中，我積極參與支部學習，學習實踐科學發展觀，并結合自身工作實際進行深刻剖析。通過各種學習，我更加堅定了自己的政治立場，同時督促自己不斷加強思想道德修養，在各種誘惑面前能夠把握自己。
二、嚴謹、細致地搞好會計工作。在財務工作中，我能夠遵守職業道德，做到敬業愛崗，并認真領會和學習新的會計法，以會計法做為工作的準則，嚴格按照財務管理制度的規定做好如下工作：
1、會計報表編制工作。
會計報表是行政單位在日常會計核算基礎上定期編制的反映財務狀況和收支情況的書面文件。在日常工作中我能夠及時完成各種報表的統計和上報，確保村上報表工作萬無一失。
2、會計檔案的保管工作。
會計憑證、會計帳薄和會計報表等會計核算資料，是記錄和反映我村經濟業務的重要歷史資料和證據，所以非常重要。每月的會計憑證，我都分類整理，按順序、日期逐個編號裝訂成冊，使我村會計資料完整無缺，妥善保管，有序存放。
3、預算外資金收費工作。
嚴格按照“收支兩條線”管理規定。做到所開票據填列完整，字跡清晰，不亂開，虛開發票。收取的資金不截留挪用及時上繳鄉經管站專戶并有據可查。
4、按時完成新型農村養老保險和合作醫療的收繳工作，其中收繳養老保險496人，農村合作醫療808人。
同時按照村兩委會的安排填寫兩項制度銜接工作所涉及的87戶村民的詳細情況。
你們知道財務年終述職報告怎么寫嗎？回顧一年來在財務上的工作，你有哪些要向大家匯報的內容呢?好好的反思總結一下吧!下面是小編給大家整理的關于2021財務年終述職報告，歡迎大家來閱讀。
財務年終述職報告1轉眼間又過了一年，回顧這一年，在平凡而繁細的工作中，付出了許多艱辛與努力，也有了一些收獲與喜悅，重要的是豐富與鍛煉了自己，在工作中能夠自覺的服從領導的安排，努力的做好財務部的各項工作，也較好地完成了各項工作，但由于財會工作繁事多、雜事多，其工作都具有事務性和突發性的特點，因此在工作中自己和整個財務部門仍有許多不足，仍需在今后的工作中不斷地加以完善，結合具體情況，現將全年的工作匯報如下：
一、完成的主要工作：
1、以認真的工作的態度及時準確的完成各月開票、認證、記帳、結帳和賬務處理工作，及時準確的填報各類月度、季度、年終賬務報表、并按時向各部門報送，及時準確的完成了稅務的申報與繳納，及時且順利的完成了今年280萬的退稅工作。
以及對各類會計檔案進行了分類、裝訂、歸檔。
2、以嚴謹的工作態度及時準確的核簽公司日常的各類支出，并進行費用明細分類。
及時準確的根據公司的資金情況和經營情況進行“資金預算”并提出合理的建議，以便讓上層管理者能夠及時的了解公司的資金情況并采取相對應的措施。
3、對公司各種證件的變更及年檢負責，由于公司正處于發展初期，加上經營地址的變更，導致公司的各類證件需要發生相應的變更，除了今年4月份由于本人工作上的疏忽對海關部門沒有及時進行變更，導致212單的報關沒能按照正常的報關程序進行，好在劉總通過自己的人脈關系及時采用了其它的報關渠道才沒有造成不必要的損失，在此做自我檢討，希望自己在以后的工作中能夠更加嚴謹以杜絕類似的情況發生。
除此以外其它相關部門的各類證件都做到了及時變更和順利年檢。
4、對于上級領導交待的其它臨時工作能夠及時的完成。
二、加強學習，注重提升個人修養和綜合素質：
1、通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養。
2、認真學習財經方面的各項規定及新的法規政策，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地的工作。
3、努力做到學以致用，融會貫通，理論聯系實際，讓自己“在工作中學習，在學習中工作”，使自身綜合能力不斷得到提高。
三、個人工作中存在的不足：
盡管自己順利的完成了今年的各項工作任務，但在工作還是有不足之處：謙于財會工作的繁與雜，日常忙于應付事務性的工作較多，而深入的探討、思考、研究財務管理的辦法和工作制度較少，導致在工作上廣度有余，而深度不足。加之財務部門人員的不穩定，以致自己對于整個財務部沒有起到很好的統領作用。
四、明年的工作構想及要點：
希望自己在新的一年里，逐步學習運用科學的方法，加強對本部門的管理，提高本部門的工作效率，以達到事半功倍的的效果。
主要有以下三點：
一是加強本部門的成本核算與管理。
二是加強與各部門的工作鏈接，包括收匯管理，應付管理，進出倉跟進等，限度地發揮財務部門的職能。
三是是準確做好各項財務測算，為上級領導的決策提供依據。
今年的工作即將轉瞬成為歷史。也希望財務部那些應做而未做、應做好而未做好的工作也隨著__年的逝去而成為歷史，在新的一年__到來之際，讓我們為自己加油，為部門加油，為公司加油，共同進步，共同成長。
最后，我再一次衷心感謝身邊的每一位同事，有了你們這樣好的同事，我相信我們的公司明天會更好!再一次衷心感謝公司，在這片熱土上，我們將收獲無限的希望!
財務年終述職報告2尊敬的領導：
您好!
20__年是公司發展的關鍵年，在公司領導的正確領導下，經營財務部緊緊圍繞公司“流域、梯級、滾動、綜合”的戰略方針和“市場化、科學化、國際化”的發展理念，展開工作，在部門全體人員的共同努力下，圓滿的完成了本年度工作任務，為公司的發展做出了應有的貢獻。
一、20__年度工作回顧
1、積極組織部門人員，做好部門工作，具體體現在：
①完成公司日常各項財務核算工作，及時提供有關財務信息。在公司會計人員不足的情況下，互相協作，努力工作，滿足兩地核算的需要。在辦理各項費用報銷時，多解釋、多理解，同時嚴格按有關財經法規及公司有關規定，按程序和審批權限辦理。
②加強公司現金、銀行存款管理，做到日清月結，帳實相符。
③按時編制報送財務報表，及時反映公司基建經營狀況。
④按時辦理納稅申報，及時足額交納各項稅款。
2、根據__集團公司管理要求，不斷加強和完善會計管理基礎工作
①逐步健全和完善公司財務制度公司內部監督、約束機制。按__集團公司下發的各項管理制度制定適合本公司需要的各項管理規章制度，如預算管理辦法、資金使用管理審批制度、財務檔案管理辦法、內部會計管理制度、會計基礎工作規范等，使公司的財務工作逐步走向規范化、制度化。
②修改和完善會計科目體系和核算辦法，以適應工程建設管理的需要。
③不斷提高會計人員的政治業務素質。以各種形式促進部門人員不斷學習，促進公司財務管理整體水平的逐步提高。
④實現和完善了異地財務核算，提高了辦事效率，確保財務信息準確、及時。
3、努力把好費用開支審核、控制關，做好公司20__年預算執行情況分析。
認真編制20__年度財務、費用預算。做到事前有計劃、事中有控制、事后有總結有清理。
4、參與公司合同的談判及合同條款的審查，及時了解有關合同的內容，以使合同執行到位。
5、積極落實項目資金，確保工程需要
20__年是電力體制改革年，公司股東會、董事會等均不能按時召開，股東資本金不能按期到位，為確保工程建設資金的需要，我們積極向銀行爭取貸款資金，至年底累計到位銀行貸款資金_萬元，其中_行長貸_萬元，短貸_萬元，_行短貸_萬元，_行_萬元，_行短貸展期_萬元。保證了__水電站按期開工及工程進度對資金的需求。
6、及時辦理工程保險，降低工程風險
年月經與多家保險公司商談，最終與__有限公司__分公司簽定了《__保險協議》，為工程的順利建設及人員的安全提供了有力的保障。并就今年雨季給__工程造成的損失，向保險公司進行索賠，共計取得工程損失保險賠償_萬元。
7、加強與公司各部門之間的聯系與溝通，多匯報，多交流，爭取各方對財務工作的理解和支持。
同時搞好部門內部團結協作，增強凝聚力，從全局出發，自覺維護安定團結。
8、聘請了會計師事務所對公司的有關業務定期進行檢查，以便及時發現問題，消除工作中存在的隱患。
9、加強政治學習，廉潔自律，奉公守法，與公司簽定了“三項責任制”分解落實責任書，年內沒有違規違紀的情況。
10、及時做好工程結算，按時辦理各項付款。
沒有因工程款項支付影響工程進度的現象發生。
11、做好部門年度工作總結，吸取教訓，總結經驗，使工作能得到不斷改進和提高。
12、開展了經濟活動分析，及時找出差距，解決問題。
13、及時完成領導交辦的其他各項工作。
二、意見和建議
__工程尚需進一步完善工程結算，費用審批程序，明確職責與分工，并力求簡化手續，縮短結算時間。如__前期費用支出的審批、__工程結算等。
加強公司預算執行的力度和剛性，嚴格控制各項費用，精打細算，力求使工程投資控制在預算之內。
加強財務基礎工作，提高人員綜合素質。目前財務人員嚴重不足，無精力進行其他工作，請求公司配備增加經營管理人員和財務人員，使財務發揮其應有的作用。
三、20__年主要工作
20__年公司經營財務部主要工作仍然在緊緊圍繞公司總體戰略，做好資金“收支”兩方面的工作，即積極落實銀行借款及股東資本金，做好工程結算和項目前期費用結算工作，嚴格按工程年度計劃及預算控制工程支出及公司管理費用，降低工程成本，努力使資金可控再控，最終實現使工程投資控制在預算以內的目標。
總之在今年工作中，我們取得了一些成績，同時還有很多急需改進的地方，在明年的工作中，經營財務部的全體人員定會精誠團結、協調一致與其他各部一起為完成公司全年工作計劃而努力奮斗。
此致
敬禮!
財務年終述職報告3尊敬的各位領導：
大家好!
時光流逝歲月如梭，不知覺一年又過去。春華秋實萬物磊峙，又是一收獲的季節。按照公司的要求，我作為財務部的一名員工向各位領導匯報一下這段時間我的思想學習和工作情況。離開校園來到已三年余，回之三年自己變化巨大，從不懂世事的學生到成為一名敢于奉獻的工作者，從寄生于社會到實現人生價值，思想學習進步，工作能力提升，都源于領導的厚愛，公司的栽培;從對碼頭一無所知到對地區國內外港行業深有了解，乃至產生感情，身為__人而感自豪，能為家鄉做出擁有的努力而感自豪。作為一個艱難求索的年輕人，幸運來到碼頭，來到__，來到我們這個團體，領導無私的關愛信任和支持，為我們打造發展的平臺，使我成長進步，堅定信念，勇往直前。社會的發展在于每個人的貢獻與索取，只有貢獻大于索取，社會才有進步，正如我們青港的精神，我們要勇敢的做一名勞動者，有貢獻的勞動者。
今年以來，在常主席、總裁的堅強領導下，我們“學習就是力量”，盛事不斷，面對災難，群情振奮，頑強拼搏，事業不斷推進，效益不斷提高，職工持續受益。正是這樣好的形勢，讓我們的崗位得到保證，所以我們應加倍努力，把思想、精神境界提上去，把業務、工作能力搞上去，為公司的發展，自己的美好生活做出擁有的努力，以感謝領導的信任和支持。我匯報如下：
一、總結過去，尋找差距，洗禮思想，凈化靈魂
總結過去就是為了更好的干好工作，回顧一年來自己在思想認識上能夠得到提升，都于領導的關心厚愛分不開的，也正是在公司和諧的氛圍中，才有自己成長的環境和施展才華的舞臺。同時，也深知自己距領導的要求和期望，與同事之間，還有一定的差距和不足。
(一)思想認識
1、思想境界不高。
思想認識、境界覺悟上有差距，思想認識跟不上發展要求，缺乏“干一流、爭第一”的工作勁頭。對當前港口發展的形勢缺乏足夠的思想準備和充分的認識，存在著按部就班的想法和做法，思想深處沒有真正領悟和發揚__“三個一代人”精神，對__企業文化的學習還不深入，未能理解其深刻內涵。
2、工作進取心不強，工作標準不高，要求不嚴，缺乏信心勇氣。
工作忙時存在應付思想，對有些工作存在畏難發愁情緒，而不是積極主動想辦法克服困難，對自己沒有高標準、嚴要求，總滿足于工作面上不出事，沒有爭先創優意識。
(二)學習創新
1、學習勁頭不足。
學習不夠深入廣泛，理論和實踐水平不高，知識更新跟不上，業務能力、個人素質進步較慢，離領導的要求、離實際工作相差較大。
2、業務知識不夠精，有待于進一步提高。
財務是公司的命脈，涉及公司的資金、經營運作，服務決策的方方面面，沒有對公司的運營有一個全面的認識和把握，沒有做到理論和實踐雙擁。
3、缺乏創新研究精神。
習慣于按照經驗辦事，遇到問題辦法不多，解決問題能力不強，對領導交辦工作沒有創新思維，按照老思路、憑經驗，雖然完成了，但是沒有新的特色、新的亮點，沒有去用心用腦想辦法、去研究、去解決好。
(三)工作實踐
1、工作有浮躁現象，工作熱情和干勁不足，工作不扎實、不成熟，讓領導不放心。
2、工作中對領導的指示領會不到位，落實尚不堅決，自己的工作能力沒有完全應用到所擔負的工作中。
3、業務不精，工作繁忙時，手忙腳亂，業務有待提高，解決突發問題的能力不強，需要不斷學習，不斷提高自己的各方面綜合素質，做到對待任何工作都游刃有余。
4、遵章守紀存在不足，對規章制度落實不嚴、不細，有僥幸心理。
5、有得過且過，滿足現狀思想，放松對自己的要求，逃避公司集體的活動。
二、展望未來，制定措施，勇敢進步，創新發展
在今后的工作中，我會在領導的關懷下，在同事們的幫助下，不斷努力，認真履行崗位職責，克服缺點，鼓足勇氣，堅定信念，用心用腦，爭取更大的進步，使自己成為一個優秀的工作者。
(一)認清形勢，明確任務
1、珍惜崗位，企業不會養閑人，每個人的崗位都來之不易，崗位就是飯碗，要加倍珍惜。
合資公司發展迅速，我們要珍惜自己的崗位，崗位有輕松孰重，只要立志進步，就要以責任為重，勇敢進步，快速進步。
2、學習思想精神，思想的學習在于趨同，思想的交流在于碰撞。
融合青島港的文化精神，產生靈魂的共鳴，多思考感悟，讓自己的思想和企業的思想尋找一個橋梁，而不是去被動的接受。要感恩戴德，飲水思源。
(二)學習研究，創新發展
1、深入學習，深刻領會其實質和內涵，其真諦就是贏得人心。
基礎好，領導好，為職工，為社會是__不斷發展的基礎。領悟企業文化，引導工作，引導人生。工作之余關注企業文化，發展動向，及國內外信息，開闊視野，與世同步。
2、會計主要是核算和監督，財務是讓經濟活動達到。
西方管理學實現經濟活動在__簡而言之就是為職工為社會。集裝箱運輸是高標準化的行業，繁忙的操作是其運作的基礎，在此基礎上的理論研究更是其進步發展的動力。碼頭成本管理、資本運作值得研究，在接下來的工作中，要進一步強化財務理論和實踐，多思考。
(三)提高能力，服務工作
1、責任心是把工作做好的基礎，用心用腦把工作做的更好。
不管什么事情都要有始有終，都要有個結果，工作亦是如此，既然做就要盡全力完成。把財務收入做好，把領導交得任務做好，把同事交得事情做好。
2、嚴格按照規章制度辦事，依據會計準則處理財務核算，加強英語e_cel的學習，支持工作的提升。
3、深入一線學習，充實會計理論，培養管理才能，虛心請教，多思考，多總結，工作中堅決落實領導的指示，擔負起工作。
4、大膽工作，積極溝通聯系，理為先，情為重，把單船收入對外交往做好，把其他各方面各部門交往做好。
5、保持工作環境干凈整潔，嚴格要求自己，力所能及做好后勤，多多參加各項活動。
以上是我匯報，敬請各位領導批評指正。謝謝。
此致
敬禮!
財務年終述職報告4尊敬的領導：
大家好!
一年來計劃財務部以__計劃財務工作為指導思想，緊緊圍繞__業務經營中心為前提，以提高經濟效益為目標，狠抓會計業務基礎工作，強化財務管理，化解會計風險，提高會計核算水平。積極做好20__年度轄內資金使用、統計、財務收支、非現場監管、反洗錢、賬戶管理、票據兌付跟蹤考核及非信貸資產風險五級分類，綜合業務系統上線會計核算等方面的工作。現將本年度的具體工作情況，簡要的工作總結如下：
一、做好轄內資金使用工作
為了防止發生支付風險，計劃財務部負責轄內信用社資金使用工作，實現了全轄平穩支付，穩健經營。
二、認真做好上級行、辦事處及銀監局和政府部門統計報表的報送工作
財務部各種報表較多，上報時間要求嚴格，加上監管部門、人民銀行、地方政府的各項報表、材料、統計數據等等，工作任務較為繁重，但是我們克服了時間緊任務重的困難，精心安排，認真統算，加班加點，保質保量的完成了上級部門下達的各項工作任務。
三、強化對會計工作的管理和監督以及各項規范工作的落實
加強對會計工作的規范化管理，使之有章可循，有規可依，根據__各項會計法規及管理制度、辦法進行了檢查。發現問題及時予以糾正，確保了各項基本制度、崗位責任制和各項會計財務法規制度的貫徹落實。我們每季度對全轄進行了一次格式化、作業式會計工作檢查，_月份__組織人員對轄內基層信用社現金、空白重要憑證進行了全面檢查。_月份又對全轄的大額支現情況進行了檢查，使會計帳務有了進一步的規范和提高。
四、做好會計核算的指導、監督，嚴格控制各項財務指標，確保各項經營指標的完成
年初，我們按照市辦下達的經營計劃，對各社制定了全年經營計劃。并按月、按季進行認真的測算和分析，更好完成今年市辦下達的各項經營指標。
五、及時上報銀監局非現場監管系統數據報送工作，嚴控各項風險指標，化解經營風險
非現場監管系統是銀監局對農村信用社非現場監管的重要途徑，我們財務部按照銀監局“以防為主”的監管理念，組織各社學習對預警指標的計算和通過吸收存款，嚴控大額貸款，按月結息收息等控制預警指標和化解風險的手段。使各信用社在資本充足率、備付金比例、不良貸款比例、一戶貸款比例等資本充足率指標、流動性指標，安全性指標，效益性指標較上年有了很大的提高。
六、時刻做好反洗錢的宣傳防范工作，抓好信用社大額現金備案及上報工作
為提高反洗錢工作水平，規范反洗錢業務操作，__省__信用社大額數據業務上報系統開始應用，我們專門組織各信用社反洗錢領導小組，反洗錢崗位人員，多次召開專門會議和培訓，了解國際、國內反洗錢工作形勢，國家有關反洗錢的政策和法規，學習反洗錢的識別、上報工作，我們財務部每天對轄內基層信用社反洗錢數據進行錄入、審核、匯總及上報。確保操作無風險。
七、按人民銀行賬戶管理系統的要求，嚴格審核開戶手續
嚴把開戶審核關，對于手續完備的，經審核后錄入到賬戶管理系統中，再由市人民銀行進行審核核準開戶。
八、認真做好專項央行票據考核兌付的跟蹤考核工作
我們財務部負責對票據考核兌付后的各項數據的具體測算工作。票據考核工作政策性強，我們每月每季末都要對資本充足率、不良貸款比例等項指標進行詳細的計劃和測算。盡管考核時間與月末結賬發生沖突，但我們還是做好了各項考核達標工作。
九、認真做好中和系統上線前的準備和上線后的會計核算工作
為了做好綜合系統數據移植工作，我們通過__精心安排，加班加點，較好的完成了移植工作。因為我們理解有限，具體的核算工作還需要我們積極探索。
十、20__年度工作計劃
1、繼續完成財務、會計、統計、非信貸五級分類、財政快報、反洗錢、結算、改革及監測、本級1004等各類報表的填報、匯總及上報工作，同時按月監測各項經營指標、績效考核完成情況，按季進行財務會計檢查。
2、計劃在_月末之前，完成賬戶聯網核查工作;
在_月份進行一次“銀行卡”業務培訓，_、_月份搞兩次會計培訓及賽帳活動并按季做好格式化檢查工作。
3、積極配合網絡中心完成“__工程”各項工作。
4、根據“準確分類-提足撥備-做實利潤-資本充足率達標”的監管要求，針對信貸五級分類單軌運行的情況，做好來年呆賬準備、應付利息、其他資產減值準備的提取計劃，并按季度列賬，以逐步達到準備金提取的標準。
5、做好呆賬核銷工作：
一是要積極配合風險管理部門加大呆賬貸款核銷。
二是按照規章制度進行操作并對已核銷貸款做好相關賬務處理工作。
6、積極協調市區級財政對__年年度度風險準備金政策的落實工作，力爭補貼按時足額到位。
7、與國、地稅部門溝通協調各項稅費減免、納稅申報等相關事宜。
明年我們除了一如繼往的做好上述工作外，將全力以赴做好綜合系統的會計核算工作，以提高會計核算質量，還要開展賬戶管理、會計核算、費用列支、現金等檢查工作。我們堅信，只要我們嚴格按照__省辦事處及__的指示精神，抓住機遇，克難奮進，開拓進取，團結務實，真抓實干，就一定能夠取得更大、更好的成績。
此致
敬禮!
財務年終述職報告5一、思想上：堅定理想信念，樹立正確觀念
古語說：“德若水之源，才若水之波”。要做好財務經理的工作，必定要有正確的政治思想。這一年，面對新的形勢、新的任務，我結合工作的實際情況，堅定了理想信念，樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立了全心全意為大局服務的思想。
二、學習上：加強業務學習，提高自身能力
鳥欲高飛先振翅，人求上進先讀書。學習增長才干，能力成就事業。新時期賦予新使命，“十二五”的到來，要求我們更要一步一腳印，踏踏實實做好各項工作。在工作上我除了學習政治理論外，也能把握實質、抓住精髓，重點學習了有關財務分析、預算分析、審核簽字、稅收檢查、以及內部控制的知識，努力把它做到了學深學透，并運用到實際工作中，從而為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。通過學習，我熟悉和掌握了相關知識與技能，并能堅持學以致用的原則，把政治理論學習與本職工作結合起來，從而不斷增強了履行崗位職責的能力和水平，做到了與時俱進。
三、工作上：抓重點抓落實，做好本職工作
作為財務經理，我始終堅持“落實工作，狠抓重點”的理念，以“精益求精，一絲不茍”的原則，以扎實認真的工作作風和勇于創新的工作態度，時刻牢記了自己的職責，找準了自己的定位，做到了辦事不越權、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責任不躲避、不推諉。在工作中能按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作，較好地履行了職責。
(一)以會計工作為基礎。一是夯實基礎工作，按時上交了報表，從而進一步加強了日常財務工作的管理，逐步完善了財務規章制度和崗位職責;同時，也利用分公司進行財務基礎工作自查的契機，對20__年9月至20__年4月會計期間2892份會計憑證進行了檢查，從而進一步完善了記賬憑證中的簽章手續、收付款憑證蓋“付訖章”等手續;二是利用國家稅務局發票檢查的契機，對2020-2021年5月份的發票進行了檢查，建立了發票管理領用存登記審批制度。三是進一步加大了財務檔案管理規章，嚴格按照《會計檔案管理辦法》的相關規定，從最基礎的工作抓起，完成了20__-20__年檔案，整理、立卷、歸檔工作。
(二)以分析工作為主體。財務分析工作是財務人員每季度的必需工作之一。隨著公司經營狀況的不斷發展，財務分析的側重點也有所改變。在工作中，我根據實際情況，不斷轉變觀念，從多角度進行分析，用“收入、成本、期間費用、市場狀況、銷氣類型、用戶類型”作為基礎，進行全面分析。同時，也認真貫徹落實制度，細心測算，從而保證了每月的預測數與實際數誤差在5%以內，較好地完成該項工作。
(三)以財務管理為重點。在工作中，我做好了預決算以及管理工作，同時，按照公司“保證生產、安全支出，壓縮非生產性支出”和“效益優先、成本之上”原則，嚴格執行了預算管理，并以“事前有預算，事中有監督，事后有分析”的全面預算管理體系，不斷提高預算管理的精細化水平，做好了本職工作。同時，我們也細化了財務審核簽字流程。并按照昆侖公司的內控精神與《昆侖公司管理制度》等，將內控與各項工作相結合，每月終結都要進行自查、自檢工作，逐步完善財務管理體系。
(四)以內控建設為主線。內控的關鍵在執行，執行的主體在崗位。在工作中，一是我以風險為導向，不斷夯實內控管理基礎工作，并按照公司部署，以公司各項規章制度為標準，積極推行內控學習，全面加強財務基礎工作，實行全面風險管理;積極宣貫內控知識，不斷加強了對內控管理員的培訓，通過組織學習，全面梳理了業務流程，熟悉流程及風險控制點，從而實現了從“要我搞內控”到“我要搞內控”的轉變，使內控體系的建設達到了初步的要求，同時，我們也通過內部控制制度,將每一項業務活動落實到授權、主辦、核準、記錄和復核等控制點,通過流程控制以保證業務處理程序高效進行。二是我們凝心聚力，分清職責，積極配合、溝通、協調，以良好的工作態度對待每一項工作，著力營造了同事之間，工作上互相支持，人格上互相信任的一個融洽、和諧的工作環境，從而讓我們內控工作在今年總部組織的測試中，得到了不錯的成績，這些成績的取得都是我們團隊共同努力的結果，都離不開每一位同事的辛勤耕耘、默默奉獻。
(五)以溝通協調為方法。財務工作每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作，這是財務部最平常最繁重的工作。20__來，我及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持，公司資金流量一直很大，現金流量巨大而繁瑣，本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風，各項資金收付安全、準確、及時，沒有出現過差錯。公司的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現出來。在財務核算工作中我盡心盡力，認真處理每一筆業務，為公司節省各項開支費用盡自己的努力。
(六)以“以人為本”為指導。在工作中，我注重協調，不斷加強團隊建設，積極貫徹“以人為本”的管理思想，做好人的工作。工作中能夠按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作。在工作和事業面前，我堅持顧全大局，不爭名奪利，不計較個人得失，全心全意為公司服務。在思想上、政治上、業務上不斷地完善自己，更新自己，為公司的進一步發展盡職盡責。工作上做到了辦事不越權、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責任不躲避、不推諉。協助總監發揮好決策參謀、調查研究、綜合協調、督查督辦“四大職能”，用全新的管理理念，簡化辦事程序，提升層次，真正做到了讓領導放心、上下級稱心、全體員工順心。一是把德才兼備之人用在了重要崗位;二是制定了切實可行的措施，在不影響正常業務工作的前提下，積極開展思想政治工作和學習教育活動，整頓思想，通過不斷學習，豐富了財務人員稅務知識，提升了財務素質;三是開展了團隊活動，增強了整個財務部門工作的協作性，強化了各崗位財務人員的責任感，促進了各崗位的交流、合作與團結，從而在做好了團隊建設的同時，也提高了他們的業務技能和綜合素質，提升了公司的形象。
四、立足自身查找差距
孔子曰：吾日三省吾身。回顧過去的工作，我深入挖掘在思想觀念、工作定位、工作方式方法等方面存在著問題，一是在工作定位上有局限性，綜合分析危機的能力離上級的要求還是有一定的差距。二是有時在工作上易產生急躁情緒，缺乏冷靜慎重思慮。三是管理工作仍有待加強，創新性與靈活性沒有統一運用。這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
五、立足現在展望明天
進入第三季度，在市辦事處和聯社的正確領導下，按照市辦事處會計主管委派制管理暫行辦法的要求，認真學習政治業務知識和金融法律法規，嚴格履行崗位職責和行使管理與監督職能，以貫徹落實市辦事處及聯社的各項工作為目標，強化管理，抓落實，規范財務核算，完善費用管理，努力實現全社財務狀況的根本好轉，同時并積極做好了當前農信社改革有關測算資料的上報等工作，較好地完成了各項工作任務。現就第三季度主要工作述職如下：
一、強化管理，狠抓落實
1、強內控，抓管理。根據年初工作意見，于8月份與保衛科到碑廓信用社進行內部管理規范試點，首先制定了內部管理規范試點實施方案及相關內部管理考核辦法，成立規范試點領導小組，安排具體工作，試點方案中規范了內勤15個崗位的崗位職責及工作規范以及安全保衛11個制度規定，對內部管理制定了詳細的制度規定，為管理水平的提高打下了良好的基礎;為提高營業廳環境建設及安全保衛設施方面的管理規范情況，先后到日照、黃島等外地參觀學習。其次、搞好內部檢查，一是對碑廓信用社在前期股金規范
中出現的錯賬組織有關人員進行內查外核，二是與保衛科配合搞好對代辦站檢查，采取抽查、夜間查的方法，重點對各社代辦站的庫款、憑證及安全方面進行一次檢查。
2、開展達標規范活動。為了繼續提高柜臺帳款核算質量，提高營業人員的業務素質，開展優質文明服務，加強日常管理和安全保衛力度，制定出臺了“嵐山聯社會計出納、安全保衛達標規范實施方案”，組織開展達標規范活動。本次活動計劃從6月21日起至9月30日止，活動范圍共分會計基本規定、現金管理、文明優質服務、安全保衛四個部分，保障各項業務在一個穩健安全的環境中快速健康發展。
3、加強會計檢查輔導工作。一是強化了會計檢查輔導工作，搞好了對全社內勤人員的管理與考核。三季度對全轄營業網點進行了庫款等專項會計檢查輔導，通過檢查情況看，各社基本能按照會出基本制度的要求辦理各項業務，庫款核對相符，無重大責任事故，但也存在不少問題，對存在問題按照內部管理考核辦法進行了嚴格處罰，切實做到了檢查輔導、查糾并重的效果。二是搞好了會出檢查輔導及現金考核。于8月上中旬搞好對各社、部營業機構網點今年以來的會出工作質量和各營業網點的庫存限額進行了考核工作。本次輔導檢查根據“山東省會出輔導
檢查實施方案”的有關內容進行，通過檢查情況看各營業網點仍不同程度的存在著這樣那樣的違規違紀和超庫存限額問題，針對輔導檢查存在的問題對各社部進行了不同程度的處罰，對超庫存限額的營業網點對超額部分按照同業往來利率進行處罰，此項工作于本月16號完成。
4、強化對會計主管的管理和監督。為加強對會計工作的規范化管理，使之有章可循，有規可依，根據聯社會計主管委派制管理辦法要求，對各項會計法規及管理制度、辦法進行了檢查。如：財務管理實施、委派主管會計工資考核、會計工作質量、有價單證及重要空白憑證管理辦法、結算管理辦法、會計擋案管理辦法等，聯社成立了會計工作檢查監督小組。每月對委派會計的各項工作進行一次監督檢查，發現問題及時予以糾正或者通報批評，確保了各項基本制度、崗位責任制和各項會計財務法規制度的貫徹落實。由于狠抓了委派會計工作的管理，受派會計的責任心明顯增強，會計職能作用發揮明顯，聯社對在上半年開展內部管理綜合檢查時發現，全處農村信用社會計工作質量較以前得以明顯提高。
5、組織開展對人民幣的宣傳工作。一是按市人行安排，7月份進行人民幣的宣傳，各營業網點全部發放宣傳資料、懸掛橫幅，達到預期目的。二是按央行反洗錢局的安排，對20xx年至今的現金及轉帳的大額資金對行了及時的統計上報。
6、做好協調關系。于7月份陪同嵐山國稅局對碑廓、虎山、嵐山、營業部的20xx年度所得稅匯算情況進行檢查，由于工作到位，本次檢查沒有出現其他任何問題。
二、加強學習，提高質量
為了在競爭中求得生存，平時加強了對會計知識的學習，不斷提高自己思想道德水準、專業水平和業務技能素質，以最佳業務水平為分支機構提供會計服務。同時，分支機構對聯社委派主管會計的素質要求也不斷提高，這就要求對具備會計專業資格、具有會計專業知識和實際工作經驗、經過專門培訓、責任心強的一大批專業人員不斷更新知識，全面提升自身綜合素質，進而有效地推進高素質的會計隊伍建設，提高農村信用社會計管理水平。
1、實行定期例會制度。于每月、季組織召開會計主管員專題會議，主要一是對上級行社轉發的有關文件及制度規定進行了全面學習，特別是對今年聯社制定出臺的有關管理辦法進行了專題學習和討論，二是對委派會計工作進行專題匯報，三是會議布置近期工作，進一步明確思想，統一認識，為做好各項制度的貫徹和落實，打下了良好的基礎。
2、加強業務知識學習和考核。
一是加強了對新招大學生專業理論、技術考核。根據年初制定<嵐山聯社會出人員學業務、練技術達標考核辦法>要求，于8月12日組織有關科室人員，成立考核領導小組，對XX年第二季度新招大學生業務理論、技術進行考核，通過考核發現成績太不理想，業務技術普遍較差，達標率較低，聯社對考核情況下發了通報，對不達標人員按規定進行了處罰，以保證了技術練兵活動的順利開展和業務素質的提高。
二是搞好知識宣講工作。根據聯社巡回知識講座安排，搞好了對各社、部財務部分的知識宣講，三季度重點學習了農村信用社會計結算、儲蓄、計算機管理與操作等專業理論知識，進一步提高了全體員工的業務素質和增強執行制度的自覺性和責任感。
三、加強經營核算，提高經營效益
1、搞好財務指標的測算工作。根據市辦事處XX年財務指標計劃，三季度重點對全轄的經營狀況進行了詳細測算，并擬定了《XX年度經營目標責任制考核辦法》及XX年度各項經營目標計劃。為實現我社今年全部盈余打下了良好基礎。
2、搞好專項央行票據發行的申請上報工作。一是于7月初準備好了票據發行上報的有關文件及測算數據等報告資料;二是于7月19日至23日利用1個星期的時間到市人民人行搞好增資擴股情況報告、專項央
行票據申請的上報及有關報表資料的審核;三是陪同市人行來嵐山對增資擴股真實性情況的審核;四是于8月初陪同市人行人員到濟南大區行搞好專項央行票據申請上報資料的審核。此項工作接近二個星期的時間，經過不懈的努力，申請上報票據發行的有關材料都較好地順利通過了各級人民銀行、銀監局的審核，達到了一次申請成功。并于9月3號拿到專項票據的發行承諾書協議書，現已正式入賬，拿到的票據全部置換了呆賬貸款,置換后使不良貸款較20xx年占比下降幅度81.83%;不良占比達到6.91%。資本充足率達到5.44%，這樣我社二項指標都達到規定要求，連續保持4個季度，到明年第三季度就能提前兌付票據，較好地完成了本次工作任務，切實做到了一次申請成功發行。
3、認真組織開展摸底調查工作。根據省、市的通知要求，我們積極搞好了省聯社關于認真開展摸底調查，全面核實信用社財務、資產狀況的統計上報工作。本次調查共計10個表格，時間緊、工作量大，我們加班加點，于8月底前圓滿完成并及時上報。
4、積極做好有關上報資料及統計報表。一是于8月中旬積極搞好市辦事處交辦的上報資料及相關統計報表，①增資擴股及降低不良貸款情況表，②省聯社改革會議要求上報的股金分紅情況表，組織形
式改革情況表等資料和報表。二是根據市辦事處通知要求，搞好了經營情況預測分析重點是：①止XX年8月底各項經營指標完成情況，②止8月財務收支情況分析，③預計今年財務收支實現情況，④預計今年經營指標完成情況，⑤當前需要解決的問題。
5、加強財務核算，規范財務收支。根據財務管理辦法的配比核算原則，在第三季度制定了計算正常貸款應收利息實施方案及計算工具表，實行由原年末結息改按季結息的辦法。并于9月23日組織召開了各社會計主管員會議，進行學習領會，布置計算今年1-9月份各項正常貸款計算應收利息，并納入當期損益核算。
四、加強財紀紀律，規范財務管理
會計委派制實施以后，會計的監督管理職能充分發揮出來，從源頭上控制了違規開支行為。同時根據聯社制定的營業費用管理辦法，加強了費用管理，嚴格把關，從嚴控制費用支出，從而有效杜絕了費用超支和花錢大手大腳的現象。通過加強對費用管理和嚴格把關，至9月未全社列支費用總額5xx萬元，無不合規定列支費用單據，費用開支符合規定要求，保證了業務正常費用的開支，公用費用支出也得到了有效控制，營業費用的管理運行良好。1-9月份全處信用社均能夠嚴格按照以收定支比例管理費用，無一超列費用現象，同時共制止違規及不規范費用開支189筆，金額23萬元，為全社扭虧為盈奠定了良好的基礎。到9月底，全社營業費用同比多支223萬元，綜合費用率同比降低17.98個百分點，費用總量控制在計劃以內。
五、各項業務經營穩健快速發展
為全面提速XX年全社經營目標，進一步完善經營機制，努力提高經營效益。一是從年初開始對今年的財務指標進行詳細了解和測算，為確定今年全社各項經營目標計劃做好準備。二是按月、季搞好了財務收支活動分析，及時給領導提供數據，以便正確決策。三是加強對非盈利性資金管理。按照<聯社制定非盈利性資金考核辦法>，及時對各營業機構網點的庫存、備用金進行考核，以進一步加強現金管理，努力壓縮不生息資金占用，提高資金收益率。從而使經營狀況大有好轉。全社出現了“兩確保”、“兩轉變”的喜人局面。“兩確保”即確保了安全經營無事故，確保了全轄無違規違紀現象發生。“兩轉變”即會計類型實現了由核算型會計向管理型會計轉變，經營效益實現了由全社整體虧損向整體盈余轉變。到9月底，實現各項收入2449萬元，其中利息收入21xx萬元，同比增加1582萬元，收息率同比提高了3.37個百分點;各項支出1670萬元，其中費用支出5xx萬元，同比增加223萬元，費用率同比下降17.98個百分點。全轄四社一部全部盈余，盈余額779萬元，同比減虧1344萬元，盈余面100%，經營效益創歷史最好水平。
綜觀第三季度工作，按照市辦事處會計委派工作的具體要求，較好地履行了崗位職責，有效地解決了會出人員的崗位職責，強化了內部管理規范工作，使全轄的會出工作得到了進一步加強，會出工作質量得到了有效提高。但也存在不少問題。主要表現在：一是崗位職責發揮的不夠好，以身作則，率先垂范的意識還不夠強，存有辦事效率不高、工作措施不到位等現象。二是在貫徹落實制度執行上不夠認真，監督管理跟不上，存在抓制度落實的力度不夠。三是會出人員的整體業務素質未能從根本得到提高，學業務、練技術積極性未能真正充分發揮起來。針對以上問題，本人在下步工作中認真加以改進和完善，按照市辦事處領導要求及委派會計主管的職權范圍，嚴格履行崗位職責，扎實工作，努力完成市辦事處及聯社交辦的各項工作任務。以上個人工作述職，如有不妥當之處，懇請市辦事處領導給予批評，并加以監督。
述職人：
20xx年xx月xx日
XX會計主管年終述職報告(二)
20xx年受市行委派我到工人路支行從事會計暨合規主管工作，上崗以來本人帶領工人路支行全體會計職員，加強內控核算，進行內部風險排查，展開員工培訓，做好柜面服務工作，工作中堅持核算、服務和營銷的有機結合，將市行有關制度扎實落到實處，力保支行前臺工作運行有序。現將在工人路支行的工作總結以下：
一 會計工作質量
1 ：根據會計結算部的同一要求，堅持逐日、每周、每旬、每個月、
半年的檢查工作，依照檢查計劃和市行的檢查要求，認真履行會計基礎規范常規檢查職責，做好內控自查，對支行的重要物品管理、印章管理、查庫情況、錄音電話管理、會計檔案管理、單位賬戶資料、個人開消戶資料、查詢查復、掛失業務、網銀業務、托收業務、***收繳、各類資料打印情況、個人存款證明、詢證函、單位資信證明、業務、信貸資金流向、理財業務、大額款項支付核實制度執行、反洗錢工作進行了全面的檢查和梳理，對檢查出的題目果斷予以整改，催促柜員養成良好的柜面操縱習慣。
2 ：進步會計核算質量。現前臺柜面共有柜員11名，3人上崗不到一年，其中柜員**6月底剛剛上崗，對公柜員**由于調崗也是2月底剛剛從事對公業務。在工作中我采取前期由老柜員幫新柜員看票，后期業務較熟習后，新柜員之間相互看票，這樣不但下降了過失率，同時也從他人的傳票中學習到了新業務。在二季度核算中有8名柜員過失為0，大進步了柜員的核算質量，保障支行業務的健康發展。
二 員工管理及培訓
1 ：在7月末，對公會計柜員**調至濱海東路支行，柜員**由南京路支行調到我行，柜員**由儲蓄柜員調崗到會計柜臺。一系列的調劑對柜員的心理影響較大，情緒波動不穩定。針對這類情況，我及時與柜員逐一進行溝通，經過大家的共同努力，柜員已能熟練把握所在崗位的技能，實現了業務的安穩過渡。
2 ：由于整體柜員從業時間不長，他們的操縱風險意識較淡薄，我利用市行財會部舉行柜面合規操縱比賽之機，結合合規執行年活動，利用班前晨會和每周例會帶領柜員采用領講、討論、發問等多種情勢學習省市行制定的各項會計結算制度，會計風險管理及相干操縱流程要求，并重點學習《***********市行柜面操縱風險管理工作指引》和柜面操縱風險題庫等內容，對員工進行了操縱風險防范的宣貫，使柜員的操縱風險意識有了一個較大的進步，在20xx年*季度****市行柜面合規操縱比賽中支行獲得了三等獎的好成績。
3：在業務培訓方面，我積極組織前臺柜員展開業務知識學習，在內部舉行業務練兵活動，積極調動大家的主觀能動性。二季度學習任務較重，會計證考試，反***考試及三季度理論知識考試，二季度我行新增兩名柜員獲得會計證，一位柜員獲得反假資歷證，并且經過我與支行柜員的共同努力，在二季度理論考試中支行獲得第一位的好成線。
三、反洗錢工作
1 加強反洗錢內控管理。從反洗錢內控制度建設、盡職調查、數據的上報質量、客戶資料及交易記錄保存、培訓制度及宣傳各個方面進行嚴格要求。
2 指定專人負責個人開戶資料的保管整理工作，按時將個人批量開戶風險等級評訂單獨專夾保管，作為反洗錢資料。做好臨時身份證及行將到期身份證管理，編制臨時身份證及行將到期身份證表格，及時聯系客戶，完善后續手續。
3向市行反洗錢工作辦公室報送20xx年二季度客戶洗錢風險等級劃分報告和非現場監管分析報告，二季度辨認對公新客戶57家，對私新客戶3579戶。
四、其他主要工作
1 補充制定工人路支行前臺業務柜員績效考核實施細則
2 按時正確報送市行各項報表
3 配合會計部進行二季度會計檢查，及時上報整改報告
4 組織召開支行季度風險分析會議并上報風險分析報告
5 配合市行各管理部分進行檢查存在的題目：
首先是管理水平有待進一步進步，要轉換視角，以一個基層管理職員的角度看待題目和解決題目;再者業務水平需要進一步的進步，會計暨合規主管需要把握更加全面更加細致的業務知識。
這些都需要我在以后的工作中多學、多問、多總結，認真加以改進和完善，依照市行要求及委派會計主管的職權范圍，嚴格履行崗位職責，努力做好分支行交辦的各項工作任務。
下一步工作計劃：
1 進一步梳理、規范會計基礎管理工作，為支行會計管理打下堅實基礎。
2 按時做好會計主管平常檢查工作，對工作中存在的題目要做到早發現、早整改。
3 加能人員管理，繼續加強柜員培訓，結合總市行各項規章制度、操縱流程等對柜員展開會計基礎培訓，進一步進步柜員的工作效力和業務素養，積極其大家創造一個良好的工作氛圍。
4 加強柜員的道德風險警示教育，使每位柜員都緊繃風險這根弦，時刻不松懈，杜盡風險隱患。
我叫__，現任__鎮黨委書記、鎮長。現就__年基層組織建設工作情況匯報如下：
一、著力推進領導班子建設，發揮龍頭作用
一是強化理論學習。充分發揮鎮黨委理論中心學習組作用，組織班子成員每月至少集中學習2次，每人撰寫5000字以上學習筆記和心得體會，增強了領導干部的工作水平和領導能力。
二是充分發揚民主。工作中堅持專題事項集體研究、重大事項集體討論、民主決策，虛心聽取同志的建議，形成了領導班子合心合力的良好氛圍。
三是增強黨建合力。制定了班子成員“一崗雙責”黨建責任分工，并參照鎮黨委書記抓基層黨建工作專項述職的做法，對各站所和村黨支部書記進行“聯述聯評聯考”，提升了領導干部抓黨建的意識和能力。
二、著力推進干部隊伍建設，發揮先鋒作用
（一）農村兩委干部隊伍。完善了駐村掛職干部能進能出、村干部能上能下的基層干部管理機制，先后調整包村干部2個，村兩委主干2個。加強村干部教育培訓，組織各村黨支部書記、村主任21人參加縣里組織的“領頭雁”培訓，對各村兩委委員和包村干部進行了“領頭雁”培訓延伸，參訓達400人次。
（二）包村干部隊伍。細化了包村干部“三定三評”制度，年初定目標、定措施、定落實，年底組織村干部、黨員代表、村民代表評分考核，增強了包村干部責任心。
（三）大學生村干部隊伍。一是鼓勵和扶持大學生村官干事創業，組織大學生村官外出參觀學習4次，還幫助他們協調貸款解決創業資金短缺的困難，全鎮60%的村官參與到創業項目中。二是大力開展村官“六個一”活動和“訪、知、解”活動，加強了村官對村情民意的了解，為民辦實事13件，扶助困難學生11個。
（四）黨員隊伍。加強了130余名流動黨員管理，大力改善黨員隊伍結構，全年新發展預備黨員5名，轉正11名，培養入黨積極分子12名。
三、著力推進主題活動開展，密切干群關系
（一）深入開展
“訪、知、解”活動和大學生村官“六個一”活動。我鎮組織鎮、村干部對全鎮15個行政村、48個自然村、3560戶農戶進行集中走訪，組織召開座談會30余場，收集群眾意見建議112條，答復112條，整理合理化建議42條，為群眾解決生產和生活中困難問題28件，解決了一批難題，密切了干群聯系。
（二）開展創建黨建亮點工程。難點村（南皋、馮家垴）治理工作取得明顯成效，實現了兩村穩定發展的良好局面；七星菌業、下北漳村綠家園合作社為代表的“雙培雙帶”示范基地發展態勢強勁，廣大黨員干部帶頭建成示范棚300余座畝、示范核桃林800余畝，涌現出黨員示范戶45戶，帶動130余農戶發展特色種植3000余畝。
（三）開展承諾幫扶活動。全鎮76名村“兩委”干部和232名無職黨員進行了承諾，并制作了版面予以公開。開展了“一對一”幫扶活動，鎮黨政班子和各村兩委班子成員每人幫扶1戶困難戶，制定幫扶計劃，幫助他們脫貧致富。
（四）開展“嚴紀律、正作風、強素質、樹形象”主題教育活動。我鎮把主題教育活動作為全年工作的一個重點，在完成縣規定動作基礎上增加了兩項自選動作，促進了活動取得實效。鎮、村和駐鎮各機關成立組織機構，制定實施方案，召開動員會，組織干部黨員學習，營造濃厚的宣傳氛圍；組織兩委主干述職述廉；對鎮、村干部及駐鎮機關進行測評和征求意見，制定了整改方案，深入進行整改并完善了各項工作機制。
四、著力夯實基層基礎工作，促進黨建規范化
一是健全黨建基本制度。健全了干部管理制度；嚴格落實了民主生活會制度、民主評議黨員制度和“四議兩公開”工作制度；完善了村級干部教育培訓制度，有效促進了基層黨建的制度化。
二是規范基層組織建設。嚴格按照與各黨支部簽訂的《黨建工作目標責任書》實行,定期聽取匯報,進行檢查,做到年頭有計劃、有布置,半年有督查,年終有總結,有評比,有典型。
三是落實黨風廉政建設責任制度。深化領導干部廉潔自律工作,通過健全制度、落實規定、加強監督檢查、開展專項治理、查處違規典型 ,增強了干部廉潔自律意識；成立了接待中心、便民服務中心和會計服務中心，方便了群眾辦事，規范了農村財務管理。
今年，我認真履行職責，較好的完成了各項工作任務。但與上級要求、兄弟鄉鎮相比，仍然存在一些不足。一是深入群眾開展調查研究少，開展工作的創新能力還有待加強；二是黨員隊伍結構不盡合理，少數黨支部和黨員創新力、執行力不強等等。下一步，我將著力做好三個方面的工作：
一是積極組織開展大規模的黨員、干部培訓工作，解決黨員干部的思想認識，提高他們的工作能力。
二是抓好黨員的培養和發展工作。爭取每個村都培養1到2名35歲左右、高中以上文化程度、本領強、素質高的青年黨員，改善黨員結構。
【關鍵詞】 中小企業 會計 素質 現狀 提升
據國家統計局調查顯示，我國的中小企業已經成為了經濟發展的重要力量。在全國工業企業法人統計中，中小企業占法人總數的95%以上，中小企業對GDP的貢獻已經超過了60%，對稅收的貢獻也超過了50%，為城鎮提供就業人口達到了3/4以上，吸收了3/4以上的農村勞動力。可以說，我國的中小企業已經成為了經濟持續增長的關鍵力量。但是，我國目前的中小企業底子薄、基礎弱，會計工作也有很多的不足，會計人員素質也有很多的問題，這對中小企業的長期發展產生了不利的影響。
一、我國中小企業財務工作的特點
中小企業的會計工作是一項內容豐富、涉及面廣、繁瑣且非常重要的經濟工作，相較于大型企業而言，中小企業的財務工作有自己的特點。
首先，從營運資金而言，很多中小企業的財務工作非常薄弱，最主要的表現體現在營運資金的運用上。很多企業的應收賬款回收問題是一個長期困擾企業發展的難題，例如很多的出口加工企業對海外應收賬款的管理控制力度不足，導致企業內部的資金緊張。在金融危機中，很多的中小企業對營運資金的控制力度不足導致了企業破產。中小企業對營運資金的籌措、安排等缺乏前瞻性，科學性不足，容易陷入盈利性破產的陷阱。其次，在融資活動中，中小企業的資金來源較為單一，創始人的初始投入、盈利后的利潤留存、民間融資等是其主要的融資來源，隨著企業的發展，這些渠道越來越難以保證企業融資的需求，因此這些企業普遍存在拓寬融資渠道的需求。在融資活動中，債權人和企業之間的信任問題也一直制約企業的融資拓寬。最后，企業的投資和收益分配也有自己的特點。企業的發展中，投資是影響企業發展的關鍵因素，中小企業在投資中科學性不足，一言堂的現象明顯，企業因為投資失敗而導致破產或者資金鏈斷裂的現象也非常多。由于企業內部的主體和投資者關系復雜，企業初期形成的資本結構混亂，導致企業的利潤分配也非常混亂。
中小企業財務活動的這種特點決定了中小企業財務人員對企業的財務活動影響較大，因此對其素質進行研究具有重要的意義。
二、中小企業會計人員素質存在的問題
建立一個高素質的會計人才結構是中小企業財務工作成功的重要前提，由于長期計劃經濟和企業特性的影響，中小企業會計隊伍建設仍然非常艱巨。就會計人員素質而言，企業需要處理的問題也很多。
首先，會計人員知識結構不合理，專業素質仍有待提升。有統計資料顯示，從學歷構成來看，目前我國縣級及以下單位財務人員中，本科及以上學歷者不足總數的15%，而中專及以下學歷者所占比重則高達50%以上。學歷水平在一定程度上對學習能力和效果有一定影響，而以人才作為主要支撐的知識經濟需要更多高素質財務人員應對未來的財務工作。另據2005年國際財務管理師協會（中國）事務所聯合全國三十多家專業財務培訓教育機構針對我國財務人員的素質能力和職業發展等問題開展的調查也顯示，我國財務人員的層次和水平都比較低，許多企業財務人員仍未適應從計劃經濟到市場經濟的轉變，在財務管理上仍然依循傳統模式，缺乏國際化財務管理理念、工具和方法。事實上，如果不重視對財務人員，尤其是對中小企業財務人員進行持續的素質提升，在財務知識更新如此迅速的今天，財務人員的技能勢必落伍。
其次，會計人員的法制意識不足，道德觀念淡薄。很多中小企業的會計人員不認真學習國家和各級政府的相關法律和制度，法制觀念較為淡薄，一些會計人員提供不真實、不完善的會計信息，在賬簿上做文章，不按規定設置賬簿或設置多套賬等都是會計失真的表現。在全球一體化的時代背景下，我國全面參與國際競爭的步伐加快，確保會計信息真實不僅關乎企業名譽，更可能直接關系到國家形象。
三、新時期中小企業會計人員應具有的素質
會計隊伍的素質狀況是會計整體工作水平的重要制約因素，要改善目前會計隊伍素質較差的現狀，必須全方位入手，提升會計人員的素質。筆者認為，素質是知識和能力的結合，要明確新時期下會計人員的素質要求。
首先，中小企業的會計人員需要合格的政治素質和過硬的道德素質。會計人員的道德素質和政治素質是其做好本職工作的先決條件。中小企業的內部控制制度大部分都不完善，內部的數據搜集工作較差，對會計人員的主觀意識依賴性較強，會計人員的操縱空間較大且機會成本較小。因此，需要會計人員自身的判斷和法制觀念作為支撐，會計人員要能夠在面對重重壓力的時候，保持正確的態度，以謹慎、冷靜、客觀的思維去對待自己的工作，恪守財經法規，區分正確和錯誤，避免犯錯誤。在受到不當的脅迫或者誘惑的時候，能夠使用法律的武器，抵制外來的不正之風。
其次，較強的社會活動能力和協調能力。財務人員必須協調企業的內部條件、外部條件和財務目標之間的平衡。BearingPoint公司就未來財務職能的定位對一些全球跨國公司CFO所作的專題調查結果顯示：未來的公司財務職能早已不再是日常的會計處理，也不局限于對財務相關的風險考慮，而是要對公司范圍的商業風險和機會進行評估、管理和控制，通過業績評價和指標考核完善整個公司的管理機制，同時通過從企業信息系統獲取的信息，及時提供可以為公司戰略服務的支持分析。
再次，中小企業會計人員需要過硬的專業技能。任何一名會計人員都是需要有過硬的專業技能，會計人員要有扎實的專業基礎知識且較強的會計實踐能力。會計人員要熟練掌握最新的會計審計的基礎理論，要深刻理解并掌握本職工作相關的政策和規章制度，適應經濟的變化和需要，接受各種新理論和新問題的挑戰。同時，會計是一門實用性較強的學科，對會計的學習是從實踐中不斷提升的過程，因此合格的會計人員需要不斷掌握新的會計操作，并熟練使用相關的軟件進行業務操作。會計人員還需要在平時多掌握新的計算機知識和英語等，這樣才能夠熟練使用計算機，推動會計自動化工作。
四、提升中小企業會計人員素質的措施
中小企業要提升會計人員的素質需要從多個方面加以努力，除了在崗人員要加強自身努力外，企業也要從外部角度優化尊重會計人員的文化氛圍、改進教育方式、樹立有效優化的績效考核方式。
1、創造尊重會計人才的企業文化，鼓勵會計人員工作的職業化
中小企業比較強調個人的影響力，業務骨干和主要管理人員通常會受到較大的關注，而會計人員只起到事后核算的作用，社會地位不高，待遇也不好。這樣就導致企業內部的會計人員無法專心從事本職工作，更談不上為企業的經營和決策提供支持。企業要改變這種不利局面，就要樹立起重視會計工作、重視會計人員的文化，企業要定期不定期對一些表現良好但一直沒有得到重視的員工進行表彰，激勵和鼓勵會計人員投入到本職工作中。對于一些表現良好的會計人員要引入會計人員專業晉升通道，加強對會計人員自我發展的重視。同時，中小企業內部要改變會計人員完全聽命于高級主管個人意志的現象，必須要有自己的專業意見。企業的主要管理人員也要敢于健全會計內部控制制度，通過流程節點的相互監督增加串通成本，提升會計的獨立性。
2、健全中小企業內部的會計人員管理體制，實施企業內部考核機制
中小企業要加強會計工作的檢查，企業要圍繞會計制度和財務制度，加強內部控制制度的執行情況，通過分析會計工作存在的問題和內部控制存在的不足，提升會計內部控制的質量和持續性。對于一些沒有做好本職工作的會計人員不得參加會計證的年檢。對于一些業務素質不高且多次未能通過檢查驗收的會計人員要實行淘汰制度，調到其他合適的崗位，要增加考核內容，將企業內部的審計報告、監督報告和個人述職報告等納入考核內容，會計人員必須持證上崗。對于一些沒有會計從業資格證書的人員要加強培訓和考核，只有達到相應的要求后才能夠上崗。社會也要強化工商、稅務等的外部監督，提升會計人員工作的合法性和準確性，加強對中小企業的指導工作，保證會計人員能夠準確熟練地掌握相關的知識。為了更好地提升會計人員對崗位的認同感，企業可以實施崗位輪換制度，讓會計人員可以熟悉會計流程上的主要崗位，這樣也是提升會計人員夯實自我業務素質的重要措施，能讓會計人員可以更加明確崗位的意義。
3、夯實基礎教育工作，培養開發會計人才，著眼于在職教育
中小企業由于待遇問題和發展問題無法吸引較好的人員進入會計崗位，針對這個事實，中小企業首先要加強相關學歷的知識教育，讓會計人員能夠掌握更多的理論知識。在這個時代里，所有的經濟行為都依賴于知識的存在。只有豐富的知識才可能在企業管理中發揮更大的作用，才有可能獲得更高的待遇。但學歷教育需要較多的條件，且費用高，對于中小企業而言很難采用，因此中小企業的培養和教育可以以自學和輔導相結合，并建立相應的激勵機制。政府也要高度重視中小企業會計人員素質提升的各種措施，通過鼓勵企業采用自身已有的條件讓會計人員參與在職教育，達到多形式、多層次發展會計教育的目的。
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關鍵詞：農村信用社；績效管理；改革
中圖分類號：F832.35 文獻標識碼：A 文章編號:1003－9031(2012)04－0068－06 DOI:10.3969/j.issn.1003-9031.2012.04.18
近年來，農村信用社逐步認識到績效管理的重要作用，對傳統的績效管理模式進行了改革和完善，業務指標得到了顯著的改善。但由于認識上的偏差，績效管理基本還停留在績效考核和薪酬管理層面,其效能仍不高,在個別單位甚至出現績效管理失靈或負作用現象。可以說，績效管理的有效性是很多農村信用社多年來一直想解決但沒能解決好的問題。為此,筆者以績效管理理論框架為參照，對農村信用社的績效管理的有效性、制約因素等進行了探討，在此基礎上提出幾點改進建議。
一、農村信用社績效管理系統的整體效能仍較低
通常評價一個企業的績效管理系統是否有效，主要有五個方面的標準，即戰略一致性、明確性、可接受性、效度和信度[1]。如果用這五個標準來衡量農村信用社的績效管理系統，整體上看，其管理還比較粗放，效率較低。
（一）與發展戰略結合不夠緊密
戰略一致性是指績效管理系統與企業發展戰略、企業目標、企業文化的一致性程度，該原則要求企業在績效評價系統中納入企業戰略和文化所關注的要素。湖北省農村信用社2011―2015年發展戰略為：建立資本充足、治理完善、內控嚴密、服務高效的具有較強競爭力的現代農村銀行機構；企業文化綱要核心理念是：敬業、忠信、嚴謹、創新。按照該原則，所調查的湖北省4家縣級聯社應將以上內容納入績效評價系統。但各聯社的績效評價系統僅包涵各項業務拓展和案件風險控制，并沒有將“服務高效、治理完善”，“敬業、忠信、嚴謹、創新”等內容納入績效管理。在這種績效評價系統作用下，易引導農村信用社盲目擴張規模，而對關系農村信用社可持續發展的企業文化精神和治理機制重視不夠。
（二）績效管理期望不明確
績效管理系統的明確性是指績效管理系統在多大程度上能為員工提供一種明確的指導，告訴他們組織對他們的期望是什么，并使他們了解如何才能實現這些期望和要求。所調查湖北省4家縣聯社績效管理期望不明確主要體現在兩個方面：一是缺乏明確有效的行為指導措施。雖然各聯社在每個考核周期對業務崗位的員工下達了業務考核計劃，但對于如何實現目標或者說通過怎樣的途徑達到目標并沒有明確。二是工作職責不清晰。部分處于管理崗位員工的工作要求、目標、考核標準含糊、不具體，不清楚組織的績效管理期望是什么。
（三）績效管理系統難以體現公平性
所調查的湖北省4家聯社的績效評價系統不被部分員工所接受，對系統有抵觸情緒，不愿意執行，或認為績效管理就是打壓員工的工具。不被接受的原因是多方面的，但最主要的原因還是員工認為績效評價方法不公平。一是程序不公平。部分農村信用社的績效考評辦法是上級聯社強制性制度安排，許多員工并沒有參與機會。二是結果運用不公平。這種不公平主要來源于員工將自己所得（假定為Q1）與付出（假定為I1）的比值，與他人所得（假定為Q2）與付出（假定為I2）的比值進行對比，當Q1＜Q2，而I1＝I2（同工不同酬模式）；Q1＝Q2，而I1＞I2（吃大鍋飯模式）；Q1＜Q2，而I1＞I2（獎劣罰優模式）時，員工就會對績效管理系統產生抵觸情緒，從而降低效效管理的有效性。三是人際不公平。通常體現在部分績效評價者對被評價者有偏見或者不能全面了解被評價者的績效信息，而對被評價者給出不公正的績效結論。
（四）績效管理系統的效度較低
所謂效度，通俗地說即指測量的正確性，即一個測量能測出的程度。從所調查的情況來看,農村信用社績效評價系統效度不高的主要原因是員工個人不能控制的績效因素作為主要指標考核，或者對與員工績效無關的方面進行評價。如柜面員工主要價值維度是優質服務，確保門市正常營業。績效評價系統也應以此為重點，加強考核引導。而大部分農村信用社對柜面員工的績效評價重點是存款任務的完成，優質服務和其它日常工作考核所占權重不足30%。這種考核方式一方面使柜面員工享受不公平待遇,另一方面導致農村信用社存款增長的優質服務長效機制難以建立。
（五）績效管理系統的信度不高
農村信用社的績效評價系統信度不高主要體現在兩方面：一方面是評價者的信度不高，即不同評價主體對相同客體所作出的評價結果不一致；另一方面是評價方法的信度不高，即在兩個不同時點對同一個客體采用同種一方法進行評價，會得出不同的評價結論。這一現象主要體現在非業務崗位，如文秘、信貸管理、人事教育、財務會計等崗位，由于這些崗位工作分析不到位，職責界定不清或者難以量化，經常出現對同一被考核對象得出不同考核結論的現象，稱職、良好、優秀之間的分布存在較大的主觀因素。
二、農村信用社績效管理低效的主要原因
農村信用社的績效管理效能較低是多方面原因造成的，既有主觀上對績效管理的錯誤理解,也有客觀上績效管理基礎制度安排不到位，以及績效管理非系統性等原因。
（一）對績效管理認識存在誤區
一是將績效考核等同于績效管理。通常績效管理系統涉及七大環節：正確的績效管理理念、績效機制設計及制度安排、績效計劃、績效輔導及培訓、績效考核工具的應用、績效溝通與反饋、績效評價結果的應用[2]。在實際工作中，農村信用社僅僅涉及到績效管理中的績效計劃、績效考核、績效報酬的分配等三個方面，至于其他方面基本屬“蜻蜓點水”，這種試圖通過以局部功能代替整個系統的功能的思考方法本身就是錯誤的。二是認為績效管理的目的是獎優罰劣。這種簡單的、片面的考核結果運用使員工在內心易產生抵觸情緒，其實績效管理主要有三個目的：戰略目的，管理目的，開發目的。績效管理的過程能讓組織發現員工存在的不足之處，以便對他們進行針對性培訓，從而使他們能夠有效提升績效。三是認為績效管理只是各級管理者的事情。實際上，績效管理是面向全體員工的管理，各級管理人員和全體員工都是管理的主體。如果沒有廣大員工的全面參與和積極配合，績效管理就很難實現預期的目的。
（二）績效管理基礎工作不扎實
1.績效管理培訓工作不到位。一個理想的評價者在知識儲備上至少應較為系統的掌握績效管理和精通專業業務知識。但從目前所調查的情況看，農村信用社對這方面的培訓明顯不夠。多數經理對績效管理的理解僅限于績效考核、獎優罰劣層面，而對于如何與員工加強績效溝通、引導員工行為符合組織戰略期望、幫助員工提升業務績效等方面知識或技巧掌握不全面、不深入，導致部分員工績效提升有所困難。
2.工作分析不到位。工作分析是分析者就工作崗位的狀況、基本職責、資格要求、工作方法、工作內容、工作標準、工作權限、工作流程等做出規范性的描述與說明，為人力資源管理以及其他管理行為提供基本依據的一種管理活動[3]。當前的農村信用社工作分析十分粗放或零星的分布于一些文件中，很多工作崗位職責不清、工作標準和資格要求不明，工作內容交叉重疊，崗位工作主要價值維度界定含糊。一方面造成績效評價的信度和效度低；另一方面員工看不到差距，找不改進績效的方向和方法。
3.績效激勵機制失靈或低效。一方面是績效激勵手段單一。當前許多農村信用社的績效管理激勵系統僅停留在工資層面上。這種制度安排會使管理者和員工產生績效管理就是漲工資或減工資的錯覺。事實上，員工對激勵的要求是多樣化的，如員工個人能力的發展、獲得職位提升、更多的培訓機會以及獲得公開的精神獎勵等。充分多樣的績效激勵可以引導員工更加關注自身績效的提高，更加支持和配合績效管理制度的推行。另一方面是績效激勵不足和過度并存。激勵不足是指員工對管理層苦心制定的激勵措施難以產生心理共鳴，導致員工心情不舒暢或積極性不高，從而影響工作效率。激勵過度是指在激勵過強的情況下必然出現動機過強的情況，導致員工壓力加大，最終與人的體力和精神極限發生沖突，使工作效率不升反降。
（三）績效管理缺乏系統性
如果用嚴謹的態度來審視農村信用社的績效管理七個環節，每一個環節不同程度存在一些問題。第一個環節是正確的績效管理理念――績效管理的靈魂。在此環節中，部分農村信用社除存在以上三個誤區外，對績效的理解也存在偏差。綜合起來，績效實際上反映的是員工在一定時間內以某種方式實現某種結果的過程，主要包含工作行為、方式及行為結果三個維度，是過程與結果的統一。而部分農村信用社對行為的過程和方式關注不夠、引導不夠，以即期績效定好壞，造成業務發展指標不穩定、經營行為短期化。
第二個環節是績效機制設計及制度安排――實施績效管理的平臺。有些農村信用社做了很多工作，績效一直不明顯，其中重要原因之一，就是績效機制設計出了問題。主要體現在以下幾方面：部分農村信用社的績效制度安排缺乏人性化，忽視員工的實際情況及需求；指標的制訂不切實際或隨意性；績效制度安排確乏廣益性，只能激勵少部分員工的工作熱情；機制設計復雜難懂，不易于操作；與企業文化精神不相諧同；機制設計確乏民主性，大多數員工缺乏參與渠道，不能與員工達成共識。
第三個環節是績效計劃――實施績效管理的依據。在此環節中，多數農村信用社存在兩個方面的問題：宏觀績效計劃缺失與微觀績效計劃的內容考慮不周全。所謂宏觀績效計劃缺失是指部分農村信用社對績效系統的完善、績效指標庫建設、績效實施進度控制、績效考核實施、績效總體目標的設定等缺乏一個系統性的計劃安排，即對績效管理體系本身的改進和完善沒有一個整體規劃。所謂微觀績效計劃的內容考慮不周全是指有些農村信用社雖然有計劃，但僅限于簡單的任務分配，而對與任務計劃相關聯的工作規范、工作難點、協作關系、工作標準、資源的支持與幫助、行動計劃、實現計劃的方法等內容沒有進行通盤考慮。計劃目標的設定不合理,達不到應有的激勵作用。
第四個環節是績效輔導及培訓――績效管理的核心。許多農村信用社的經理認識不到績效輔導的重要性，也不知如何去對員工進行輔導，僅將自己定位于員工績效的考核者，而不是員工績效改進和提高的有效推動者，甚至部分經理認為自已沒有義務和時間去輔導員工。
第五個環節是績效考核――績效管理的工具。在整個績效管理體系中,大部分農村信用社在此環節著力最多。盡管如此,仍存在諸多問題：重考核，輕績效改進；績效指標體系設計復雜難懂或指標過多，重點不突出，不能緊扣發展戰略；績效評價指標的選擇不能充分體現員工的主要價值維度，甚至將員工崗位次要價值維度指標作為崗位主要價值維度來考核；績效考核方法單一，不能針對不同對象選擇不同的考核方法。
第六個環節是績效溝通與反饋――實施績效管理的導火線。許多農村信用社經理不太重視與員工的績效溝通與反饋技巧的掌握，影響了績效管理的效果，主要體現在以下幾個方面：經理與員工的溝通內容多數是命令式的任務分配和工作進度督辦、考核，而不是從正面激勵、引導、幫助員工實現績效；以書面報告（述職報告、員工考核登記表）代替面對面的溝通，使溝通成為一種單向的信息流動，且許多員工把這種書面報告視為額外負擔，往往敷衍了事；溝通過程中部分經理不是鼓勵員工進行自我評價和報告，找出解決問題的辦法，而是過多地批評，讓員工產生對抗情緒；將個人績效方面的嚴重問題作為團隊會談的重要話題，影響了團隊和諧；不能對員工的正確行為進行及時肯定和支持。
第七個環節是績效評價結果的應用――績效管理的歸屬。通常來說，績效評價結果主要運用于以下方面：員工績效改進的根據和衡量改進效果的依據；員工報酬的分配和調整；招聘決策；人員調配；人員培訓與開發決策、作為選撥和培訓的“效標”（即檢驗選撥和培訓人員的工作效果）等方面。而農村信用社的績效評價結果應用渠道相對單一，主要用于薪酬的分配和評選先進，其它方面應用較少。
（四）績效薪酬制度設計有待完善
1.忽視了薪酬制度對團隊建設的影響。所調查的湖北省4家聯社績效薪酬制度的核心是將員工個人完成各項業務指標情況與其所得薪酬相掛鉤，實行資金萬元含量計酬。這往往導致員工過度關注個人業績，甚至形成員工之間為爭搶客戶或相互猜忌而發生內部矛盾，破壞組織團結。一個組織的績效不是單個員工績效簡單匯總，還取決于員工之間的相互協作程度。近年來，農村信用社的員工收入整體雖然上漲了不少，但業務發展困難問題仍突出，員工內部矛盾日益增多，其重要原因之一是農村信用社的績效薪酬管理制度忽視了團隊建設因素。
2.績效薪酬扣減存在牽連現象。在案件防控群防群治思想指導下，所調查湖北省4家聯社均將案件發生情況與員工績效薪酬相掛鉤，即一單位如發生案件，不論是否應承擔案件發生責任，所有員工的績效薪酬都要相應扣減。這種做法顯然有失公允，在一定程度上可能會造成員工內部不和諧，影響組織整體績效。
3.班子成員的個人表現與其績效薪酬聯系不緊密。所調查的湖北省縣級聯社班子成員的績效薪酬主要由上級聯社依據班子成員所在單位的各項業務指標完成情況來確定，與個人工作態度和能力聯系并不緊密。該制度安排的假想前提是如果單位的各項業務指標上去了，就表明每個班子成員的工作態度端正、工作能力強，反之亦然。在此制度安排下，通常會造成個別班子成員享受不公平待遇。即有些聯社個別班子成員雖然工作不認真，但一樣可分享其它人員努力的果實，或者盡管有些班子成員工作很努力，但受制于聯社基礎較差或者其它人員不能團結協作，一樣不能得到高報酬。
4.績效薪酬管理忽視了與非業務指標相掛鉤。由于激勵的市場競爭和上級聯社指標考核壓力，大部分農村信用社的注意力直接指向貸款投放、存款組織、不良貸款清收等結果性指標，而對團隊建設、內部管理、企業文化等指標關注不夠。造成部分農村信用社短期內雖然業務指標上來了，但長期可持續發展的能力一直難以顯著改善。
三、提高農村信用社績效管理有效性的制度安排
（一）樹立正確的績效管理理念
一是要堅持以人為本理念。一切績效管理活動的出發點和落足點都是人。績效管理的制度安排要以有利于激勵員工的勞動熱情和績效改善為前提。切實做到尊重人的需求、尊重知識、尊重勞動、尊重人才，真正體現公平、公正、合理有效激勵原則。二是要樹立績效管理系統觀。績效管理是一個開放的閉環系統，是一個循環往復的過程。該系統包括前文所述七大環節。任何環節離開了其它環節都不能有效發揮作用，必須整體聯動。三是樹立績效管理過程觀。有效的績效管理是績效行為結果與過程的相統一。只注重績效行為結果，而不注重行為過程，通常會導致績效行為的短期化。必須注意的是，績效管理不是簡單的任務管理。任務管理的目的只是圍繞著當期某個任務目標，而績效管理則是根據整個組織（企業）的戰略目標，為了實出一系列中長期的組織目標而對員工的績效進行的管理。因此，績效管理具有重要的戰略意義。四是樹立績效管理全面應用觀。
（二）夯實績效管理基礎
1.尊重人的需求，建立多元化的激勵機制。不同的人或同一個人在不同階段其需求是不同的。因此，農村信用社的管理者必須進行深入的調查研究，了解員工需求層次和需求結構的變化趨勢，根據需求分類統計結果，建立成就激勵、能力激勵、環境激勵、物質激勵等四位一體的績效激勵機制。對知識型員工主要實施成就激勵，在單位的組織制度上為其參與管理提供方便。為工作成績突出的員工頒發榮譽稱號。為工作能力較強的員工設定一個較高的目標，向他們提出工作挑戰。將單位的目標與員工的理想結合起來，實現單位和員工的共同發展。在能力激勵子系統中，針對有發展自己能力需求的員工，尤其是青年員工，主要采取培訓和讓員工采取其最喜歡的工作方式來激勵其提高能力和工作效率。在環境激勵子系統中，主要通過建立公平、公正的制度環境和安靜舒適的工作環境，減少由于不公平和環境惡劣而產生的埋怨，從而提高工作的效率。在物質激勵子系統中要防止薪酬激勵大鍋飯現象，在滿足人的基本生活需要和安全需要的前提下，體現薪酬分配的公平性、公正性、合理性，并針對不同類型的員工將短期和長期薪酬有機結合起來。
2.加強工作分析，明確工作標準。采取觀察分析法、主管人員分析法、訪談分析法等多種方法，對每個員工工作內容、工作方法、工作目的與原因、工作過程與結構等進行全面分析，明確每個崗位主要價值維度，并在此基礎上形成標準化的崗位工作責任、資格條件、工作環境要求、工作方法、工作權限、工作目標等內容和標準，以此推動績效管理標準化與科學化。
3.加強對績效評價者的培訓。重點培訓三個方面的知識：所在崗位應具備的專業知識。只有專業知識過硬才能有效指導員工改進工作績效，對員工的工作做出比較專業的評價。績效溝通技巧知識。良好的績效溝通技巧有助于員工積極參與到績效討論和正確的接納績效建議。績效管理知識。全方位的績效管理知識培訓，有助于績效評價者對農村信用社績效管理政策和發展戰略正確理解，對于農村信用社績效制度的正確、順利推行有重要作用。
（三）全方位完善績效管理系統
1.構建科學的績效管理制度。科學的績效管理制度的構建應堅持以下11個原則：人性化原則，即必須重視員工的實際情況及需求；切合實際原則；民主性原則，讓所有員工都有機會對績效管理制度發表自己的看法；公平開放原則，績效管理制度不是搞暗箱操作，所有員工都有知情權，并得到大部分人的認可和接納；廣益原則，好的績效管理制度是為了維護大多數員工的利益，而不是為了少數員工的利益；實用性原則；系統化原則，盡量確保各項制度沒有任何漏洞，對員工的行為能進行全方位引導；可操作性原則，操作的費用和成本不能太高，實施起來簡單；文化諧同原則，與農村信用社的企業文化相適應，廣大員工易理解接受；簡單化原則，只有制度簡單才易深入人心；不斷改善原則。
科學績效管理制度的制訂應涵蓋以下方面內容：績效管理重要作用、核心地位、實施組織架構、目標程序、培訓制度、設計績效計劃的實施制度、建立績效輔導的責任制度、明晰的績效考核原理、考核周期、設計績效考核指標的設定制度、明確的績效管理信息統計制度、績效考核結果的應用制度、績效管理會議定期舉行制度、員工申訴制度、對績效管理未定事宜進行說明等。
2.完善績效計劃。宏觀層面的績效計劃需完善的內容：績效管理系統完善計劃、總體目標計劃、總指標庫計劃、實施進度控制計劃、績效考核實施計劃、雙向溝通計劃、績效管理總體培訓計劃、績效管理創新計劃。微觀績效計劃需要設計14項內容：工作職責、工作重點、工作難點、工作規范、工作權限、任職資格、考核指標、指標權重、指標計算方法、協作關系、溝通的制度與計劃、資源與幫助、幫助員工制訂行動計劃。微觀層面的績效計劃的制訂需堅持以下10個原則：以崗位職責為基礎原則、與年度經營計劃相一致原則、以客戶市場為導向原則、突出重點原則、計劃切實可行原則、計劃的制訂全員參與原則、計劃足夠激勵原則、客觀公正原則、綜合平衡原則、體現職位特色原則。
3.加強員工績效輔導。在充分分析影響員工績效諸因素，如態度、經驗、能力、工作崗位的適應性、環境、工具等原因基礎上，采取有針對性的輔導措施：工作崗位不合適或在同一崗位上工作時間過長、缺乏新鮮感和熱情的就需要調崗；工作能力和經驗不能勝任不斷變化的工作要求的要對員工加強崗位培訓；工作工具影響了員工工作效率的要為員工提供先進的工作設備。有效績效輔導應堅持的6個步驟：有意識的觀察發現員工的問題；描述員工影響績效的行為；要給員工表達不良績效的后果；征求員工對績效改進的意見；要讓員工充分發表自己的看法；要著眼于未來。掌握發現員工績效問題的技巧：員工工作量是否不飽和，如果不飽和說明員工的能力和作用沒有充分發揮；員工工作是否超負核，如果超負核，工作質量有可能下降或出現反感情緒；員工是否知道考核指標和績效標準；下屬對直接管理者是否滿意；員工的人際關系是否和諧等。
4.加強績效考核機制完善。健全績效考核內容。根據企業戰略發展和部門工作目標，對員工德、能、勤、績按不同權重進行全方位綜合評價考核。考核指標設置應突出重點，要體現員工主要工作產出和價值維度，避免指標過多，弱化了關鍵指標的作用。一般來說，指標設置在5至12個較為合適。定性與定量指標相結合，在考核的過程中用定量的方法給每個指標打分，考核結果用定性的等級結果告訴員工是優秀、良好、中等還是不稱職，這可以避免因一分之差員工等級不一樣的不公平現象。考核權重的設置應體現差異化。一般來說，越是基層越看重業績，隨著職級的升高，工作態度（德、勤）和能力更重要。普通員工、中級經理層、高級經理層的工作業績的權重可分別按70%、60%、40%設置，工作態度可分別按20%、25%、30%設置，工作能力可分別按10%、15%、30%設置。
5.掌握正確的績效溝通與反饋面談技巧。應堅持的六大原則：經常性原則；對事不對人原則；多問少講原則；著眼未來原則；正面導向原則；制度化原則。溝通與反饋面談方法：營造和諧的環境；說明討論的目的、步驟和時間；交流員工每項工作目標的考核情況；分析成功與失敗原因；回顧工作表現與行為；指出優點與缺點；討論員工的發展計劃；制訂下階段發展目標；員工需要獲得哪些支持；雙方就面談結果達成共識。不同對象績效反饋面談應注重的事項：對優秀員工，盡量不要許愿，要幫助其制定職業生涯發展規劃；對一直無法進步的員工要開誠布公其討論職位是否適合，使其充分認識到自身現狀，讓其自愿離職或幫助其換崗；績效差的員工，在不對準個人問題的前提下，幫助其分析原因和傳遞危機，并給予其改進機會和指明方向；對工齡較大員工，語言要婉轉，要肯定個人的貢獻。
6.深化績效考核結果的運用。通過對貢獻突出的員工給予物質上與精神上的充分認可，建立完善績效考核結果與榮譽獎勵、人才培育、后備選拔、培訓開發、輪崗交流等方面的緊密聯系，激發員工爭先進位、爭做貢獻,繼而推動組織可持續發展。
參考文獻：
[1]方振邦.績效管理[M].北京：中國人民大學出版社，2003:16-19.
